南非電商競爭持續(xù)加劇:Shein與Temu主導,亞馬遜加入戰(zhàn)局
Rotondwa Mbadaliga 自稱是一名“購物狂”。這位 25 歲的南非時尚KOL表示,她是 Shein 和 Temu 的忠實粉絲,因為她可以用最便宜的價格買到當下最潮流的商品。
據(jù)了解,Mbadaliga 在 TikTok 上擁有超過 20 萬名粉絲,她主要在推特上談論時尚,有時還會發(fā)布中國海淘到商品的開箱視頻。
“多樣性是我在 Temu 或 Shein 購物時真正喜歡和享受的主要原因,”她說道,南非的品牌和商店并不那么時尚。
“我認為你無法擊敗這個價格,”她補充道。
但這些電子商務網(wǎng)站上的服裝價格預計很快就會變得更貴。
南非稅務部門計劃對價值低于 500 蘭特(合 27 美元)的進口服裝征收 45% 的關(guān)稅和增值稅(VAT),這是對商品和服務消費的間接稅。一些消費者正在網(wǎng)上發(fā)起請愿,抗議提高進口關(guān)稅。
01
“南非電商市場的中國玩家”
Shein 于 2020 年在南非上線,而 Temu 則于今年 1 月進入該市場,這兩個平臺在南非取得了巨大成功,因為該國的中產(chǎn)階級正在不斷壯大,年輕人精通IT,互聯(lián)網(wǎng)普及率也很高。
根據(jù)南非非營利性市場調(diào)查機構(gòu)市場研究基金會 (Marketing Research Foundation) 的數(shù)據(jù),對于網(wǎng)上女裝采購而言,Shein 是最大的零售商,占有 35% 的市場份額。
就其本身而言,Temu 是南非 iOS 和 Android 用戶下載次數(shù)最多的應用程序。
Mbadaliga 承認質(zhì)量有時會是一個問題。
“從中國購物,你必須接受某種程度的虧損,”她說,并補充說,她在這些平臺上買的一箱衣服不合身,也不合適。
Mbadaliga 指出,她那些 30 多歲的阿姨們收入更高,更喜歡從 Zara 等在南非有實體店的外國品牌購買衣服,因為她們認為這些衣服的質(zhì)量更好。
但她說,耐久性和質(zhì)量對她來說并不那么重要,因為她只會在衣服流行的時候才穿。
02
“地頭蛇帶來的阻力”
中國電子商務的成功讓南非零售商和當?shù)仉娮由虅掌脚_感到震驚,他們擔心自己無法競爭。
一些南非公司和行業(yè)團體已游說填補針對小件服裝的進口稅漏洞,即所謂的最低限度規(guī)則。該漏洞是幾十年前針對禮品等物品引入的,當時網(wǎng)上購物尚未出現(xiàn)。
根據(jù)該制度,小件貨物只需繳納 20% 的低進口稅。批量訂購的本地服裝零售商則需繳納 45% 的關(guān)稅和增值稅。
南非全國服裝零售聯(lián)合會執(zhí)行董事邁克爾·勞倫斯對說:“我們并不介意競爭……但坦率地說,我們覺得難以接受的是,有人利用了這個機會,我們認為我們實際上處在一個不公平、不公平的競爭環(huán)境?!?/p>
“據(jù)一些業(yè)內(nèi)人士透露,我們每天收到 10 萬件包裹。我們說的并不是偶然事件。我們說的是重大的商業(yè)活動,”他說。
當南非稅務機關(guān)對 500 蘭特以下的進口服裝實施較高的稅率時,這些托運人將支付相同的 45% 的稅率,外加大宗貨物產(chǎn)生的增值稅。
Temu 的一位發(fā)言人在接受采訪時表示:“Temu 運營著一個工廠直銷的在線平臺,將消費者與成本高效的制造商聯(lián)系起來。通過減少消費者和生產(chǎn)者之間的中間商數(shù)量,我們可以消除額外成本,并通過降低價格將節(jié)省下來的成本轉(zhuǎn)嫁給消費者。”
“我們公平透明地競爭,遵守我們服務的每個市場的規(guī)則和法規(guī)。我們的增長不依賴于最低限度政策。我們支持有利于消費者的政策變化,并相信只要公平地應用規(guī)則,就不會影響競爭格局,”該發(fā)言人補充道。
Shein 尚未回應置評請求。
03
“替代方案”
南非并非沒有自己的電子商務網(wǎng)站。
電子商務公司 Takealot 指責中國網(wǎng)購巨頭利用稅收漏洞。
該公司上個月在一份聲明中表示:“這些平臺通過向市場投放廉價進口產(chǎn)品,加劇了市場失衡。這種趨勢對國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和可持續(xù)性構(gòu)成了重大挑戰(zhàn)?!?/p>
報告繼續(xù)說道:“這種商業(yè)形式從南非消費者身上榨取價值,卻不為當?shù)厣鐓^(qū)做出貢獻,最終損害小企業(yè)、當?shù)刂圃焐毯陀邢薜木蜆I(yè)機會?!?/p>
為了促進當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展,Takealot 最近與南非豪登省簽署了一項價值數(shù)百萬美元的協(xié)議,該省包括首都比勒陀利亞和經(jīng)濟重鎮(zhèn)約翰內(nèi)斯堡。該協(xié)議被稱為 Takealot 鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟計劃,旨在創(chuàng)造就業(yè)機會并支持黑人擁有的小型企業(yè)。
本土在線時尚零售商 Zando 今年早些時候推出了其國際電子商務平臺 Zando Global。
該公司在 4 月份的一份新聞聲明中表示:“隨著 Shein 和 Temu 的崛起,南非消費者常常因為擔心產(chǎn)品質(zhì)量、交付可靠性和退貨流程而不愿訂購國際產(chǎn)品。Zando Global 成為當?shù)赜⑿?,為那些尋求國際產(chǎn)品而又不必擔心從國外訂購的消費者提供了一個
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