近日，上海市市場監(jiān)管領域的學術交流盛會于上海市市場監(jiān)管學會與上海市工商局網監(jiān)處共襄，開展了關于“網絡交易監(jiān)管策略的深度探索”研討會。經過東方網記者的詳細報道，一部旨在加強跨境電子商務的規(guī)范和管理的指導意見有望公布在即。

據(jù)悉，此指導意見不僅是為了進一步規(guī)范跨境電商的運營行為，還期望利用創(chuàng)新的科技手段強化監(jiān)督工作，提高對跨境電商的行政引導。旨在督促企業(yè)明確并踐行平臺管理的主體責任，從而提高整個跨境電商的信譽度。

在國際貿易的大背景下，跨境電商展現(xiàn)出了勃勃生機。相關數(shù)據(jù)指出，在2014年，我國跨境電商的交易規(guī)模高達4.2萬億元，其增長率為33.3%。而無論是出口還是進口方面，都占據(jù)著重要的市場份額。

正如盛開的花朵下隱藏的挑戰(zhàn)一樣，跨境電商的持續(xù)發(fā)展中也不斷暴露出問題。其中包括國際物流服務不夠成熟、跨境電商支付安全問題突出以及商家誠信缺失等問題。假冒偽劣商品冒充進口貨源、跨國交易遭遇詐騙等情況屢見不鮮，這不僅侵害了消費者的權益，更因為法律的滯后性導致消費者維權困難。

如何有效地落實主體責任？如何更加流暢地實現(xiàn)產品溯源？又如何在新型的交易模式中暢通消費者的維權之路？對于跨境電商這種新型的貿易模式，現(xiàn)行監(jiān)管機制也面臨不小的挑戰(zhàn)。

面對此局面，《關于強化跨境電子商務監(jiān)管框架的指導意見》正準備出臺。此意見在加強對商家運營規(guī)則的管理方面下功夫，試點推動跨境個人網店的登記工作，并鼓勵商家完成注冊登記工作。并且將引入更先進的實名認證系統(tǒng)。

針對進口商品的質量問題，將采用風險評估為依托的質量監(jiān)管模式。對電商平臺設定更為嚴格的質量保證及追溯機制，督促電商平臺嚴格履行自身質量承諾、執(zhí)行商品下架等舉措。還將創(chuàng)建負面清單制度來管控不合規(guī)的跨境產品，并在數(shù)據(jù)庫中添加此產品信息。

將結合大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技手段加強監(jiān)管力度。包括與海關、檢驗檢疫、稅務等部門的信息共享系統(tǒng)建設。與此為促進數(shù)據(jù)管理和案件審查等環(huán)節(jié)更加規(guī)范、有效，還計劃構建大數(shù)據(jù)信息平臺并發(fā)展電子數(shù)據(jù)取證中心。

針對各類非法宣傳行為如夸大廣告效應、使用虛假商標、假冒產品以及一些非法競爭手段如和惡意刪評等行為進行嚴懲不貸。此外還將加強第三方網絡交易平臺的監(jiān)管機制建設以加強對電商平臺的有效監(jiān)督。

《跨境電商貿易規(guī)則指南》中也提出了具體的操作要求，將廣泛推廣并鼓勵使用規(guī)范的電商交易合同模板來指導商家與平臺間的法律關系，以實現(xiàn)商品的合格準入和商家的自律行為。

在政策的鼓勵下，各大電商平臺也被呼吁建立先賠付制度以保障消費者權益。一旦發(fā)生侵權行為導致消費者無法從商家處獲得賠償時，平臺應承擔起先行賠付的責任。

《關于強化跨境電子商務監(jiān)管框架》的出臺將進一步規(guī)范跨境電商市場秩序，為消費者提供更加安全、便捷的購物環(huán)境。