惡搞現(xiàn)象在亞馬遜賣家圈中屢見不鮮，許多賣家都或多或少地遭遇過競爭對手或服務(wù)商的惡搞。對于賣家而言，這是一種苦不堪言的體驗。最近，侃侃收到了一位賣家的爆料，稱其與一家測評服務(wù)商發(fā)生了不愉快，對方威脅要搞廢其listing。

如今，找服務(wù)商做測評可謂是一種“頂風(fēng)作案”，但同時也是一種“無奈之舉”，為了穩(wěn)定排名和拉動銷量，賣家們常常陷入進(jìn)退兩難的境地。賣家與服務(wù)商之間本應(yīng)是一種共生互利的關(guān)系，那么究竟是何原因讓這位爆料賣家和服務(wù)商鬧到撕破臉的地步呢？今天侃哥就來跟大家分享這位爆料賣家的遭遇。

據(jù)了解，事件的起因是賣家在亞馬遜上推廣產(chǎn)品時，通過Facebook找到了一家自稱是真人測評的中介機(jī)構(gòu)。經(jīng)過一系列交流后，雙方敲定了合作細(xì)節(jié)，但出乎賣家意料的是，出了10單之后，竟然沒有一單上了評價。這讓賣家心生疑惑，隨即與中介展開溝通。

在溝通的過程中，賣家發(fā)現(xiàn)這家中介很可能是用機(jī)器冒充真人測評。隨后，中介在后續(xù)對話中承認(rèn)了自己使用自養(yǎng)號進(jìn)行測評的事實。這一消息讓賣家震驚不已，因為自養(yǎng)號的使用是服務(wù)商隱瞞的真相，也是后續(xù)雙方所有沖突的。

測評中介市場魚龍混雜，如何識破自養(yǎng)號成為了賣家們需要掌握的重要技能。對于賣家而言，可以通過價格、匯率、是否支持PP、是否提供返款截圖以及觀察留評速度等方面來辨別中介是否使用自養(yǎng)號。也有賣家在知無不言論壇上分享了關(guān)于測評中介的不靠譜經(jīng)歷和如何避坑的建議。

當(dāng)前階段，究竟是該選擇測評還是放棄成為了很多賣家面臨的難題。亞馬遜今年對虛假評論的打擊力度之大，讓廣大中小賣家感到惶惶不安。如果繼續(xù)選擇測評，一旦被亞馬遜發(fā)現(xiàn)，賬號將面臨極大的風(fēng)險。但是如果不做測評，又該如何去維護(hù)排名和拉動銷量呢？站內(nèi)廣告的投入可能收效甚微，而且Prime Day前的廣告成本也大幅上漲。面對這樣的困境，不少賣家都陷入了兩難境地。

針對測評過程中需要注意的事項，有賣家給出了自己的建議。首先不要直接跟中介要review鏈接以免導(dǎo)致買家封號和被判定為；其次要控制留評率特別是新上的listing需要以合理的比例去做review；最后不要操之過急地催評要保持與客戶的溝通并嘗試其他方式如站外推廣等。至于是否選擇取決于賣家的風(fēng)險承受力以及對市場的判斷和分析。

總之服務(wù)商和賣家本質(zhì)上是互惠互利的合作伙伴。然而一小部分服務(wù)商和賣家的不誠信行為使得整個服務(wù)市場亂象叢生對此買家也需要提高警惕保護(hù)自己的權(quán)益同時也要關(guān)注市場動態(tài)避免不必要的風(fēng)險和問題發(fā)生共同營造一個誠信的市場環(huán)境推動行業(yè)的良性發(fā)展。作為賣家，他們需要承擔(dān)的風(fēng)險更加復(fù)雜多樣。在選擇服務(wù)商時，賣家必須把自己的產(chǎn)品和店鋪信息交給對方處理，這可能會帶來諸多風(fēng)險。服務(wù)商可能會將賣家的信息“共享”給競爭對手，導(dǎo)致商業(yè)機(jī)密泄露；合作過程中如果發(fā)生矛盾或摩擦，服務(wù)商可能會做出一些不利的舉動影響賣家的業(yè)務(wù)；也存在服務(wù)商本身就是一位賣家的情況，這意味著風(fēng)險會進(jìn)一步增加。賣家還需要承擔(dān)因違反亞馬遜規(guī)則而帶來的風(fēng)險。

在與任何中介機(jī)構(gòu)合作之前，我們提醒所有賣家朋友們務(wù)必要謹(jǐn)慎。他們需要了解合作的詳細(xì)方式、細(xì)節(jié)和規(guī)則，對對方的聲譽(yù)進(jìn)行調(diào)查，考慮可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險點，并尋求有效的風(fēng)險管理策略。只有在合作方案可行并且雙方都理解并能夠接受風(fēng)險管理的前提下，才應(yīng)考慮進(jìn)行合作。合作應(yīng)建立在雙方互信的基礎(chǔ)上，如果不能合作則不必強(qiáng)求。

關(guān)于如何規(guī)避測評的風(fēng)險以及面對不良服務(wù)商的應(yīng)對策略，我們歡迎各位賣家在評論區(qū)留言分享你們的經(jīng)驗和看法。讓我們共同探討如何更好地管理風(fēng)險并提升業(yè)務(wù)效率。同時感謝原作者提供的文章內(nèi)容和觀點，本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需遵守版權(quán)法規(guī)并獲得原作者的許可。

（來源：侃侃跨境那些事兒）這篇內(nèi)容中所闡述的觀點均屬于作者個人觀點，并不代表風(fēng)口星跨境的立場。