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FB全渠道營銷新策略:提升轉(zhuǎn)化率之道——借力全渠道資源,精準(zhǔn)定位,助力業(yè)績飛躍至高峰(面向未來)

2024-12-26 12:55:39
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再營銷不僅是大多數(shù)電商賣家首次嘗試的Facebook廣告系列,也是極其賺錢的廣告系列。

但如果你僅僅依據(jù)WCA 30(過去30天的網(wǎng)站自定義受眾)來構(gòu)建廣告,那么你并未充分發(fā)揮再營銷的潛力。

實(shí)際上,再營銷的廣告系列應(yīng)該覆蓋你的全部渠道。

接下來,我將從以下五個(gè)方面詳細(xì)解讀Facebook的再定位廣告,也會(huì)通過實(shí)例來進(jìn)行說明:

一、定義:二次互動(dòng)、再營銷(再定位)廣告和動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告

這些廣告之間有什么不同?

二次互動(dòng)廣告

運(yùn)行在漏斗中部,目標(biāo)是那些已經(jīng)看到你的廣告,在Facebook或Instagram上與你互動(dòng),但未訪問過你網(wǎng)站的人。

定位選項(xiàng)包括:

頁面訪問者

發(fā)帖或廣告互動(dòng)者

FB全渠道營銷新策略:提升轉(zhuǎn)化率之道——借力全渠道資源,精準(zhǔn)定位,助力業(yè)績飛躍至高峰(面向未來)

給你發(fā)私信的人

保存你的頁面或帖子的人

雖然用戶可以直接點(diǎn)擊并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,但可能性很小。二次互動(dòng)的受眾并不是冷流量受眾,但他們非常接近。

在創(chuàng)建二次互動(dòng)受眾時(shí),一定要排除WCA 30(過去30天的網(wǎng)站訪問者)、過去180天的像素購買者,以及你的現(xiàn)有客戶(通過csv上傳)。

再營銷廣告

在漏斗底部運(yùn)作,針對(duì)那些訪問過你網(wǎng)站的人——無論是通過廣告、某一頁面還是推薦。

你可以使用視頻、動(dòng)圖或靜態(tài)圖片進(jìn)行再營銷廣告,突出產(chǎn)品的功能和說明:證明這個(gè)產(chǎn)品將解決某個(gè)問題,因?yàn)樗呀?jīng)為客戶做到了,人們可以獲得優(yōu)惠并購買。

你了解自己的頁面,因此可以借助廣告來宣傳更多信息,讓他們相信你的產(chǎn)品將改善他們的形象、地位或生活方式。

建立受眾時(shí),要像二次互動(dòng)廣告一樣,確保排除過去180天內(nèi)的像素用戶和終身用戶。

動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告(DPA)

DPA是最容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),它針對(duì)的是那些已經(jīng)查看了特定產(chǎn)品或類別內(nèi)容、已添加到購物車或已發(fā)起付款的用戶。

這種參與度表明了用戶強(qiáng)烈的購買意愿,使用DPA廣告是讓用戶更接近轉(zhuǎn)化的最簡單方法之一。

你需要使用Facebook像素來建立一個(gè)與自己網(wǎng)站有互動(dòng)的用戶群。然后,你會(huì)有以下目標(biāo)選項(xiàng):

網(wǎng)站所有訪客

訪客在頁面上花費(fèi)的時(shí)間

訪客打開的特定頁面,例如:結(jié)賬、購物車或產(chǎn)品

建立DPA廣告系列時(shí),記得排除那些已從你那里購買過產(chǎn)品的人。

二、結(jié)構(gòu):全漏斗Facebook廣告系列和再營銷的角色

品牌再定位的根本錯(cuò)誤在于兩個(gè)極端:

1. 不夠個(gè)性化

2. 過度索引

前者的錯(cuò)誤在于不應(yīng)將所有網(wǎng)站的流量一視同仁。

后者的錯(cuò)誤通常出現(xiàn)在擴(kuò)張時(shí)——只關(guān)注強(qiáng)勁的單一賬戶ROAS,而忽略了這些回報(bào)的來源。

實(shí)際上,F(xiàn)acebook和Instagram的再營銷應(yīng)該著眼于整個(gè)渠道。你可以通過綜合賬戶結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。

在同一廣告系列中結(jié)合前景廣告和再營銷廣告。

整合的廣告系列不僅確保了更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和歸因,還提供了更好的報(bào)告、支出分配、推動(dòng)廣告成長。

正如網(wǎng)站訪客每天都在變化一樣,你可以把再營銷廣告和前景廣告放在同一個(gè)CBO的廣告組,讓Facebook每天分配適當(dāng)?shù)念A(yù)算。

更重要的一點(diǎn)是,合并賬戶可以讓你優(yōu)化現(xiàn)有的最佳增長方式,獲取新客戶。

雖然將再營銷廣告和前景廣告結(jié)合起來聽起來可能很奇怪,也不應(yīng)該總是這樣做,但你的大多數(shù)長期盈利的廣告應(yīng)該具備這樣的結(jié)構(gòu)。

如果你運(yùn)行的是獨(dú)立SKU廣告系列,那么應(yīng)該在同一廣告系列中添加DPA作為另一個(gè)廣告組。如果你沒有運(yùn)行獨(dú)立SKU廣告,那么可以把你的DPA分成一個(gè)單獨(dú)的廣告系列。例外情況為特殊活動(dòng)和季節(jié)性銷售。在節(jié)日購物這樣的特殊時(shí)刻,你應(yīng)該把二次互動(dòng)廣告和再營銷廣告放在同一個(gè)CBO里,但要和推廣廣告分開。

三、自定義受眾:誰?什么時(shí)候? 花費(fèi)在接觸現(xiàn)有或活躍客戶上是沒有意義的。再定位廣告成功的關(guān)鍵在于時(shí)機(jī)和受眾。 通過谷歌分析確定并設(shè)置時(shí)間差很重要。 時(shí)間差是指從一個(gè)人第一次訪問你的網(wǎng)站到完成購買所需的天數(shù)。了解客戶購買的時(shí)間長度有助于你建立更準(zhǔn)確的再營銷廣告策略。 你應(yīng)在Facebook Ads Manager中設(shè)置排除項(xiàng)來確定再營銷受眾。 過期訪客適用于那些重復(fù)購買率高且超過一定時(shí)間段的品牌。你應(yīng)該通過現(xiàn)有的最有效渠道(如電子郵件、短信)重新獲得流失的訪問者,而不是把廣告預(yù)算花在已經(jīng)購買過的客戶身上。 四、歸因:真實(shí)嚴(yán)格的購買路徑 在進(jìn)行再營銷時(shí)了解客戶的真實(shí)購買路徑非常重要。這有助于你了解哪些廣告和營銷策略最有效并優(yōu)化它們以提高轉(zhuǎn)化率并降低成本同時(shí)提高投資回報(bào)率這也將使你能夠制定更有效的長期策略并保持穩(wěn)定的增長更重要的是通過建立真實(shí)的歸因模型你將能夠識(shí)別和解決任何潛在問題以確保持續(xù)的成功 總之通過應(yīng)用以上指導(dǎo)原則和建議你將能夠在Facebook上創(chuàng)建成功的再營銷活動(dòng)并提高你的銷售和利潤率這些建議和最佳實(shí)踐有助于更有效地分配預(yù)算并在各種渠道中實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長這都將幫助你在競爭激烈的市場中脫穎而出并實(shí)現(xiàn)長期的商業(yè)成功探索精準(zhǔn)營銷策略:新客戶的尋找與廣告創(chuàng)意的布局

在數(shù)字化營銷的海洋中,如何有效吸引并轉(zhuǎn)化潛在客戶,是每個(gè)商家都需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。本文將深入探討如何針對(duì)不同目標(biāo)群體,采取合適的營銷策略。

一、尋找純凈的新客戶

若你的目標(biāo)群體是那些未曾訪問過你的商品站或從未在商店中購買過東西的人群,那么你需要特別關(guān)注28天查看和1天點(diǎn)擊這兩個(gè)指標(biāo)。這兩個(gè)數(shù)據(jù)能夠有效地幫助你篩選出真正的潛在客戶,為你的商品帶來新的曝光機(jī)會(huì)。

二、再營銷策略的要點(diǎn)

對(duì)于再營銷而言,關(guān)鍵在于確保廣告的歸因準(zhǔn)確性。7天點(diǎn)擊是一個(gè)重要的參考指標(biāo),通過它你可以了解到,訪問你網(wǎng)站的人是否是因?yàn)辄c(diǎn)擊了你的廣告。這樣能夠更精確地追蹤廣告效果,為后續(xù)的營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。

三、把握DPA轉(zhuǎn)化關(guān)鍵點(diǎn)

在放棄購物車或放棄付款的場景中,1天點(diǎn)擊的轉(zhuǎn)化情況是至關(guān)重要的。通過這一數(shù)據(jù),你可以及時(shí)捕捉到客戶的購物意圖,進(jìn)而采取措施挽回潛在的訂單流失。

四、創(chuàng)意廣告的布局與驗(yàn)證

創(chuàng)意是廣告的靈魂,決定著廣告的轉(zhuǎn)化效果。如何確定廣告創(chuàng)意的分布、順序并驗(yàn)證其效果呢?

使用網(wǎng)站地圖來增強(qiáng)再營銷創(chuàng)意是一個(gè)有效的策略。通過分析客戶在哪個(gè)頁面離開了你的網(wǎng)站,你可以找到再營銷的主要問題所在,并據(jù)此制定相應(yīng)的廣告策略。例如,如果客戶在產(chǎn)品分類頁面退出了,你可以為他們展示與該分類相關(guān)的UGC(用戶生成內(nèi)容)重定向廣告。

提高再營銷廣告的轉(zhuǎn)化率也離不開展現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值。通過媒體評(píng)價(jià)、常見問題解答以及用戶評(píng)論/推薦等方式,你可以讓廣告更具說服力,從而提高轉(zhuǎn)化率。尤其是UGC內(nèi)容,它真實(shí)可信,能夠有效地幫助消費(fèi)者克服購買決策的障礙。

五、背后的邏輯結(jié)構(gòu)與成功關(guān)鍵

我們常常將營銷的成功歸結(jié)于創(chuàng)意本身,但實(shí)際上背后的邏輯結(jié)構(gòu)同樣至關(guān)重要。這包括賬戶的結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站行為、目標(biāo)受眾以及創(chuàng)意發(fā)布時(shí)間等因素。只有解決了這些問題,才能最大程度地提高廣告效果和轉(zhuǎn)化率。

六、結(jié)語與聯(lián)系

本文旨在分享關(guān)于社媒廣告投放和品牌營銷的一些見解和策略。如果你對(duì)這些話題感興趣或有更多疑問,歡迎聯(lián)系我們,我們將竭誠為你提供幫助和咨詢。

(本文內(nèi)容僅供參考,不代表任何特定立場。感謝海外營銷John提供的原作,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。)

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