之前我們已經(jīng)詳細(xì)探討了《亞馬遜CPC的每日工作流程》，其中闡述了在產(chǎn)品listing進(jìn)行廣告推廣后，每天需要完成的工作內(nèi)容。今天，我們將進(jìn)一步探討在廣告周期性工作中，除了日常任務(wù)外，我們運(yùn)營人員應(yīng)該如何根據(jù)七天一個(gè)周期進(jìn)行具體的工作安排。這個(gè)周期的設(shè)定是根據(jù)我所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品類目來決定的，如果我的類目小，廣告數(shù)據(jù)積累得少，我會(huì)選擇拉長周期；而如果你的產(chǎn)品類目較大，可以考慮以三天為一個(gè)周期進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析。

一、數(shù)據(jù)匯總與分析

1. 近期七日數(shù)據(jù)概覽

我們需要將最近七天的數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向比較，即與過去三周或一個(gè)月的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，觀察其變化趨勢(shì)。這種分析可以從毛利潤、推廣占比、銷售額、轉(zhuǎn)化率、廣告花費(fèi)等五個(gè)維度進(jìn)行。

單量與銷售額的變化：要區(qū)分是因?yàn)閺V告銷售額減少還是自然出單量減少。若為前者，需在保持轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定的前提下，增加廣告點(diǎn)擊量，這通常涉及到主圖優(yōu)化、評(píng)論管理、廣告出價(jià)與預(yù)算的調(diào)整。若為后者，則需從listing的review評(píng)級(jí)與數(shù)量、客單價(jià)、主圖、標(biāo)題及五行描述、A+等內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。

轉(zhuǎn)化率的降低：若轉(zhuǎn)化率明顯下降，需立即查看廣告的花費(fèi)和點(diǎn)擊量。若花費(fèi)增加而點(diǎn)擊量減少導(dǎo)致CPC上升，應(yīng)考慮優(yōu)化廣告關(guān)鍵詞及流量精準(zhǔn)性。若兩者均減少而CPC穩(wěn)定，則可考慮通過加大廣告出價(jià)和預(yù)算以及優(yōu)化listing主圖等方式增加點(diǎn)擊量。

廣告花費(fèi)的增長：若廣告花費(fèi)明顯增長而銷售額未同步增長，需查看轉(zhuǎn)化率是否受到影響。還需注意是否有差評(píng)產(chǎn)生以及l(fā)isting是否存在斷貨情況。

二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與行業(yè)數(shù)據(jù)參考

除了與自身歷史數(shù)據(jù)對(duì)比外，建議運(yùn)營人員也可參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)或整個(gè)類目的平均數(shù)據(jù)（可通過服務(wù)商購買），即便沒有完整數(shù)據(jù)也可通過自身分析進(jìn)行優(yōu)化。主要關(guān)注點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。

三、數(shù)據(jù)分類與優(yōu)化策略

3. 數(shù)據(jù)分類

在完成數(shù)據(jù)對(duì)比后，應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，并采用相應(yīng)的優(yōu)化方法。我通常將數(shù)據(jù)分為優(yōu)秀、中等、較差三類進(jìn)行處理。

優(yōu)秀數(shù)據(jù)：如毛利潤/花費(fèi)投資回報(bào)率高，轉(zhuǎn)化率高于平均水平，則可在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加廣告投放量（不要一次性增加過多），并觀察點(diǎn)擊率的增加及毛利的絕對(duì)值是否有增長。

中等數(shù)據(jù)：若廣告顯示轉(zhuǎn)化差但點(diǎn)擊量高，在所在細(xì)分類中轉(zhuǎn)化率未達(dá)平均水平，建議下載搜索詞報(bào)告分析轉(zhuǎn)化率差的原因，針對(duì)不好的詞進(jìn)行否定或刪除，并觀察調(diào)整后的廣告效果。

較差數(shù)據(jù)：若單周點(diǎn)擊遠(yuǎn)低于平臺(tái)CPC品類平均水平或前三周的平均水平，需加大廣告投放力度，并參考之前的文章《亞馬遜CPC的每日工作流程》進(jìn)行調(diào)整，一周后觀察點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的改善情況。

四、結(jié)語

以上策略與觀點(diǎn)僅供參考，實(shí)際操作中需根據(jù)具體產(chǎn)品類目與市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整。每個(gè)運(yùn)營人員都應(yīng)在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化自己的策略，以實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績。本文內(nèi)容來源于跨境電商專家張志強(qiáng)的觀點(diǎn)分享，不代表其他立場(chǎng)。如有需要進(jìn)一步了解或授權(quán)轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系原作者。