近期，亞馬遜發(fā)票缺陷率（IDR）問題引發(fā)了廣泛關(guān)注，成為了許多賣家面臨的一大挑戰(zhàn)。不少賣家因在英、德、法、意、西站點(diǎn)上的發(fā)票缺陷率超過5%而收到了關(guān)店警告的郵件。今天，我們來詳細(xì)解答一下與這一問題相關(guān)的幾個關(guān)鍵問題。

了解一下什么是發(fā)票缺陷率（IDR）。這是亞馬遜去年7月份引入的一項全新的店鋪績效評估指標(biāo)，旨在跟蹤評估賣家是否向企業(yè)買家提供了發(fā)票或收據(jù)。具體來說，發(fā)票缺陷率指的是發(fā)貨后一個工作日內(nèi)未上傳發(fā)票的亞馬遜企業(yè)購客戶訂單占所有亞馬遜企業(yè)購客戶總訂單的百分比。這意味著，如果賣家未能在一個工作日內(nèi)上傳發(fā)票（工作日是指星期一至星期五），即如果周一發(fā)貨，必須在周二23:59之前上傳訂單的發(fā)票或收據(jù)；周五發(fā)貨，則必須在下周一23:59之前上傳。如果未能準(zhǔn)時提供發(fā)票或收據(jù)的訂單數(shù)量超過所有訂單的5%，賣家可能會面臨亞馬遜封號關(guān)店的風(fēng)險。

那么，如何降低發(fā)票缺陷率并避免賬戶被停用呢？賣家可以選擇注冊亞馬遜增值稅計算服務(wù)（VCS），讓亞馬遜自動創(chuàng)建并上傳發(fā)票。事實上，使用了VCS服務(wù)的賣家，其店鋪IDR可以達(dá)到0%。賣家還可以手動上傳發(fā)票，或與服務(wù)商合作，讓服務(wù)商批量上傳發(fā)票。其中，選擇激活亞馬遜增值稅計算服務(wù)是一種便捷的方式，但賣家也需要注意其中的風(fēng)險。確保發(fā)票缺陷率低于5%是賣家在歐洲站的重要任務(wù)之一。

接下來，我們詳細(xì)解答一些常見問題。如果企業(yè)不需要在歐盟成員國和英國登記增值稅，可以提供收據(jù)而不是發(fā)票。賣家不能通過電子郵件發(fā)送發(fā)票來代替上傳發(fā)票的操作，因為這會被視為未提供發(fā)票并對IDR產(chǎn)生負(fù)面影響。關(guān)于亞馬遜增值稅計算服務(wù)（VCS），只要有一個有效稅號就可以使用，不一定需要擁有7國稅號。至于發(fā)票缺陷率（IDR）的調(diào)查范圍，主要針對過去7至14天的訂單開票進(jìn)行調(diào)查。對于啟用發(fā)票缺陷率（IDR）之前的訂單，賣家同樣需要上傳發(fā)票。

發(fā)票缺陷率（IDR）是歐洲站賣家需要重點(diǎn)關(guān)注的一個績效指標(biāo)。為了確保賬戶安全并避免被關(guān)店的風(fēng)險，賣家應(yīng)積極采取措施降低IDR，例如注冊VCS、手動上傳發(fā)票或與服務(wù)商合作等。了解并遵守亞馬遜的相關(guān)規(guī)定和政策也是賣家的責(zé)任。以上內(nèi)容僅供參考，如有更多疑問或需要深入了解的方面，建議咨詢專業(yè)跨境貿(mào)易人士。（來源：Amy聊跨境）