3月9日，由遞四方、螞蟻集團(tuán)數(shù)字科技、Eurora聯(lián)合舉辦的“2023聚勢前行，抓住跨境新風(fēng)口”私享會在深圳圓滿落幕。近50位行業(yè)大咖、億級大賣、一線操盤手就當(dāng)前跨境電商的火熱話題進(jìn)行討論交流，遞四方海外倉事業(yè)部副總裁曲仁崗出席私享會，并發(fā)表《降本增效，跨境賣家如何進(jìn)行供應(yīng)鏈績效優(yōu)化》的主題演講。

曲仁崗表示：“打造供應(yīng)鏈競爭力，是跨境電商企業(yè)必須做的命題，是數(shù)字商業(yè)的關(guān)鍵一戰(zhàn)?！彼麨楝F(xiàn)場嘉賓講解SCOR供應(yīng)鏈模型，包括供應(yīng)鏈交付可靠性、響應(yīng)性、敏捷性、成本和資產(chǎn)管理5個關(guān)鍵維度，這些維度對應(yīng)了供應(yīng)鏈管理核心指標(biāo)，根據(jù)這套理論基礎(chǔ)，結(jié)合跨境供應(yīng)鏈場景獨(dú)特性，電商企業(yè)可以搭建出供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系。通過這套體系的成熟應(yīng)用，電商企業(yè)可以提高庫存周轉(zhuǎn)率，找到最佳庫存可售天數(shù)，從銷量預(yù)測、生產(chǎn)和采購計劃、品倉規(guī)劃、補(bǔ)貨和調(diào)撥等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行庫存的管理，提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和柔韌性，最大程度地優(yōu)化庫存。

跨境電商如何進(jìn)行供應(yīng)鏈績效優(yōu)化？曲仁崗分享了4個方法：優(yōu)化采購計劃、優(yōu)化部門管理、銷售預(yù)測、精益生產(chǎn)。他表示：“持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈績效，可以提升需求識別能力、成本優(yōu)化能力、過程控制效率及用戶體驗(yàn)?！?/p>

2023年，ChatGPT的流行引發(fā)了跨境電商行業(yè)對AI、數(shù)字化應(yīng)用的新思考，螞蟻集團(tuán)數(shù)字科技可信產(chǎn)業(yè)副總經(jīng)理陶海燕針對這個話題做了精彩的分享。陶海燕介紹了ChatGPT的原理和發(fā)展現(xiàn)狀，與現(xiàn)場嘉賓探討了ChatGPT在跨境電商的12大應(yīng)用場景，利用ChatGPT，可以進(jìn)行選品并提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)、標(biāo)題命名、視頻文案、客服回復(fù)、中文翻譯等工作，可以節(jié)省信息搜集和提取關(guān)鍵詞的時間，從而提高工作效率。

近年來，國際環(huán)境面臨諸多不確定性因素，對中國品牌出海的抗風(fēng)險能力也提出了新要求。對此，浩方集團(tuán)技術(shù)副總裁王宇表示，數(shù)字化已經(jīng)成為中國品牌出海破局的必選項。通過數(shù)字化運(yùn)營可以打造更柔性、更敏捷、更同頻的經(jīng)營決策和管理體系，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會研判、供應(yīng)鏈高效管理、動態(tài)化的營銷決策、消費(fèi)者數(shù)據(jù)管理。

Eurora中國區(qū)CEO陳瑰麗在私享會中談到合規(guī)經(jīng)營的重要性，“實(shí)踐中我們會發(fā)現(xiàn)，合規(guī)的成本往往就是最低的成本?！彼硎?，“2023年，跨境電商賣家及服務(wù)商將面臨更高的合規(guī)經(jīng)營挑戰(zhàn)，各國針對跨境電商發(fā)布了一系列的合規(guī)要求，涵蓋平臺政策、貿(mào)易合規(guī)、商品合規(guī)、運(yùn)輸安全、知識產(chǎn)權(quán)等，這些要求在不停的變化，而數(shù)字化管理系統(tǒng)能夠?qū)⑵髽I(yè)各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成起來，實(shí)現(xiàn)信息共享和整合，從而在數(shù)據(jù)流、資金流、物流等方面實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同，可以幫助出海品牌適時地跟上變化并做出相應(yīng)策略調(diào)整?！?

私享會完美落幕，但留給跨境電商的“議題”依然繼續(xù)，告別“野蠻生長”后，跨境電商將會步入新的發(fā)展階段，這也意味著對運(yùn)營、物流、合規(guī)等環(huán)節(jié)提出了更高要求，當(dāng)不確定性因素增加，風(fēng)口和風(fēng)險相伴而生，更加需要對品牌進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營，采用個性化的解決方案，利用數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)降本增效，巧妙應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。