亞馬遜實(shí)操指南:如何有效修改增加類目節(jié)點(diǎn)方法(2025版)
亞馬遜整治產(chǎn)品分類節(jié)點(diǎn)行動(dòng)的背后,眾多賣(mài)家為規(guī)避審核故意將產(chǎn)品放置于錯(cuò)誤類別中,甚至有的賣(mài)家為了獲得更高的流量和BSR標(biāo)識(shí),故意將產(chǎn)品置于流量較小但市場(chǎng)容量小的類目中。這一行為逐漸增多,導(dǎo)致亞馬遜開(kāi)始嚴(yán)格整頓。不少無(wú)辜的賣(mài)家也因此受到影響,平時(shí)銷(xiāo)量良好的產(chǎn)品因節(jié)點(diǎn)問(wèn)題而銷(xiāo)量驟降。
今天,我將與大家分享五種成功調(diào)整和增加類目節(jié)點(diǎn)的方法,幫助大家盡快將產(chǎn)品類目回歸到正確的節(jié)點(diǎn)。
方案一:
進(jìn)入“品牌旗艦店”,選擇“管理店鋪”再點(diǎn)擊“注冊(cè)您的品牌”,如有需要,可切換至英語(yǔ)界面尋求幫助。聯(lián)系Brand Registry Support,選擇Technical issue,并詳細(xì)描述問(wèn)題,請(qǐng)求團(tuán)隊(duì)協(xié)助更改??梢詤⒖嫉泥]件內(nèi)容如下:
尊敬的亞馬遜賣(mài)家支持團(tuán)隊(duì):
感謝您關(guān)注此事。請(qǐng)幫助我們將ASIN:xxxxxx的gl更改為“需要更改的系統(tǒng)內(nèi)部gl”。該ASIN的產(chǎn)品名稱為XXX,但被錯(cuò)誤地識(shí)別為gl“drugstore”在亞馬遜系統(tǒng)中。我們的產(chǎn)品應(yīng)該歸類在gl-personal_care_appliances下,這將有助于客戶搜索結(jié)果。非常感謝您的幫助,請(qǐng)幫助我們刷新并更改至正確的分類和產(chǎn)品類型。
gl: personal_care_appliances
產(chǎn)品類型: 實(shí)際產(chǎn)品類別
期待您的回復(fù)。
方案二:
亞馬遜后臺(tái)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)操作問(wèn)題,更改產(chǎn)品類型可能會(huì)遇到困難。當(dāng)使用模板上傳產(chǎn)品時(shí),即使你在模板中填寫(xiě)的產(chǎn)品類型為“A”,亞馬遜系統(tǒng)仍可能識(shí)別為“A”,但仍然報(bào)錯(cuò)。此時(shí)可嘗試以下解決方法:
1. 下載正確的節(jié)點(diǎn)表格,更新父體和子體的信息(僅部分更新)。如果仍然報(bào)錯(cuò),可以聯(lián)系客服,說(shuō)明表格報(bào)錯(cuò),請(qǐng)求刷新表格信息。
2. 如果第一種方法無(wú)效,可以尋找商品信息的幫助頁(yè)面,說(shuō)明產(chǎn)品分類錯(cuò)誤,并提交產(chǎn)品標(biāo)題圖片給客服,詢問(wèn)是否可以更改。或者發(fā)送英文郵件至英文團(tuán)隊(duì),郵件中需包含正確的節(jié)點(diǎn)信息,保持內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了。
開(kāi)case鏈接:[鏈接地址]
若以上方法均不奏效,可考慮通過(guò)其他渠道開(kāi)case尋求幫助。
方案三:
對(duì)于類目節(jié)點(diǎn)問(wèn)題,除了重新上架、選擇多節(jié)點(diǎn)類目等方法外,還可以嘗試以下操作:
1. 記錄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品節(jié)點(diǎn),并在后臺(tái)按照其節(jié)點(diǎn)上架。系統(tǒng)將自動(dòng)為你分配節(jié)點(diǎn)。
2. 利用VC跟賣(mài)ASIN功能,在VC后臺(tái)開(kāi)case請(qǐng)求客服添加節(jié)點(diǎn),但需提醒客服不要修改現(xiàn)有節(jié)點(diǎn)。提供節(jié)點(diǎn)名稱和ID給客服。此方法對(duì)于希望添加節(jié)點(diǎn)的賣(mài)家較為有效。
3. 合并多節(jié)點(diǎn)產(chǎn)品,找一個(gè)有多個(gè)節(jié)點(diǎn)的鏈接進(jìn)行跟賣(mài),然后創(chuàng)建一個(gè)新鏈接與其保持一致,再在后臺(tái)開(kāi)case請(qǐng)求客服合并節(jié)點(diǎn)。
4. 使用批量上傳模板的表格修改節(jié)點(diǎn)。例如,若想添加節(jié)點(diǎn)A,可在批量上傳商品的表格中找到節(jié)點(diǎn)A并下載,僅更改serach term中的關(guān)鍵詞,選擇部分更新。待該關(guān)鍵詞出單后,新節(jié)點(diǎn)A將顯示。此方法可嘗試但成功率不一。
其他補(bǔ)充方案:
方案四:
對(duì)于更改類目節(jié)點(diǎn)以及產(chǎn)品類型和標(biāo)題的小技巧,建議賣(mài)家自行完善標(biāo)題和描述信息后,再開(kāi)case申請(qǐng)修改。同時(shí)附上產(chǎn)品實(shí)物圖以增加說(shuō)服力。
方案五:
關(guān)于更改類目節(jié)點(diǎn)的幾種方式:
1. 直接在普通路徑或品牌路徑中選擇“更改產(chǎn)品類別”,然后選擇目標(biāo)類目。
2. 利用批量上傳模板,先下載目標(biāo)類目的模板,填好主要信息后選擇部分更新并上傳。若長(zhǎng)時(shí)間未更新成功,可聯(lián)系客服刷新。
對(duì)于允許存在多個(gè)類目節(jié)點(diǎn)的產(chǎn)品,若想增加多個(gè)節(jié)點(diǎn):
1. 下載目標(biāo)類目的BTG模板(分類樹(shù))。
2. 在BTG模板中找到想要添加或更改的類目和Node ID。
3. 開(kāi)case選擇相應(yīng)的產(chǎn)品、列表、庫(kù)存問(wèn)題選項(xiàng)進(jìn)行更改或加節(jié)點(diǎn)操作。需合理編寫(xiě)更改或加節(jié)點(diǎn)的理由,可參考競(jìng)品ASIN作為輔助依據(jù)。部分類目會(huì)顯示多個(gè)節(jié)點(diǎn),但需注意不同大類目間未必能顯示交叉子類目。因此并非所有類目都適合此操作。請(qǐng)務(wù)必根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方式調(diào)整節(jié)點(diǎn)。同時(shí)建議賣(mài)家多開(kāi)本土case以提高成功率。經(jīng)過(guò)綜合考慮,修改節(jié)點(diǎn)并不一定能百分之百成功,因?yàn)椴煌a(chǎn)品的情況各異,有些產(chǎn)品由于節(jié)點(diǎn)被鎖定,使用常規(guī)方法修改可能難以奏效。我們?nèi)詰?yīng)堅(jiān)持不懈地多嘗試。當(dāng)前,許多操作的路徑是固定的,例如輸入ASIN或在描述框中輸入與節(jié)點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷是否可以更改產(chǎn)品類目,并且得到的反饋往往是固定的回復(fù),表示無(wú)法修改。在這種情況下,我們不應(yīng)遵循常規(guī)路徑,而應(yīng)尋找可以直接打開(kāi)發(fā)送郵件的case入口。
可以先簡(jiǎn)單發(fā)送一封文字郵件以打開(kāi)郵件窗口,然后再發(fā)送正式修改節(jié)點(diǎn)的郵件。在嘗試提交不同case的對(duì)于同一個(gè)case也要持續(xù)追問(wèn)并與客服進(jìn)行溝通。這需要一定的耐心和毅力。如果您的賬戶遇到問(wèn)題,可以隨時(shí)咨詢魔詞申訴,他們提供24小時(shí)在線解答服務(wù)。
(編輯:江同)
(來(lái)源:魔詞申訴亞馬遜解封服務(wù))以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),并不代表風(fēng)口星跨境的立場(chǎng)。如有關(guān)于文章內(nèi)容、版權(quán)或其他問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)谧髌钒l(fā)表后的30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系。我們尊重原創(chuàng),重視版權(quán),對(duì)于涉及版權(quán)的問(wèn)題將依法處理。
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