【編者注】西班牙語市場(chǎng)近年來在跨境電商領(lǐng)域呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，吸引眾多賣家的目光聚焦于西班牙市場(chǎng)，不可忽視。究竟如何從這塊誘人的蛋糕中分得一杯羹呢？接下來跟隨風(fēng)口星網(wǎng)的小編一起，看看速賣通大學(xué)講師Carmen的獨(dú)到見解。

西班牙是速賣通在歐洲的首個(gè)站點(diǎn)，自2014年以來，其市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛，成為繼巴西和俄羅斯之后又一個(gè)擁有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的國(guó)家站點(diǎn)。相較于過去，速賣通在西班牙的成績(jī)斐然。UV流量增長(zhǎng)了六倍，速賣通PC端在西班牙的排名穩(wěn)居首位，其在SNS社交平臺(tái)上的粉絲數(shù)接近七十萬人。速賣通的戰(zhàn)略目標(biāo)是從西班牙逐漸覆蓋整個(gè)歐洲市場(chǎng)。

西班牙市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，那么，接下來我們來深入探討賣家關(guān)心的重點(diǎn)問題。

一、西班牙買家的需求特點(diǎn)

西班牙買家的男女比例大致相當(dāng)，主要集中于年輕人群，特別是學(xué)生和上班族，年齡多在16至34歲之間。這些買家的消費(fèi)能力相對(duì)有限，因此對(duì)商品價(jià)格有一定的要求。在購(gòu)物興趣方面，男生偏愛下載軟件、閱讀新聞報(bào)紙雜志和報(bào)稅等活動(dòng)，而女生則更加關(guān)注健康和高等教育課程相關(guān)的信息。購(gòu)物習(xí)慣上，多數(shù)西班牙買家傾向于使用計(jì)算機(jī)瀏覽購(gòu)物平臺(tái)，同時(shí)也有相當(dāng)一部分使用手機(jī)和平板電腦進(jìn)行購(gòu)物。值得一提的是，有約26.2%的買家會(huì)使用不止一種設(shè)備進(jìn)行購(gòu)物。

西班牙買家的購(gòu)物行為具有獨(dú)特的市場(chǎng)特點(diǎn)，如他們主要通過關(guān)鍵詞搜索購(gòu)買商品，會(huì)進(jìn)行全站比價(jià)并參考用戶評(píng)價(jià)（主要是西班牙人的評(píng)價(jià)）。他們更傾向于購(gòu)買智能、新奇特、時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)、年輕化和造型類的產(chǎn)品。除了價(jià)格較高的商品外，他們通常能接受兩周內(nèi)的到貨時(shí)間。賣家需要注意的是，在銷售產(chǎn)品時(shí)，除了確保尺碼齊全外，對(duì)于服裝等產(chǎn)品，一定要提供詳細(xì)的公分尺碼表。

二、西班牙市場(chǎng)的節(jié)日特點(diǎn)

在西班牙市場(chǎng)，節(jié)日和季節(jié)對(duì)銷售的影響不可忽視。不同的節(jié)日和季節(jié)對(duì)應(yīng)著不同的商品需求。賣家需要了解并把握這些機(jī)會(huì)，以更好地滿足買家的需求。

三、速賣通在西班牙的發(fā)展策略

了解西班牙市場(chǎng)后，我們還需要關(guān)注速賣通平臺(tái)的發(fā)展策略。速賣通計(jì)劃在團(tuán)購(gòu)、本地化、基礎(chǔ)服務(wù)以及服務(wù)升級(jí)等方面發(fā)力。具體來說：

1. 團(tuán)購(gòu)：賣家應(yīng)意識(shí)到團(tuán)購(gòu)的目的是打造爆款和搶占市場(chǎng)位置，而非單純追求利潤(rùn)。通過團(tuán)購(gòu)活動(dòng)吸引流量和曝光，引導(dǎo)買家進(jìn)入店鋪購(gòu)買其他利潤(rùn)產(chǎn)品。

2. 本地化：速賣通將重點(diǎn)扶持關(guān)注西班牙市場(chǎng)的KA賣家，并進(jìn)一步完善西班牙物流專線，為賣家提供更便捷、迅速的服務(wù)。

3. 基礎(chǔ)服務(wù)升級(jí)：速賣通將優(yōu)化翻譯和搜索功能，使服務(wù)更加貼近西班牙當(dāng)?shù)匦枨蟆?/p>

4. 服務(wù)升級(jí)指的是海外倉（本地倉）的建設(shè)。相比普通倉，海外倉將享有更多的資源支持。

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