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Tiktok國際版客戶關系優(yōu)化:建立穩(wěn)固的用戶關系助力用戶增長

2024-12-25 5:21:37
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熟悉抖音的人一定聽說過TikTok,作為抖音的海外版兄弟,TikTok已經(jīng)贏得了超過十億的全球月活躍用戶,高居各大應用榜單之首,成為全球最熱門的社交媒體平臺之一。流量大的地方就有市場,自從爆發(fā)和平臺政策打壓以來,越來越多的商家開始將TikTok作為他們的主要戰(zhàn)場。

作為專注于TikTok領域的MCN機構,西海出游將為大家全面解讀TikTok的運營策略及相關規(guī)則。

一、TikTok平臺簡介

TikTok是字節(jié)跳動推出的一款面向全球用戶的短視頻app,于2017年5月上線。盡管在發(fā)展過程中遭遇了來自多國封禁的挑戰(zhàn),但全球用戶對TikTok的熱愛始終不衰,其下載量及活躍用戶量始終高居不下。發(fā)展至今,TikTok已成為全球最受歡迎的應用程序之一,全球月活躍用戶已突破10億。

基于目前國內短視頻市場的飽和狀態(tài),獲取國內流量的難度越來越大,而海外市場的潛力巨大。商家完全可以考慮將國內抖音的運營模式轉移到TikTok上來。海外抖音市場現(xiàn)在是一片藍海,提前布局TikTok,意味著贏得更大的市場。

二、TikTok的四種玩法

1. 社媒矩陣:建立社媒賬號矩陣,通過認證企業(yè)藍V賬號進行推廣,享受更多企業(yè)權益。品牌方可以通過社媒矩陣與消費者進行更高頻次更深入的交流,占領用戶時間,強化用戶心智。商家可以通過主頁個人簡介處放置鏈接,將用戶引導至獨立站內消費。

2. 廣告投放:TikTok的廣告投放形式包括Brand Takeover開屏廣告、Top View超級首位和In-feed Ads信息流廣告等。這些廣告形式具有視覺沖擊力強的優(yōu)勢,能夠幫助品牌更容易獲取用戶的點擊,直達內部或外部落地頁,非常有利于品牌營銷。

3. 網(wǎng)紅營銷:紅人營銷的核心是通過意見領袖傳達品牌和產品優(yōu)勢,降低用戶對廣告的抵觸心理。與品牌創(chuàng)造的內容相比,用戶對用戶生成的內容有更高的信任度。網(wǎng)紅生成的內容可以對購買決策產生重大影響。

4. 小黃車:目前小黃車已在印尼、英國和美國三個地區(qū)開放。商家可以通過制作短視頻或直播展示產品,并在視頻中插入產品鏈接(小黃車)。如果用戶對產品感興趣,可以直接點擊小黃車進入商品詳情頁面進行購買。美國的銷售方式類似于抖音的商品櫥窗,商家可以將獨立站的商品導入到TikTok Storefront中,消費者可以在不離開TikTok的情況下瀏覽商品并直接結賬。

一個品牌要想產生長期的銷售額,就必須不斷被消費者看到。TikTok是一個提升品牌曝光度的理想場所。超大流量、超高粘性、高消費力的用戶以及國內抖音可復制的“興趣電商”的成功模式,使得TikTok未來具有超強的變現(xiàn)能力。

西海出游作為一家專注于TikTok的MCN專業(yè)機構,致力于為客戶提供代運營、廣告開戶投放、網(wǎng)紅營銷、個人培訓等相關業(yè)務,助力品牌出海,幫助賣家抓住機遇。

2020年6月29日,印度電子信息技術部發(fā)布公告,禁止了包括TikTok在內的59款中國手機應用軟件。隨著7月1日的到來,據(jù)路透社報道,字節(jié)跳動公司推出的海外短視頻應用TikTok在印度應用商店已經(jīng)無法搜索和下載,已經(jīng)安裝在用戶手機中的TikTok也無法正常顯示視頻內容。

擴展閱讀:

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中國陸軍在抖音平臺上發(fā)布了一段題為《中國陸軍角逐漠北草原,上演鋼與火之歌》的視頻,內容展示了戰(zhàn)、坦克、火箭炮和武裝直升機等軍事元素。該視頻在抖音上的播放量超過了2000萬次,獲得了近百萬次的點贊。許多網(wǎng)友紛紛留言稱贊:“這是最帥抖音,沒有之一。”

Tiktok國際版客戶關系優(yōu)化:建立穩(wěn)固的用戶關系助力用戶增長

如今的抖音,僅需要短短的15秒就能迅速捕獲年輕人的注意力,成為他們表達情緒、記錄生活和感悟人生的新方式。在這短短的15秒里,包含了圖像、音樂和豐富的內容;符合了現(xiàn)代人對碎片化、移動化信息的需求。即使是平實的語言、非專業(yè)的拍攝和夸張的音樂,也能定格一個個令人感動的瞬間。

參考來源:印度電子信息技術部公告、TikTok的百度百科詞條以及人民網(wǎng)關于抖音日活躍用戶突破1.5億的報道。

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