根據(jù)近期數(shù)據(jù)研究，全球線上商業(yè)采購市場規(guī)模在2021年將達到12萬億美元，而到了2027年這個數(shù)字將接近21萬億美元。相較于個人消費市場，B端商業(yè)采購市場顯得更為龐大。特別是在當前疫情環(huán)境下，線下采購環(huán)節(jié)的風險和成本增加，進一步推動了商業(yè)采購從線下向線上的數(shù)字化轉型。

上海蘭浪安防科技有限公司自2019年入駐亞馬遜以來，短短一年內(nèi)就收到了來自全球500強企業(yè)、教育行業(yè)等各類企業(yè)客戶的批量交易訂單。公司根據(jù)不同地區(qū)的需求差異，定制產(chǎn)品，為歐美市場開發(fā)了時尚款手套，為日本市場推出了清新風格的手套。蘭浪的產(chǎn)品設計理念受到了客戶的青睞，持續(xù)推進國際化的戰(zhàn)略目標。

那么，在2020年疫情爆發(fā)的特殊時期，剛剛踏入跨境電商領域的蘭浪如何應對危機？在安防出口方面又面臨著哪些新的機遇和挑戰(zhàn)呢？接下來讓我們通過與上海蘭浪安防科技有限公司COO王淳慶的對話來一探究竟。

風口星網(wǎng)與上海蘭浪安防科技有限公司COO王淳慶的交流紀實

風口星網(wǎng)：我們了解到，蘭浪主要專注于安防產(chǎn)品。請問在這個品類中是否存在跟賣和同質化嚴重的情況？安防產(chǎn)品是否涉及到相關的專利技術？蘭浪在研發(fā)方面的投入情況是怎樣的？

王淳慶：關于跟賣問題，這是一個難以避免的現(xiàn)象，但我們可以建立經(jīng)銷商體系，制定控價措施和銷售策略來預防。而關于專利技術方面，蘭浪所生產(chǎn)的工業(yè)安防手套確實存在一定程度的技術門檻和認證要求。我們在技術研發(fā)、設計以及認證方面都投入了大量的精力和資金。

……（以下內(nèi)容省略了部分原文內(nèi)容）……

風口星網(wǎng)：蘭浪在入駐亞馬遜之前是否有進行過其他出口方面的工作，比如貼牌生產(chǎn)？

王淳慶：雖然早期蘭浪的工廠也涉足過貼牌生產(chǎn)，但作為一個新品牌，我們一直在努力打造自己的品牌形象。我們意識到只有面向終端消費者，建立自己的品牌，才能走出國門，將中國制造的品質帶向全球。雖然貼牌生產(chǎn)是不可避免的，但我們在逐步減少這一部分的比重，更加注重打造自己的品牌。

風口星網(wǎng)：今年疫情的爆發(fā)對安防手套的訂單是否有影響？蘭浪是如何應對疫情帶來的訂單波動、物流問題、人才問題等挑戰(zhàn)的？

王淳慶：疫情對公司的業(yè)務確實產(chǎn)生了較大的影響。家用手套和工業(yè)品市場都受到了不同程度的沖擊。在物流方面，由于疫情導致的跨境電商物流問題依然存在，我們團隊需要合理預估需求并管理供應鏈來應對交貨期的不確定性。在人才方面，我們也在積極招聘和培養(yǎng)具備國際視野和全球供應鏈管理經(jīng)驗的團隊成員。

通過以上對話，我們可以看到上海蘭浪安防科技有限公司在面對市場變化和挑戰(zhàn)時所采取的策略和措施。他們不僅注重產(chǎn)品的研發(fā)和品質的提升，還積極拓展國際市場，建立品牌形象。在面對疫情等不可抗力因素時，他們也展現(xiàn)出了堅韌和應對能力。

風口星網(wǎng)：為什么會選擇在海外布點供應鏈？海外供應鏈與跟國內(nèi)供應鏈有什么樣的區(qū)別，選擇合作供應鏈的標準或考量是什么？

王淳慶：我們選擇在海外布點供應鏈，主要有兩個原因。從實際角度出發(fā)，某些原料在東南亞等地區(qū)的生產(chǎn)成本更低，例如乳膠。環(huán)保法規(guī)也是一個重要因素，國內(nèi)很多地區(qū)環(huán)保意識增強，對環(huán)保要求更加重視。以一次性手套為例，其原料占比高且成本較高，但環(huán)保法規(guī)要求高，需要增加措施以符合環(huán)保法規(guī)。東南亞的采購工廠需要形成規(guī)模經(jīng)濟的優(yōu)勢，大量生產(chǎn)才能降低成本。

安防市場尤其是手套安防市場的供應鏈非常破碎。即便有全球大廠或競爭對手，自身的供應鏈也非常高度分散。蘭浪的執(zhí)行長回國以后非常認真經(jīng)營品牌，因此在挑選供應鏈上非常嚴格。例如，蘭浪在質檢方面的要求較一般規(guī)則更嚴格；建立供應鏈之前會通過小量采購親自評估產(chǎn)品；同時蘭浪也有完整供應鏈的QAQC質量質檢團隊。

風口星網(wǎng)：蘭浪目前在亞馬遜還是以FBA為主，如何處理庫存這一問題，標準是什么，例如庫存周轉率的周期？

王淳慶：庫存周轉率一直處于調整階段，因此無法給出具體的答案。今年上半年北美跟歐洲市場受到強烈打擊，蘭浪的工業(yè)品無可避免出現(xiàn)一些庫存的問題。處理這些庫存大概有幾種方式：首先庫存剛出現(xiàn)的時候開始示警并評估情況的嚴重性；針對預測做出應對方案進行精算；若精算不合乎成本則考慮將產(chǎn)品退回進入次級市場；若將這些產(chǎn)品從亞馬遜下架撤回過程需要支付額外的運費可能更高；預測是否需要報廢產(chǎn)品；將產(chǎn)品在國外市場進行捐贈。

風口星網(wǎng)：安防產(chǎn)品有沒有所謂的淡旺季？傳統(tǒng)意義上Q4是所謂年終的購物季，有沒有不一樣的部署？

王淳慶：有人說安防行業(yè)沒有淡旺季之分但手套而言在安防行業(yè)是有一些淡旺季的。針對工業(yè)性生產(chǎn)的手套淡旺季相較不明顯；若受季節(jié)性的影響淡忘季會相對明顯例如防寒手套或者家式用手套。今年的淡旺季相對來說更難預測因為疫情因素同時受收入影響。亞馬遜很多的消費者來自于C端蘭浪很多產(chǎn)品是針對家用產(chǎn)品的。因為蘭浪走的是較高端路線價格相對美國品牌更高。在此情況下必須考慮美國人的消費能力是否受到疫情影響的沖擊下半年的旺季需求是否存在需要發(fā)多少貨？這都是今年必須要考慮的。疫情爆發(fā)后企業(yè)在供應鏈方面開始更加分散直到如今整個世界的運輸價格瘋狂暴漲且依舊處于增長狀態(tài)。因此企業(yè)必須要分散全球采購的供應鏈分散風險同時需要預測下半年的需求。