風口星網(wǎng)全新推出的微信訪談節(jié)目“風口星微友圈·扒點干貨”今晚首期開播。本次訪談邀請了廣州亞馬遜大賣家Heads eCommerce公司的總經(jīng)理倪俊彪（@Bill）作為嘉賓。以下是本次訪談的全文實錄：

主持人翁耀雄首先歡迎大家的到來，并介紹了本次訪談的嘉賓和主題。他強調(diào)了亞馬遜這個平臺的重要性和復(fù)雜性，以及中小賣家在其中的生存現(xiàn)狀。

@Bill分享了他在亞馬遜平臺上的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和產(chǎn)品選擇過程，他強調(diào)了中小賣家在亞馬遜上的優(yōu)勢和特點，并給出了他在產(chǎn)品選擇和運營方面的建議。他還談到了自己的創(chuàng)業(yè)初衷和經(jīng)歷，以及為何選擇亞馬遜作為他的主要銷售渠道。他分享了如何通過不斷的優(yōu)化產(chǎn)品和對平臺的規(guī)則的掌握，成功地在亞馬遜上獲得了可觀的收益。 翁耀雄問及為何選擇手表作為銷售產(chǎn)品時，Bill談到了他的觀察和經(jīng)驗使他選擇了手表這一品類。他最初是在eBay上賣雜貨鋪的產(chǎn)品，并從中發(fā)現(xiàn)了手表市場的潛力。他也提到了選擇在美國站開始銷售的原因以及早期注冊公司的過程。在談到初期做亞馬遜時的困難時，他提到了對平臺規(guī)則的不了解以及經(jīng)常遇到侵權(quán)問題所帶來的挑戰(zhàn)。他甚至曾經(jīng)歷過賬號被永久凍結(jié)的打擊，但通過不斷學習和努力恢復(fù)了正常運營。他分享了如何應(yīng)對侵權(quán)問題的方法和策略以及他如何在亞馬遜平臺上一步步發(fā)展壯大的經(jīng)歷。此外他還分享了如何通過創(chuàng)建偽品牌來應(yīng)對競爭和侵權(quán)問題。最后他表示通過不斷的努力和學習他成功地在亞馬遜上取得了不錯的成績。通過這次訪談讓中小賣家了解到了如何在亞馬遜平臺上生存并獲得成功同時也為他們在未來的發(fā)展中提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓。此次訪談內(nèi)容豐富干貨滿滿讓聽眾受益匪淺。翁耀雄感謝您的分享！關(guān)于您在亞馬遜上第一次訂單飆升的情況，我想了解是在什么時候開始出現(xiàn)的，為什么會出現(xiàn)這樣的情況？當時是在什么樣的市場背景下發(fā)生的事情呢？或者您能描述一下最初嘗試做跨境電商的經(jīng)歷嗎？如何一路發(fā)展至今成為今天這樣的成果？同時請介紹一下當時亞馬遜平臺的運營環(huán)境和競爭格局是怎樣的？在您看來這些因素對于初創(chuàng)賣家有哪些值得借鑒的經(jīng)驗和啟示？

接下來是對于訂單量增長后遇到的最大問題的分享。您在訂單量起來之后，遇到了哪些挑戰(zhàn)和問題？又是如何解決的？特別是在發(fā)貨和產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題，能否詳細介紹一下您的經(jīng)歷和處理方法？這些經(jīng)歷對您后續(xù)的管理和運營有什么樣的影響和啟示？例如您的運營策略是否有所調(diào)整或者轉(zhuǎn)變等。

對于您在亞馬遜的多賬號運營策略和SKU的擴充情況，我了解到在高峰期您曾同時運營多達40個賬號，這讓我很感興趣。您能否詳細介紹一下那時的管理方法和運營策略是怎樣的？在運用系統(tǒng)管理工具輔助運營方面您有什么建議和經(jīng)驗分享嗎？此外對于亞馬遜多賬號運營的機會和風險，以及這些經(jīng)驗是如何結(jié)合當下市場競爭狀況而積累的教訓智慧是如何更好地駕馭不同運營規(guī)模的運作嗎？能進一步解析一下嗎？最后這些具體的實際操作對您在品牌打造上的思路有何影響？

在品牌打造方面，您提到了從偽品牌到真正品牌的過渡過程，能談?wù)勀谄放贫ㄎ缓推放平ㄔO(shè)過程中的具體經(jīng)歷和思考嗎？比如面對不同消費群體時的品牌定位和營銷策略的調(diào)整是如何實現(xiàn)的？還有關(guān)于品牌故事的構(gòu)建和品牌形象的塑造等方面您是如何操作的？這些對初創(chuàng)企業(yè)在品牌建設(shè)和推廣方面有哪些值得借鑒的經(jīng)驗和啟示呢？您能否提供一些具體的例子來更生動地說明這一過程？

在商標注冊的環(huán)節(jié)，我想知道您在哪些國家注冊了商標？您認為商標在國外注冊是必須的環(huán)節(jié)嗎？在中國注冊的商標在亞馬遜上是否有效？同時注冊國外商標需要注意哪些問題或挑戰(zhàn)呢？您可以給出哪些具體建議和經(jīng)驗分享？比如在具體流程或者資源尋找等方面有無可推薦的資源渠道。

您也分享了將品牌交給亞馬遜備案的過程和注意事項。我想知道在這個過程中需要準備哪些材料和信息？備案的流程是怎樣的？您在這個過程中遇到了哪些問題或挑戰(zhàn)又是如何解決的？另外備案之后是如何自建listing的以及推廣自建listing的關(guān)鍵點和注意事項又是怎樣的呢？您能給出具體的策略和操作步驟嗎？

您還提到了品牌推廣的重要性并詳細介紹了自己的推廣方式和方法。我很好奇在站外推廣方面，您的軟文推廣方式是怎么實現(xiàn)的以及推廣的效果如何評估？發(fā)布一篇軟文的費用大概是多少以及您是如何找到可靠的發(fā)布渠道的？另外您在海外推廣過程中遇到的挑戰(zhàn)和問題又是如何解決的？是否有一些值得分享的經(jīng)驗或建議來應(yīng)對類似的推廣難題呢？同時針對當前跨境電商市場趨勢的發(fā)展，您對您的品牌推廣策略是否有所調(diào)整或者升級嗎？這些策略對初創(chuàng)企業(yè)的品牌推廣有何啟示或幫助呢？

我是Edison，目前在一家國內(nèi)著名皮具公司負責跨境電商團隊的運營，近期開始在速賣通平臺上展開業(yè)務(wù)。在閱讀了風口星網(wǎng)上關(guān)于倪總的采訪后，我深感跨境電商的潛力和前景，但同時也面臨著一些難題。在此，我想就幾個問題向倪總請教。

我們的皮具產(chǎn)品成本高，因此在速賣通平臺上的售價也較高，利潤僅在10%左右。我們想知道如何在速賣通上突破重圍，是否初期只能通過多Listing和多帳號經(jīng)營，然后逐漸轉(zhuǎn)向精細化經(jīng)營？但我們公司的皮具產(chǎn)品款式有限，目前店鋪總SKU僅有90件。

雖然速賣通是一個以價格為王的平臺，但我們也必須關(guān)注其流量來源和消費者偏好。對于我們的產(chǎn)品，是否更適合在亞馬遜這樣的以品牌產(chǎn)品為核心的平臺上運營？作為賣家，我們該如何根據(jù)平臺特性來制定不同的策略？

關(guān)于平臺選擇，亞馬遜適合品牌商或工廠，因為它是以產(chǎn)品為主導的銷售渠道，且客單價高。而速賣通和eBay則更適合貿(mào)易公司或批發(fā)商。如果想在速賣通上打造品牌，我們需要解決的是產(chǎn)品價格問題。而據(jù)您所說，亞馬遜上的客單價可以高達200美金。我們需要做些什么才能在亞馬遜上實現(xiàn)高客單量和高銷售額？初期應(yīng)該采取哪些行動？

對于電商經(jīng)營，爆款是店鋪生存和成長的關(guān)鍵。但我們面臨的問題是產(chǎn)品價格較高，是否需要通過降低利潤甚至虧本來打造爆款，為店鋪引流？在亞馬遜平臺上，是否需要打造爆款來引流？我們該怎么做才能打造出受歡迎的爆款？還有疑問的是如果我們選擇在亞馬遜上做品牌是否會遇到和現(xiàn)在相同的問題以及相應(yīng)的應(yīng)對方法。針對產(chǎn)品研發(fā)問題有何建議？針對其他諸如稅號申請、企業(yè)多賬號操作、多l(xiāng)isting轉(zhuǎn)型等問題向群友和嘉賓請教如何解決問題？還有建議等方向是否可以推薦以及前期應(yīng)該要進行的改動? 并且想了解更多亞馬遜注冊及如何在歐洲站點建立自主品牌的建議等細節(jié)問題。群內(nèi)討論熱烈的問題包括但不限于多個賬號的關(guān)聯(lián)問題以及中性產(chǎn)品的防御問題等。感謝Bill的無私分享與幫助解答這些問題以及提醒我們應(yīng)注意的問題細節(jié)和技巧。Bill也為我們分享了他的一些觀點和建議，他提到初期一定要專注于產(chǎn)品質(zhì)量與定位之后走向多樣化等等的方向思考模式同時也提出了品牌發(fā)展過程中面臨各種問題需要怎樣解決的思路和要點細節(jié)的建議?！癇ill是個好人”他愿意留在群里與大家交流分享他的經(jīng)驗見解并且他提醒我們不要過于打擾他。感謝他的分享和貢獻讓我們收獲滿滿干貨。如果您有任何關(guān)于亞馬遜的問題可以關(guān)注我們的微信公眾號尋求解答【jinfengkoupayoneer】。今天的討論到此結(jié)束感謝您的參與和支持我們期待與您下次再見！