自去年開始，東莞市大力推進跨境電商的培育與發(fā)展。今年，該市“跨境電商協(xié)會”的成立更是如虎添翼，為跨境電商的發(fā)展掀起了蓬勃之勢。與此人才的匱乏問題逐漸浮出水面，跨境電商培訓(xùn)的熱度也急速升溫。

人才需求迫切，發(fā)展面臨挑戰(zhàn)

在東莞的富怡花園，Ailisi巧妙地利用“速賣通”平臺與遠在捷克斯洛伐克的客戶進行交流。經(jīng)過半小時的溝通，她成功售出十個首飾產(chǎn)品樣本。Ailisi自2013年起已投身于跨境電商行業(yè)，借助亞馬遜、eBay等外貿(mào)電商平臺，她以小批量、高頻次的方式直接向海外消費者或中小采購商發(fā)貨。

Ailisi所售商品甚至可以將國內(nèi)的人民幣標價轉(zhuǎn)換為美元單位銷售至國外。隨著業(yè)務(wù)的擴展，Ailisi意識到僅憑現(xiàn)有的英文水平和電商知識已無法滿足需求，因此她打算參加培訓(xùn)以提升自己。許多跨境電商老板都和Ailisi有著相同的困擾。

根據(jù)東莞市跨境電商協(xié)會相關(guān)負責(zé)人的透露，廣東在跨境電商貿(mào)易額方面占據(jù)全國超過60%的份額，深圳更是占據(jù)了廣東的半壁江山，而東莞市僅占深圳的約10%。電商協(xié)會會長修細毅表示：“許多企業(yè)想要涉足跨境電商，卻因不懂操作、缺乏人才和氛圍而望而卻步。相較于一般的電商人才，跨境電商人才更為稀缺?！?/p>

培訓(xùn)市場魚龍混雜

這塊巨大的市場蛋糕吸引了眾多培訓(xùn)機構(gòu)的目光。記者了解到，設(shè)立電商培訓(xùn)機構(gòu)通常需要官方的授權(quán)認證，但對于如何開展培訓(xùn)、應(yīng)具備怎樣的師資條件、考試及畢業(yè)等問題，卻缺乏有效的監(jiān)管。

據(jù)了解，東莞的跨境電商培訓(xùn)收費差異明顯。針對一般管理者和員工的初級培訓(xùn)收費在2000元至6000元之間，而針對運營總監(jiān)、管理者、老板的高級培訓(xùn)則收費高達2萬元至5萬元。

有業(yè)內(nèi)人士指出，東莞的跨境電商培訓(xùn)尚處于起步階段，許多培訓(xùn)機構(gòu)都是將淘寶培訓(xùn)的模式稍加改動便用于跨境電商培訓(xùn)，實際上并不專業(yè)。由于市場初期混亂難以避免，因此許多培訓(xùn)機構(gòu)一擁而上。

修細毅認為，市場可以自我調(diào)節(jié)，通過口碑淘汰一部分不合格的培訓(xùn)機構(gòu)，優(yōu)秀的培訓(xùn)機構(gòu)則可以得到更大的發(fā)展空間。

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