社交媒體正逐步改變?nèi)藗兊纳罘绞剑呱隽松缃浑娚踢@一新興發(fā)展趨勢。憑借龐大的用戶基礎(chǔ)，社交媒體在跨境電商行業(yè)中扮演著愈發(fā)重要的角色。網(wǎng)紅的影響力，已經(jīng)能讓一款產(chǎn)品迅速走紅，成為市場爆款。亞馬遜也察覺到了社交媒體的潛力，近年來不斷嘗試推出新功能，如直播購物、品牌推廣視頻以及Amazon Posts等。

其中，Amazon Posts功能備受賣家期待。那么，什么是Amazon Posts功能呢？有賣家將其稱為亞馬遜版的社交電商。該功能允許品牌發(fā)布一系列由自己策劃和控制的帖子，通過引導(dǎo)消費(fèi)者瀏覽帖子、點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品詳情頁，從而完成消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

這一功能的優(yōu)點(diǎn)在于，它能讓品牌獲得高曝光，讓消費(fèi)者更專注于品牌購物。Posts允許購物者發(fā)現(xiàn)新品牌并查看他們喜歡的品牌的最新消息。對于賣家而言，它提供了諸多便利：可以直接向亞馬遜客戶分享在社交媒體上的內(nèi)容；可以發(fā)布各種類型的內(nèi)容，且發(fā)帖頻率和數(shù)量沒有限制；通過posts./，還可以授權(quán)他人以自己的名義發(fā)布帖子，與網(wǎng)紅合作尤為方便；Amazon Posts還提供了數(shù)據(jù)報(bào)告，幫助賣家衡量帖子效果。

盡管該功能一經(jīng)推出就受到不少賣家的關(guān)注與嘗試，但實(shí)際效果卻未能達(dá)到預(yù)期。一些賣家反映，雖然獲得了較高的曝光量，但轉(zhuǎn)化率卻較低。其原因可能在于流量推送不夠精準(zhǔn)、產(chǎn)品listing搭建不完整以及變現(xiàn)需要時(shí)間等。

為了提升轉(zhuǎn)化率，賣家可以考慮從review入手。因?yàn)閞eview對消費(fèi)者購買行為的影響力巨大，一個(gè)產(chǎn)品的好評(píng)多了，能增加消費(fèi)者的購買欲望，幫助產(chǎn)品建立良好的品牌形象。為了在短時(shí)間內(nèi)獲得較多review，賣家可以選擇做測評(píng)。而為了店鋪安全，建議使用真人測評(píng)，其中效果最好的當(dāng)屬KOL粉絲測評(píng)。

比如服裝產(chǎn)品賣家可以利用網(wǎng)紅KOL的標(biāo)簽精準(zhǔn)匹配目標(biāo)受眾，送測率較高；在短時(shí)間內(nèi)打造較多好評(píng)review，樹立品牌良好形象，從而實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)；并且增加review權(quán)重，能有效提高產(chǎn)品的排名。平臺(tái)開發(fā)的功能是為賣家提供更多引流、銷售的機(jī)會(huì)，而能否充分利用功能的優(yōu)勢、結(jié)合營銷手段將功能效果發(fā)揮到極致，關(guān)鍵在于賣家自身。比如以“Amazon Post功能 + KOL粉絲測評(píng)”的模式運(yùn)營店鋪，就能最大化引進(jìn)的流量進(jìn)行轉(zhuǎn)化，提高品牌曝光和產(chǎn)品銷量。

（來源：百口電商）

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