亞馬遜運營筆記：知識產(chǎn)權侵權處理指南（下）——案例分析與策略優(yōu)化（擬定于2025年）
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六、遭遇侵權如何舉報
當您遇到知識產(chǎn)權侵權時，首先您必須是所舉報IP的權利所有者，或者是經(jīng)權利所有者許可代表其提交通知的代理人。對于如何在亞馬遜平臺上進行侵權投訴，權利所有者可以在我們的賣家論壇中找到其他賣家的經(jīng)驗分享。
如果您的品牌已在亞馬遜品牌注冊中注冊，可以通過違規(guī)行為舉報（RAV）工具或我們的侵權舉報表單進行提交。未注冊的品牌也可以通過侵權舉報表單進行舉報。在使用任一表格提交關于商標、版權、專利或其他知識產(chǎn)權侵權的舉報時，需要登錄到您的亞馬遜賬戶。
七、舉報侵權應準備的資料
1. 被侵權知識產(chǎn)權的具體標識。
2. 詳細的侵權信息，包括商標、版權、專利等，需包含注冊號、版權作品的書面描述或鏈接、首次使用日期等。
3. 侵權的性質(zhì)及具體細節(jié)，如商品、實物商品包裝、商品詳情頁面上的圖片或文字等。
4. 侵權商品列表，包括亞馬遜商品編碼(ASIN)和商品詳情頁面URL。
5. 如果認為只有部分賣家侵權，請明確指出，并在舉報表單中選中每個侵權賣家的復選框。
6. 侵權賣家列表，包含賣家編號、asin號以及證據(jù)截圖等。
7. 任何有助于亞馬遜處理投訴的證明文件或其他信息，如測試購買訂單編號等。
8. 您的聯(lián)系詳情，包括姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址等。
八、如何獲取賣家編號以舉報侵權
如賣家的商品侵犯了您的知識產(chǎn)權，您可以使用RAV工具或侵權舉報表單進行舉報。在提交侵權通知時，系統(tǒng)會自動填入賣家編號。如果您提供了ASIN或URL，系統(tǒng)將自動顯示發(fā)布該商品的賣家列表。在提交舉報時，請選擇特定的賣家或全部賣家。
九、提交侵權通知后的結(jié)果
提交侵權通知后，您將收到一條確認消息。如果通知得到處理，您將收到后續(xù)的通知郵件。如果通知有效，亞馬遜將向負有責任的賣家傳達您的索賠，并在需要時分享您的聯(lián)系方式。如果通知被拒絕，您將收到詳細的原因通知。
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（來源：雨課）
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