亞馬遜未設(shè)子賬號(hào)致收款賬戶風(fēng)險(xiǎn)逼近警示錄:2025年案例分享
大家好,我是江小魚。前幾天,一個(gè)老鐵聯(lián)系我說,他收到了亞馬遜店鋪正在被修改收款賬號(hào)的郵件通知。他趕緊更改密碼,才避免了收款賬號(hào)被修改的行為。詢問了公司的在職員工,大家都沒有修改。于是,就問我這是怎么回事?如何避免今后出現(xiàn)類似事件?
這個(gè)具體怎么回事,我也不好定論。沒有十足的把握,不能亂猜測(cè)。我大概問了情況,他反饋?zhàn)罱袉T工頻繁離職。但是店鋪密碼還沒有及時(shí)改。也偶爾有員工都在家里登錄過公司亞馬遜賬號(hào)。每次都需要短信驗(yàn)證,他也很清楚每次登錄情況。
那我問是否后臺(tái)設(shè)置了Authenticator驗(yàn)證器登錄呢 ,這個(gè)驗(yàn)證器可以避開短信驗(yàn)證;或者說是否有無需驗(yàn)證碼登錄的設(shè)備?
按照我的提示操作,這個(gè)老鐵在后臺(tái)登錄設(shè)置看有50個(gè)無需驗(yàn)證碼驗(yàn)證即可登錄的設(shè)備。老鐵趕緊把所有設(shè)備全部改成需要驗(yàn)證碼。
我又給老鐵提建議設(shè)置子賬號(hào),并指導(dǎo)他根據(jù)不同員工職能,設(shè)置不同權(quán)限的子賬號(hào),員工登錄子賬號(hào),可以避免敏感信息被修改的風(fēng)險(xiǎn)。
如果員工登錄的都是子賬號(hào),就不會(huì)存在所謂的敏感信息被修改的情況了。接下來我就跟大家細(xì)細(xì)講下亞馬遜子賬號(hào)這個(gè)話題。
1. 亞馬遜子賬號(hào)是什么?
亞馬遜子賬號(hào)就是主賬號(hào)的附屬賬號(hào)。根據(jù)運(yùn)營(yíng)具體職能的不同,亞馬遜子賬號(hào)可以被主賬號(hào)配置不同的權(quán)限。比如說庫存板塊、廣告板塊、品牌旗艦店板塊、報(bào)告板塊、設(shè)置板塊等。但是子賬號(hào)沒有修改收款賬號(hào)、付款賬號(hào)這些敏感信息的權(quán)限。
2. 為什么要設(shè)置亞馬遜賬號(hào)?
①有利于明確分工,各司其職。亞馬遜主賬號(hào)可以給子賬號(hào)分配設(shè)置不同的權(quán)限,滿足亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員不同職能的崗位需求。專門寫listing文案的專員可以只配置庫存板塊的功能;專門負(fù)責(zé)CPC優(yōu)化的員工可以只配置廣告功能;美工可以只配置店鋪設(shè)計(jì)功能;至于需要下載付款報(bào)告的財(cái)務(wù)人員可以只配置報(bào)告功能……每個(gè)特定崗位和職能的員工,只能看到自己的崗位的內(nèi)容,無法看到其他崗位所需板塊的內(nèi)容。
②避免員工離職后頻繁更改密碼和店鋪資金安全風(fēng)險(xiǎn)。亞馬遜運(yùn)營(yíng)的流動(dòng)率是很高的。很多員工呆了一兩年會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因離開。這個(gè)時(shí)候,每個(gè)員工離開,我們都需要去更改密碼。一方面很麻煩,另一方面頻繁更改密碼也有被安全審核的風(fēng)險(xiǎn)。
更甚者,有些員工年紀(jì)小不懂事,離職后擅自登錄公司主賬號(hào),修改收款信息等敏感信息,導(dǎo)致店鋪被安全審核或者是被修改敏感信息后卷走店鋪錢財(cái)?shù)氖?。?duì)此,一定要有安全防范意識(shí)。主賬號(hào)權(quán)限過大,不要輕易登錄主賬號(hào)。一方面是員工在家登錄過主賬號(hào)后,選擇記住密碼,無需再次驗(yàn)證;亞馬遜后臺(tái)除了短信驗(yàn)證,還可以添加Authenticator驗(yàn)證器驗(yàn)證。意思是無需后臺(tái)電話短信驗(yàn)證,用驗(yàn)證器的隨機(jī)驗(yàn)證碼可以正常登錄。而在后臺(tái),你又看不到哪位員工手機(jī)上下載了驗(yàn)證器。
如果說你給每個(gè)員工設(shè)置了子賬號(hào),給其工作所需權(quán)限。亞馬遜運(yùn)營(yíng)離職后,你直接刪除掉子賬號(hào)即可。這樣的話,你就不需要去頻繁改密碼。即使員工在職,權(quán)限有限,他也更改不了后臺(tái)敏感信息,更不用說離職后更改了。
③降低異地登錄安全審核風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)我們逢年過節(jié),或者說是出差的時(shí)候,可能會(huì)需要登錄亞馬遜賬號(hào)。如果公司其他員工在公司正常使用主賬號(hào),你異地又登錄了,容易收到安全風(fēng)險(xiǎn)提示郵件,需要手機(jī)驗(yàn)證碼、信用卡尾號(hào)驗(yàn)證等。有些運(yùn)氣差的賣家,死活驗(yàn)證不上,一直提示錯(cuò)誤。
特別是,當(dāng)我們春節(jié)放假,需要處理一些事情。而我們的亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員,可能每個(gè)人都來自。如果每個(gè)人都用主賬號(hào)在家里登錄的話,會(huì)出現(xiàn)多地IP登錄。亞馬遜很容易判定為賬號(hào)被盜用,把你店鋪鎖定無法登錄。但是如果你設(shè)置了子賬號(hào),每個(gè)人不同賬號(hào),這樣的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大下降。
更謹(jǐn)慎做法是不允許公司員工在家登錄后臺(tái)的,即使是子賬號(hào)也不行。因?yàn)槟銓?duì)你的員工家里的網(wǎng)絡(luò)IP、電腦是否登陸過亞馬遜賬號(hào)無從得知。如果你能確定這兩方面都沒有問題,對(duì)員工安全意識(shí)足夠的信任,員工在家也是可以正常登錄子賬號(hào)的。
當(dāng)然除了設(shè)置子賬號(hào)外,還有更好的辦法。其一,通過VPS或者超級(jí)瀏覽器登錄,有效避免IP異常問題;其二,購買向日葵遠(yuǎn)程控制設(shè)備,需要登錄后臺(tái)時(shí)遠(yuǎn)程開啟公司電腦登錄即可。
④保證外包運(yùn)營(yíng)的店鋪所有權(quán)。有很多工廠,可能自身只有內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)。近些年來,跨境電商亞馬遜越來越火。很多工廠也開始涉足亞馬遜。很多工廠苦于沒有成熟的亞馬遜管理經(jīng)驗(yàn)和組建跨境團(tuán)隊(duì)的精力和資金。這個(gè)時(shí)候,很多工廠會(huì)去找代運(yùn)營(yíng)。自己出店鋪,出產(chǎn)品,出資金。然后,找人代運(yùn)營(yíng),代運(yùn)營(yíng)的公司從利潤(rùn)中抽成。
這樣的話,工廠要切記了,有能力的話自己注冊(cè)店鋪,全部留自己的信息;如果自己沒有精力和能力注冊(cè)的話,找服務(wù)商或者有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)掏錢讓人家?guī)兔ψ?cè)。注冊(cè)完成后
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