東南亞物流難題變賣家商機(jī):Shopee SLS運(yùn)費(fèi)降33%,賣家單量飆升60%
Shopee在短短三年內(nèi)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了百億美元的GMV,跨境業(yè)務(wù)是其迅猛發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。2019年,Shopee發(fā)布了三大升級(jí)戰(zhàn)略,包括信任升級(jí)、市場(chǎng)升級(jí)和服務(wù)升級(jí),宣布將更多地投入跨境業(yè)務(wù),擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模,更緊密地與賣家合作,提供更高品質(zhì)的服務(wù)??梢钥闯?,Shopee對(duì)跨境業(yè)務(wù)的重視從其成立之初就已顯露端倪。
Shopee誕生于東南亞,一直密切關(guān)注中國(guó)和東南亞的市場(chǎng)現(xiàn)狀及消費(fèi)需求。作為橋梁,它為跨境賣家提供了“一站式跨境解決方案”,包括流量、語(yǔ)言、支付、ERP、物流等全方位服務(wù)。
在流量方面,Shopee打造了社交互動(dòng)購(gòu)物機(jī)制,通過(guò)明星網(wǎng)紅引流等方式增強(qiáng)用戶黏性;在語(yǔ)言方面,配備了強(qiáng)大的語(yǔ)言智能翻譯機(jī)器和客服團(tuán)隊(duì),消除語(yǔ)言障礙;在支付環(huán)節(jié),集合了優(yōu)質(zhì)的第三方支付品牌,為賣家提供安心高效的支付保障。
東南亞的物流體系是電商發(fā)展的重要支撐,而Shopee的自建物流SLS(Shopee Logistics Service)對(duì)其成就起到了關(guān)鍵作用。SLS通過(guò)華東、華南、香港和福建等地的物流解決方案并行策略,利用空運(yùn)和陸運(yùn)提高運(yùn)輸?shù)撵`活性和時(shí)效性,大大降低了物流成本。
對(duì)于賣家而言,這樣的物流模式能讓他們享受到更低的配送價(jià)格;對(duì)于買家而言,高效的實(shí)時(shí)追蹤服務(wù)提升了購(gòu)物體驗(yàn);對(duì)于平臺(tái)而言,則方便了訂單的統(tǒng)一管理,并保證了配送的時(shí)效性。
隨著平臺(tái)的快速發(fā)展,Shopee的物流團(tuán)隊(duì)不斷聽(tīng)取跨境電商賣家的需求,優(yōu)化SLS的各個(gè)環(huán)節(jié),以提升全鏈路的配送效率,為賣家提供極具性價(jià)比的物流服務(wù)。目前,SLS已全面覆蓋中國(guó)的主要貨物輸出點(diǎn),并在東南亞7大站點(diǎn)全面上線。
最近,Shopee針對(duì)SLS推出了新的舉措。為打造2019年的旺季,Shopee推出了“旺季多級(jí)火箭計(jì)劃”,其中第一級(jí)就是針對(duì)SLS的運(yùn)費(fèi)下調(diào)。據(jù)了解,越南、菲律賓、馬來(lái)西亞及印尼市場(chǎng)的跨境運(yùn)費(fèi)下降幅度最高達(dá)33%,這極大地刺激了跨境電商賣家的店鋪銷量,單量暴漲60%。
在越南市場(chǎng),首重運(yùn)費(fèi)降幅高達(dá)31%,訂單增長(zhǎng)量隨即飆升;在菲律賓市場(chǎng),不同區(qū)域的包裹配送成本也有顯著下降,同時(shí)Shopee菲律賓跨境整體單量實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng);在馬來(lái)西亞市場(chǎng),Shopee連續(xù)下調(diào)了西馬地區(qū)的SLS運(yùn)費(fèi);而在印尼市場(chǎng),作為東南亞最大的電商市場(chǎng)之一,Shopee通過(guò)降低首重運(yùn)費(fèi)進(jìn)一步提升了賣家的物流體驗(yàn)。
Shopee在短短三年內(nèi)已經(jīng)取得了令人矚目的成績(jī)。作為跨境電商領(lǐng)域不可忽視的“物流”難題的解決方案提供者,Shopee不僅提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品解決方案費(fèi)用下調(diào)的決定展現(xiàn)出平臺(tái)對(duì)跨境電商業(yè)務(wù)的認(rèn)真態(tài)度和對(duì)用戶體驗(yàn)的重視。隨著下半年旺季的到來(lái)和Shopee“旺季多級(jí)火箭計(jì)劃”的助力相信又將迎來(lái)一個(gè)銷量高峰我們也期待未來(lái)這個(gè)電商平臺(tái)繼續(xù)帶來(lái)更多的驚喜和創(chuàng)新舉措或許我們可以預(yù)見(jiàn)下一個(gè)電商發(fā)展巔峰年份就在不遠(yuǎn)的未來(lái)讓我們拭目以待它將帶來(lái)什么樣的商業(yè)變革和創(chuàng)新理念將會(huì)讓行業(yè)感受到電商發(fā)展強(qiáng)勁的生命力展示出驚人的潛力并推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展成為行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力量讓人們感受到電商平臺(tái)的活力和潛力展望未來(lái)它的未來(lái)發(fā)展值得我們期待并密切關(guān)注的重大變化與影響促使商家進(jìn)行進(jìn)一步的思考并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)與策略為未來(lái)的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃共同迎接未來(lái)的商業(yè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇讓我們一起見(jiàn)證這個(gè)行業(yè)的變革與創(chuàng)新并為之共同期待它的輝煌前景總的來(lái)說(shuō)這段話都是圍繞闡述一下跨境電商行業(yè)的相關(guān)信息讓我們一起共同見(jiàn)證它未來(lái)的輝煌前景吧!
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