Q1：注冊(cè)Lazada賬戶需要先申請(qǐng)企業(yè)支付寶嗎？

是的，注冊(cè)Lazada賬戶過(guò)程中需要驗(yàn)證企業(yè)支付寶，確保企業(yè)支付寶與注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息一致。

Q2：審核不通過(guò)的商家是否可以重新申請(qǐng)？

審核不通過(guò)的商家可以點(diǎn)擊群公告的鏈接嘗試重新申請(qǐng)。若無(wú)法申請(qǐng)，需要更換注冊(cè)資料。

Q3：為什么注冊(cè)賬號(hào)時(shí)顯示“Invalid Request”？

如果在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)遇到“Invalid Request”的提示，可能是因?yàn)槲打?yàn)證企業(yè)支付寶。請(qǐng)點(diǎn)擊“Alipay Account Validation”進(jìn)行驗(yàn)證。

Q4：企業(yè)支付寶驗(yàn)證失敗，一直轉(zhuǎn)圈怎么辦？

如企業(yè)支付寶驗(yàn)證失敗且一直轉(zhuǎn)圈，請(qǐng)嘗試清除瀏覽器緩存，切換至手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，或更換瀏覽器或電腦進(jìn)行嘗試。

Q5：沒有企業(yè)支付寶如何注冊(cè)Lazada賬戶？

如沒有企業(yè)支付寶，請(qǐng)向支付寶團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)企業(yè)支付寶，審核時(shí)間為三個(gè)工作日。

Q6：填寫入駐信息時(shí)，貨幣應(yīng)填寫人民幣還是美元？

填寫貨幣時(shí)，可選擇人民幣或美元，這僅影響產(chǎn)品上架時(shí)的貨幣換算，具體根據(jù)賣家需求而定。

Q7：分揀中心應(yīng)選擇哪個(gè)？

對(duì)于大陸主體，建議選擇義烏或深圳的分揀中心，具體根據(jù)賣家需求決定。

Q8：公司地址與倉(cāng)庫(kù)地址是否可以相同？

是的，公司地址與倉(cāng)庫(kù)地址可以相同。

Q9：店鋪名稱是否可以修改？

店鋪名稱是可以修改的。在店鋪申請(qǐng)下來(lái)后，可以通過(guò)提交工單的方式進(jìn)行修改。

Q10：類目選擇錯(cuò)誤是否可以修改？

類目選擇錯(cuò)誤在店鋪申請(qǐng)下來(lái)后是可以修改的，但前提是沒有發(fā)布產(chǎn)品，可以通過(guò)提交工單的方式進(jìn)行修改。

Q11：如何選擇品類？

請(qǐng)選擇與實(shí)際品類相關(guān)的大品類，或在Lazada前臺(tái)查看一級(jí)類目進(jìn)行選擇。

Q12：越南站點(diǎn)是否支持支付寶賬戶綁定？

目前越南站點(diǎn)不支持支付寶賬戶的綁定，只能綁定P卡，需申請(qǐng)P卡賬戶進(jìn)行綁定。

Q13：開店審核需要多長(zhǎng)時(shí)間？

活動(dòng)結(jié)束后，每個(gè)工作日都會(huì)進(jìn)行審核。

Q14：如何知道店鋪已通過(guò)審核？

收到明確的六國(guó)審核通過(guò)的郵件和短信即表示店鋪已通過(guò)審核。

Q15：只收到部分站點(diǎn)審核通過(guò)的郵件怎么辦？

六國(guó)郵件或短信通知可能會(huì)有延遲，建議先上傳產(chǎn)品確認(rèn)是否通過(guò)。

Q16：注冊(cè)過(guò)程中系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)說(shuō)公司名已被使用怎么辦？

如系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)顯示公司名已被使用，請(qǐng)更換其他公司進(jìn)行認(rèn)證。

Q17：P卡必須為公司所有嗎？

是的，個(gè)人P卡不可使用，且公司P卡必須與注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息一致。

Q18：必須提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照嗎？

是的，個(gè)體戶無(wú)法注冊(cè)，需要提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

Q19：TM標(biāo)能否申請(qǐng)品牌？

可以?？梢缘絃azada大學(xué)搜索品牌添加文檔，按照文檔步驟提交相關(guān)資料，等待專人審核是否能進(jìn)入品牌庫(kù)。

Q20：Lazada是否有海外倉(cāng)？

是的，目前在馬來(lái)西亞、新加坡設(shè)有海外倉(cāng)，印尼有本土倉(cāng)，商家后臺(tái)可直接申請(qǐng)，無(wú)需支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。關(guān)于國(guó)內(nèi)發(fā)貨的時(shí)效問題可以咨詢平臺(tái)客服獲取更多信息。關(guān)于Lazada的退貨流程也建議咨詢平臺(tái)客服獲取詳細(xì)信息。關(guān)于口罩等防疫物資的入駐問題需要根據(jù)平臺(tái)政策進(jìn)行申請(qǐng)和操作。以上內(nèi)容僅供參考，如有疑問建議直接聯(lián)系Lazada官方客服獲取準(zhǔn)確信息。（來(lái)源公眾號(hào)：電商研究） 聲明：以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何官方立場(chǎng)！轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。