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《亞馬遜復(fù)工高效指南:問題解決手冊》全程實(shí)用秘籍,一切難題這里找答案!不求時(shí)間限定!

2024-12-25 9:22:32
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你是否厭食失眠,一進(jìn)公司仿佛軟綿綿?是否在統(tǒng)計(jì)新年落下的報(bào)表時(shí),胸悶氣短?是否雙腿不聽使喚,坐上工位就想邁出門?

大家目前都陸續(xù)復(fù)工了吧,重新投入到工作中有沒有感覺有點(diǎn)吃力呢?今天我們匯總了一些大家關(guān)心的復(fù)工問題和解決方案,幫你輕松拿捏運(yùn)營大佬地位。

01:店鋪數(shù)據(jù)如何整理分析

“假裝自己就是老板”

第一部分我們來說放假期間的數(shù)據(jù)整理和分析,如果你還在給老板這種數(shù)據(jù)表格,老板給出的年終獎(jiǎng)都要暗戳戳扣回來!

(圖片來源:自制表格)

這樣的表格是很簡潔明了,但是沒有圖形對比和分析結(jié)論,難道還需要老板自己去找問題解決嘛?其實(shí)運(yùn)營大佬也是從工作從簡單到復(fù)雜,再到高效率完成成長起來的,我們要學(xué)會從老板的角度思考解決問題。

數(shù)據(jù)分析思路:發(fā)現(xiàn)問題(數(shù)據(jù)整理和歸納)、產(chǎn)生問題的原因(針對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出結(jié)論)、解決問題(提出切實(shí)可行的解決方案)

1、將數(shù)據(jù)細(xì)化:

比如統(tǒng)計(jì)廣告數(shù)據(jù),就把能采集到的所有數(shù)據(jù)都統(tǒng)計(jì)下來;再針對每個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,例如曝光、點(diǎn)擊率,和你要分析的哪些東西相關(guān)。

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2、整理關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù):

我們要去想自己平時(shí)都會分析哪些數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)會用到哪些數(shù)據(jù),把它們進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。比如最近7天銷售數(shù)量,亞馬遜庫存數(shù)量、已經(jīng)在路上的庫存數(shù)量等等,把它們整理到一個(gè)表格。

3、分析整理數(shù)據(jù):

接著就是通過去發(fā)現(xiàn)問題,例如退貨的庫存,能賣和不能賣的是哪些;買家退款的原因是什么等等,這些整理歸納之后進(jìn)行分析出結(jié)果,就能知道產(chǎn)品哪些地方會容易導(dǎo)致差評需要優(yōu)化等等。

這三步走下來,我們已經(jīng)有了一定的分析能力,接下來就是針對分析結(jié)果提出解決方案,好的解決方案需要我們不斷去積累經(jīng)驗(yàn)、開拓眼界。這里放一些表格分享,有需要可以文末聯(lián)系客服領(lǐng)取。

(圖片來源:自制表格)

(圖片來源:自制表格)

02:新品如何降低ACOS

“也不是越低越好”

去年年終給老板畫的餅,最終還是要落地。新品的推廣方法這里就不贅述了,具體產(chǎn)品還是要具體分析,這里來說新品推廣的共同痛點(diǎn)——acos太高。

新品Listing相關(guān)性不強(qiáng),廣告出價(jià)如果沒有足夠競爭力,直接精準(zhǔn)大詞會曝光不足,過高出價(jià)又會因?yàn)檩^低的轉(zhuǎn)化率(流量位的跳脫+review的劣勢)使得acos爆炸。

但是新品廣告的目的不是賺錢,只要流量沒有跑偏,就要忍受acos高。隨著鏈接、廣告權(quán)重的提高,出價(jià)會隨之降低,轉(zhuǎn)化會提升,acos 自然會下降。所以廣告acos也不能一昧追求越低越好,要分產(chǎn)品階段、廣告目的、類目、利潤率綜合來看。

如何正確降低acos:

1、提升優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞競價(jià):對于高轉(zhuǎn)化并能帶來高利潤的關(guān)鍵詞,定點(diǎn)提高競價(jià)換取優(yōu)質(zhì)流量。

2、優(yōu)化關(guān)鍵詞匹配類型:讓轉(zhuǎn)化低的關(guān)鍵詞為大詞讓路,將大詞置入詞組匹配。

3、商品詳情頁優(yōu)化:為什么流量進(jìn)來卻沒有轉(zhuǎn)化?這時(shí)我們就要想想是不是詳情頁的問題,優(yōu)化詳情頁,包括表述、圖片、展示等等,或許一個(gè)圖片的更改就能造成單量差距。

4、定期更換圖片:用戶需求和關(guān)注角度不是亙古不變的,我們應(yīng)該定期更新圖片,找到某個(gè)時(shí)間段內(nèi)轉(zhuǎn)化率更高的圖片。

如果通過降低競價(jià),在ACOS下降的同時(shí)廣告訂單數(shù)量也減少了,該怎么辦呢?這種情況下,因?yàn)閺V告帶來的訂單在總訂單中占比較小,所以即便廣告訂單數(shù)量減少,對總訂單數(shù)量的變化影響不大。同時(shí)我們可以考慮另一個(gè)情況,即在廣告成本節(jié)省的如果總訂單數(shù)量減少、BSR排名下降,可以采取降低產(chǎn)品售價(jià)的方式,通過價(jià)格來拉升訂單數(shù)量的增長和BSR排名的上升,有效減少對廣告的依賴。

03:滯銷品怎么快速清庫存

“拖著就是浪費(fèi)精力和金錢”

第三部分也是大家比較頭疼的部分,去年一直賣不掉的產(chǎn)品,需要趕緊清理庫存了。

1、侵權(quán)產(chǎn)品:這類要么找線下的銷售渠道或服務(wù)商來清貨,清貨價(jià)可能是很虧的1-2折;要么轉(zhuǎn)移到獨(dú)立站賣,速度慢。

2、季節(jié)性產(chǎn)品:淡季做市場,旺季做銷量。我們可以通過站內(nèi)+站外來處理,可以先在站內(nèi)把價(jià)格抬高,再通過站外秒殺,用五折的優(yōu)惠清倉?;蛘呖梢酝ㄟ^捆綁銷售清庫存,例如產(chǎn)品A和產(chǎn)品B一起買,產(chǎn)品B就可以打五折,或者買產(chǎn)品A免費(fèi)送產(chǎn)品B。如果捆綁銷售的是常規(guī)類產(chǎn)品,不僅能一邊清季節(jié)性產(chǎn)品庫存,還能帶動我們常規(guī)類產(chǎn)品的銷量,降低Acos。

以上就是常見復(fù)工問題的解決方案啦,大家開工還遇到了什么難題,歡迎來私信溝通哦,有問必回。

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