中國商品贏得以色列卻栽在物流上,出口電商賣家如何解決物流瓶頸?
以色列人熱愛網(wǎng)購,特別是偏愛速賣通,這已在跨境圈中廣為人知。如今,速賣通在以色列的市場份額已占據(jù)半壁江山。去年9月,亞馬遜正式啟動以色列站,似乎有意挑戰(zhàn)速賣通的地位,這也預(yù)示著以色列的在線購物市場即將進(jìn)入一個新的紀(jì)元。
那么,以色列電商市場究竟是何狀況呢?Exelot中國業(yè)務(wù)拓展與銷售副總裁Eli Koretsky透露,許多賣家對以色列電商市場的了解尚淺。
以色列是一個小國,由于政治、宗教等因素,與周邊國家的貿(mào)易往來有限,加上本土供需失衡和電商發(fā)展不成熟,這使得眾多以色列買家傾向于跨境購物,其中大部分購物來自中國和美國。尤其在中國品牌認(rèn)知度較高的以色列,熱銷類目包括消費電子、母嬰用品、娛樂教育用品、服裝等。目前中國商品已占以色列電商商品供應(yīng)的50%以上,大部分訂單流向了速賣通,顯示了以色列巨大的市場潛力。
Eli Koretsky也指出,以色列市場的物流體系仍有待提升。物流作為跨境交易的最后一環(huán),充滿了不確定性,已成為中國賣家進(jìn)軍以色列的首要難題。他列舉了當(dāng)前跨境物流面臨的挑戰(zhàn):
1. 傳統(tǒng)物流公司服務(wù)缺失、系統(tǒng)不完善、缺乏靈活性。許多中小國家依賴傳統(tǒng)物流公司的服務(wù),但這些公司提供的價格和服務(wù)水平往往與目的地國家實際情況不符。例如,以色列郵政的服務(wù)承諾與實際運作常有出入,包裹大小限制嚴(yán)格,時效無法保證。
2. 物流環(huán)節(jié)繁多,從中國出口到海外需要經(jīng)過多個環(huán)節(jié),如出口、清關(guān)、空運等。不同物流環(huán)節(jié)常需經(jīng)過不同物流公司的層層代理,增加了物流銜接的難度和信息傳遞的復(fù)雜性。
3. 物流運費是跨境賣家運營成本的重要支出之一。國際快遞和EMS國際快遞價格較高,而國際小包價格最為便宜。近年來國際快遞漲價潮不斷,國際小包資費也可能上調(diào)。的郵政服務(wù)是物流費用增加的主要源頭之一。
4. 新冠疫情給跨境電商出口帶來沖擊,物流成本隨之上升,一系列連鎖反應(yīng)使跨境出口物流面臨挑戰(zhàn)。“退貨潮”也使賣家承擔(dān)額外運費和關(guān)稅。雖然以色列未受疫情影響,但全球物流困境仍對跨境電商造成困擾。
為應(yīng)對這些挑戰(zhàn),Exelot作為中國一家專注于人工智能的多供應(yīng)商平臺搭建和優(yōu)化的跨境物流公司,提供了一個基于云的多渠道服務(wù)平臺,專注于優(yōu)化倉儲管理、運輸航線和最后一公里解決方案。Exelot的解決方案可以嵌入電商網(wǎng)站,為電子商務(wù)的發(fā)貨和交付提供完整的端到端解決方案,負(fù)責(zé)所有的物流節(jié)點和融合眾多物流選擇。Exelot還提供了價格透明、物流實時追蹤等服務(wù)。
疫情期間,Exelot的物流服務(wù)依然如期發(fā)貨。得益于其數(shù)據(jù)化物流服務(wù),即使在特殊時期,其物流時效也未有明顯延遲。目前Exelot已在中國常州注冊全資子公司,并尋求中國跨境物流解決方案提供商和戰(zhàn)略合作伙伴。Eli Koretsky表示他們的目標(biāo)是擴大全球覆蓋范圍,開發(fā)一些中小市場,并根據(jù)市場需求繼續(xù)開發(fā)其物流系統(tǒng)。更多信息可訪問exelot.。(文/宋淑湲)
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