他們技術(shù)嫻熟，務(wù)實(shí)進(jìn)取。相較于“千禧一代”，他們?cè)谫嶅X方面提前了十年展現(xiàn)出消費(fèi)能力。盡管他們尚未完全進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)，但他們的網(wǎng)購行為是對(duì)前輩們的延續(xù)。他們擁有獨(dú)特的天賦，能夠迅速找到所需物品，并尋求與之對(duì)話的品牌。他們是當(dāng)下影響者，也是未來購買的主力軍。

這些Z世代人群，指的是2000年至2010年中期出生的一代。目前，國外對(duì)于這一群體的稱呼尚未達(dá)成廣泛共識(shí)，其中“Z世代”是一個(gè)較為常見的稱呼。盡管他們是年輕的十幾歲青少年，尚未全面進(jìn)入職場(chǎng)，但對(duì)商業(yè)的影響力已不容忽視。研究顯示，美國Z世代的年消費(fèi)額已超過440億美金，且對(duì)家庭支出的影響更大，93%的父母認(rèn)為孩子的支出影響著家庭消費(fèi)，每年高達(dá)1660億美元。

顯然，當(dāng)代社會(huì)的消費(fèi)趨勢(shì)在很大程度上受到年輕一代消費(fèi)觀念和偏好的驅(qū)動(dòng)。Z世代在工作、金錢和購物方面的態(tài)度與以往世代存在顯著差異。他們對(duì)消費(fèi)文化產(chǎn)生了巨大的影響。那么，Z世代的特征究竟體現(xiàn)在哪里？這一“明日新星”消費(fèi)群體對(duì)賣家又意味著什么呢？

他們的購買力日益增強(qiáng)。盡管Z世代比千禧一代晚一代，但他們自己掙錢的比例卻與之相當(dāng)?？梢?，Z世代是收入驅(qū)動(dòng)的人群，同時(shí)也是活躍的消費(fèi)者。預(yù)計(jì)到2020年，他們將可能成為最大的消費(fèi)群體之一。針對(duì)這一群體，賣家需要思考：你的產(chǎn)品如何幫助這一代人實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)？或者，你的產(chǎn)品如何定義，讓年輕一代覺得是對(duì)他們努力的回報(bào)？

對(duì)于eBay賣家來說，不應(yīng)因Z世代年輕而忽略他們。Z世代已深知工作的價(jià)值，一旦進(jìn)入職場(chǎng)，其消費(fèi)能力將超越千禧一代，更不用說他們對(duì)家庭支出的影響了。

他們是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，移動(dòng)優(yōu)先?；ヂ?lián)網(wǎng)和電腦是他們生活的一部分。IBM的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，Z世代的閑暇時(shí)間大多在網(wǎng)上度過，其中四分之一的人每天在線時(shí)間超過5個(gè)小時(shí)。他們的注意力集中時(shí)間較短，平均只有8秒。他們更喜歡真實(shí)場(chǎng)景的廣告和在線產(chǎn)品評(píng)價(jià)。對(duì)于eBay賣家而言，友好的移動(dòng)端產(chǎn)品展示至關(guān)重要。請(qǐng)確保在手機(jī)屏幕上查看產(chǎn)品時(shí)，圖片吸引人，內(nèi)容易讀。使用正確的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，以便買家能輕松找到所需內(nèi)容。

Z世代是迄今為止最具多樣性和流動(dòng)性的一代。他們比之前的幾代人更加多元化。美國人口普查報(bào)告顯示，Z世代是有史以來最多樣化的一代。eBay賣家應(yīng)提供一系列產(chǎn)品以支持不同的體驗(yàn)，并在Z世代喜愛的社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行推薦。

以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)?。ㄗⅲ何闹刑岬降臄?shù)據(jù)和趨勢(shì)僅供參考，實(shí)際情況可能有所變化。）