亞馬遜巨額廣告費用難降引巨額罰款風(fēng)波！廣告投入何去何從？
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圖片來源：圖蟲創(chuàng)意庫。近期，網(wǎng)友在亞馬遜購物平臺搜索產(chǎn)品時，發(fā)現(xiàn)了一個奇怪的規(guī)律：搜索結(jié)果中經(jīng)常看到的產(chǎn)品大多是“大廠”出品。這些產(chǎn)品看似與其他產(chǎn)品無異，但在仔細觀察后，會發(fā)現(xiàn)其右上角有一個不易察覺的“sponsored”標識。消費者對此感到困惑，不清楚搜索結(jié)果排序背后的真正原因。實際上，這些產(chǎn)品之所以能排在搜索結(jié)果的前面，是因為它們背后存在付費廣告的影響。亞馬遜的這種做法并非新鮮事，一些小型賣家因為無法承擔(dān)高昂的廣告費用，只能無奈接受較低的排名。這種行為在某種程度上已經(jīng)接近欺詐。
近期，一個名為SOC（戰(zhàn)略組織中心）的工會組織公開指責(zé)亞馬遜存在付費廣告行為，并向聯(lián)邦貿(mào)易委員會提交了投訴。SOC指出，亞馬遜在展示付費廣告產(chǎn)品時未能充分區(qū)分自然搜索結(jié)果和付費廣告產(chǎn)品，存在欺騙消費者的行為。SOC通過分析亞馬遜平臺上的大量搜索結(jié)果發(fā)現(xiàn)，一些熱門產(chǎn)品中有相當(dāng)一部分是通過付費廣告才得以展示。這種行為已經(jīng)違反了聯(lián)邦貿(mào)易委員會的指導(dǎo)原則。與谷歌相比，亞馬遜的做法顯然存在較大的問題。谷歌曾經(jīng)嘗試過類似的做法但隨后很快改變了策略并下架了相關(guān)廣告內(nèi)容。對此事件引起了廣大網(wǎng)友的關(guān)注和熱議。對于付費廣告泛濫的現(xiàn)象和可能的欺詐行為亞馬遜表示了態(tài)度不一甚至對部分情況默不作聲而對于嚴重情況也承認并表示將改正。另外據(jù)財聯(lián)社報道亞馬遜近期還因涉嫌濫用市場支配地位受到意大利反壟斷機構(gòu)的罰款已經(jīng)造成了很大的損失也讓這次付費廣告的問題更為復(fù)雜更加讓人憂心是否會因此走向更深遠的違規(guī)之途 這一問題也得到了相關(guān)機構(gòu)和公眾的密切關(guān)注和深入調(diào)查此次的事件對整個電子商務(wù)市場帶來了挑戰(zhàn)同時引發(fā)大家思考如何應(yīng)對和解決此類問題如何保障消費者的權(quán)益等
（全球電商行業(yè)深度報道）。同時有意拓展其他新興市場潛力的賣家可以通過點擊“全球開店”快速入駐平臺。（來源：亞馬遜實戰(zhàn)觀察）
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