速賣通公告：AliExpress無憂物流-簡易”新增可達國家范圍通知_1
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近日，速賣通官方公告更新，宣布了其線上發(fā)貨物流渠道的進一步豐富。為了給賣家提供更多的發(fā)貨選擇，自美國西部時間2021年5月27日起，“AliExpress無憂物流-簡易”服務將開通發(fā)往法國、斯洛伐克、匈牙利等多個國家的線路。這些新線路將覆蓋商品價格從0到8美金不等，賠付上限為人民幣60元。同時速賣通也對新的物流運費進行了詳細公告。請商家朋友們按需完成運費模板的設置。針對新增的線路詳情，建議查閱相關介紹，感謝理解與配合！
關于全球速賣通與杭州菜鳥供應鏈管理有限公司的常見問題解答如下：
Q1：“AliExpress無憂物流-簡易”目前上線了哪些國家？物流運費報價使用的貨幣是什么？
A1：自美國西部時間2021年5月27日起，“AliExpress無憂物流-簡易”服務已開通包括法國、斯洛伐克、匈牙利等二十八個國家。該服務的物流運費報價以美元為單位。
Q2：“AliExpress無憂物流-簡易”的賠付和售后是由誰負責？
A2：速賣通平臺將負責“AliExpress無憂物流-簡易”的賠付和售后工作。賣家無需處理物流糾紛，平臺將直接介入核實物流問題并進行責任判斷。因此產(chǎn)生的糾紛以及DSR低分不會計入賣家賬號的考核。
Q3：“AliExpress無憂物流-簡易”的賠付金額上限是多少？
A3：不同國家的賠付金額上限有所不同。例如俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭的賠付上限為人民幣35元，而西班牙的賠付上限為人民幣70元。對于法國、斯洛伐克、匈牙利等新增線路的國家，賠付上限為人民幣60元。
Q4：“AliExpress無憂物流-簡易”的物流時效如何？
A4：選擇“AliExpress無憂物流-簡易”服務后，大約需要15-20天的時間可將貨物投遞至俄羅斯和烏克蘭的大部分地區(qū)；大約需要20-25天的時間可將貨物投遞至西班牙和白俄羅斯的大部分地區(qū)；大約需要一個月的時間可將貨物投遞至其他國家的大部分地區(qū)；而智利部分地區(qū)的投遞大約需要30-40天的時間。
Q5：如何查詢“AliExpress無憂物流-簡易”的物流信息？
A5：此物流渠道提供了包括出口報關、國際干線運輸、目的地郵局到達、買家簽收（僅限于俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭、西班牙和智利五國）等關鍵環(huán)節(jié)的追蹤和查詢功能。您可以通過這些節(jié)點了解您的貨物狀態(tài)和位置。
（編輯：江同）
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