必看攻略品牌備案失敗怎么辦?賣家該如何申訴?
在品牌備案被拒絕后,亞馬遜為賣家提供了申訴的機會。要成功進行申訴,首先需要找到申訴鏈接。以下是兩種找到申訴鏈接的方法:
1. 在收到品牌備案失敗后的郵件中,可以直接找到申訴鏈接。
2. 在亞馬遜后臺的“管理-品牌申請”中查看申訴按鈕。
找到申訴鏈接后,可以按照以下步驟進行備案申訴:
1. 點擊申訴鏈接,進入申訴頁面,填寫品牌信息。
2. 填寫產(chǎn)品信息。
3. 確認信息并提交申訴請求。
提交申訴后,亞馬遜預(yù)計將在9個工作日左右對信息進行審核并回復(fù)。在申訴過程中,亞馬遜可能會要求賣家進行視頻驗證。視頻驗證的具體準備事項如下:
1. 身份證明文件:在視頻驗證會議時,亞馬遜會要求賣家出示相關(guān)身份相關(guān)證明文件來驗證您對品牌或商標的所有權(quán),并確認您與品牌之間的關(guān)系。
2. 攜帶產(chǎn)品:您需要攜帶所出售的每一種類產(chǎn)品,且至少包含50個最小可售單位,同時列出產(chǎn)品的清單。
3. 樣品抽檢準備:在視頻驗證過程中,亞馬遜驗證人員會隨機選擇一個產(chǎn)品的樣品,您需要在指示下打開樣品以完成驗證。
4. 保證驗證環(huán)境良好:在光線充足并安靜的良好環(huán)境下參加視頻驗證,確保雙方正常溝通,讓亞馬遜工作人員能清晰的看到您的品牌產(chǎn)品及包裝。
5. 重點展示品牌產(chǎn)品及其名稱:在視頻驗證會議中,您需要重點展示您的品牌產(chǎn)品及其品牌名稱、整個產(chǎn)品線的產(chǎn)品和您帶來的所有產(chǎn)品單位。
如果因特殊原因無法按時參加視頻驗證會議,至少要提前48小時發(fā)送郵件至 br-,重新預(yù)約會議時間。
建議賣家朋友們在品牌備案時仔細核對品牌名稱、商標注冊證書等信息,確保準確無誤,這樣可以降低備案失敗的風(fēng)險。
以上內(nèi)容僅供參考,具體流程和步驟可能因?qū)嶋H情況而有所不同。如有需要,請咨詢相關(guān)專家或機構(gòu)獲取準確信息。
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