速賣通3C行業(yè)負責人解析運營策略與門檻政策深度洞察分享會:2025展望
【編者按】全球速賣通“中國好賣家”助力計劃峰會繼義烏場后,于深圳場在端午節(jié)(6月20日)盛大召開。本次峰會由深圳市貿(mào)促委、阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術有限公司聯(lián)合主辦,深圳國際商會、阿里巴巴集團全球速賣通事業(yè)部以及深圳網(wǎng)商會作為協(xié)辦單位。作為戰(zhàn)略合作媒體的風口星網(wǎng)全程參與報道此次峰會。本次峰會的詳細內(nèi)容將在后續(xù)陸續(xù)推出。
接下來,我們有幸邀請到速賣通3C行業(yè)負責人山鳴先生為我們帶來主題為《3C行業(yè)運營策略和門檻政策》的演講。
今天的分享主要分為三個板塊。我們將介紹行業(yè)的概況數(shù)據(jù),讓大家對目前的一些主要類目數(shù)據(jù)、國家數(shù)據(jù)、無線數(shù)據(jù)以及品牌數(shù)據(jù)有一個初步的了解。我們將分享速賣通近半年來的策略調(diào)整。我們將簡要介紹我們最近實施的類目政策,重點講述一些類目的門檻要求。
讓我們先來關注通訊行業(yè)。通訊行業(yè)的類目非常繁多,今天我們主要選取兩個大類進行詳細講解:手機整機和手機配件。其中,手機配件類目的交易額占比達到56%,而手機整機占比為44%。從細分類目來看,手機殼的交易額占比最大,約為40%;其次是手機屏幕(LCD)和貼膜。在過去的三個月里,手機配件的流量增長了204%,顯示出這一領域的巨大潛力。
接著,我們來看消費電子類目。這個大類目共有12個主要類目,其中重點運營的有7個,如配件跟Parts、相機、智能電子等。從增長潛力來看,智能電子等細分領域的增長率非常高。
我們還會探討電腦辦公行業(yè)和安防行業(yè)的情況。電腦辦公行業(yè)近期將電子辦公類目納入其中,以適應海外辦公周邊電子產(chǎn)品的巨大需求。安防行業(yè)則是我們最近幾個月新納入重點運營的一個類目,其市場需求也在持續(xù)增長。
在談到海外買家時,尤其歐美發(fā)達國家的安防設備需求非常旺盛。我們在安防方面的投入逐漸加大,并取得了一些顯著的成果。我們也能看到一些新興市場的崛起,如韓國等國家的買家對平板電腦和耳機的購買需求十分旺盛。而我們的客戶在無線市場的占比也在持續(xù)增長,其中增長最好的是通訊類目的產(chǎn)品。值得注意的是,在歐美國家中,他們對無線產(chǎn)品的接受度更高,同時對商品品質(zhì)的要求也更高。這也提醒我們在無線領域進行營銷時需要注意品質(zhì)和用戶體驗的差異化和調(diào)整策略來滿足市場需求的變化趨勢是關鍵。這也表明賣家需更加注重品牌的運營打造。舉例來說在平板行業(yè)雖然品牌眾多但部分國產(chǎn)品牌受到消費者的信任這是非常好的機會點一些新的技術趨勢比如二合一平板電腦和帶4G通話功能的平板都是新興的技術領域存在新的機會點這不僅對賣家提出了更高的要求也給他們帶來了更大的挑戰(zhàn)機遇
總體來說無論是對于賣家還是買家來說速賣通平臺都在不斷發(fā)展和變化著新的機會點不斷涌現(xiàn)出來同時平臺也在不斷加強監(jiān)管打擊假貨保護消費者的權益在此基礎上不斷優(yōu)化策略和政策給賣家提供更優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境請大家留意最近幾個月行業(yè)的最新變化密切關注平臺的動態(tài)以及活動的舉辦并積極報名參與希望通過這些機遇幫助賣家走向更美好的未來對于平臺的態(tài)度是明確的對假貨零容忍請賣家尊重市場尊重平臺規(guī)則踴躍嘗試不同的品牌和策略機遇本次峰會上對各位的精彩演講表示熱烈的歡迎同時也感謝各位聽眾的參與希望大家能夠從本次演講中獲得寶貴的啟示和經(jīng)驗從而推動業(yè)務的發(fā)展謝謝大家!辦公室使用的辦公用品如打印機,我們對與之合作的打印機廠商正在進行深度的探索和嘗試。打印機在家庭環(huán)境中的普及率非常高,屬于消耗品類別。我們也注意到游戲和游戲周邊市場是一個巨大的商機,例如存儲卡和耳機等。就像深圳的驕傲——大疆航拍器,許多企業(yè)看到商機后涌入這個行業(yè)。我們還發(fā)現(xiàn)一些傳統(tǒng)但創(chuàng)新的產(chǎn)品,比如移動固態(tài)硬盤和電腦的顯卡等,這些都是潛在的巨大市場。
在深圳,我們背靠眾多品牌和工廠,擁有豐富商品資源。我們鼓勵大家去嘗試新的產(chǎn)品類別和銷售策略。只要有創(chuàng)新的想法,這些優(yōu)勢就能被放大,為企業(yè)帶來更多的增長機會。最近,我們有一個理念:“世界這么大,我想去嘗試看看。”這表示我們需要不斷去挑戰(zhàn)和嘗試新事物。
關于新品,我們在平臺的AE首頁開辟了專門的板塊進行展示和推廣。每個禮拜都會更新新品推薦,每個板塊都有精心挑選的具有潛力的新品。通過這一渠道,我們希望幫助新品更快地起步并加速其成長。實際上,我們已經(jīng)取得了許多成功案例。例如我們的三防手機、朗科移動硬盤、小米耳機等都在這個板塊取得了很好的銷售成績和用戶評價。同時我們也非常重視產(chǎn)品的品質(zhì)和用戶評價。例如??蛋卜犁R頭在全球范圍內(nèi)都享有良好的聲譽和用戶評價,并且海外銷量也非常可觀。這些實例只是我們眾多成功案例中的一小部分,我們可以發(fā)現(xiàn)這些都是行業(yè)內(nèi)非常受歡迎的產(chǎn)品。我們鼓勵大家挖掘這些產(chǎn)品并報道給我們平臺。
在談到專業(yè)店鋪時,我們需要避免一些仿貨和劣質(zhì)商品的出現(xiàn)。我們更傾向于與那些專注于智能設備的店鋪合作,它們能夠提供智能手表、智能插座等智能產(chǎn)品系列,并在專注領域深耕細作的企業(yè)進行合作和發(fā)展前景的合作探索。除了專營智能設備店鋪外,我們還致力于打造一個公平、透明的平臺環(huán)境來推動優(yōu)質(zhì)商品的成長和發(fā)展。為此我們設定了一系列的準入規(guī)則和監(jiān)測機制來保證平臺的商品質(zhì)量和服務質(zhì)量是可靠的可持續(xù)的我們可以根據(jù)商家的專業(yè)度和潛力來扶持優(yōu)質(zhì)商家的發(fā)展并為他們提供更多的資源和支持 。除了關注商品質(zhì)量之外我們也非常重視服務的質(zhì)量通過關注描述不符店鋪好評仲裁提起率和仲裁提起有責率等指標來確保平臺的服務質(zhì)量是優(yōu)質(zhì)的商家和消費者都能得到良好的購物體驗 。 作為一個平臺我們會不斷地進行類目門檻的提升來凈化市場環(huán)境希望通過規(guī)則制定和執(zhí)行讓真正用心做好商品的賣家有更多的成長空間 ??偟膩碚f我們希望通過不斷的探索和努力打造一個公平透明有潛力的平臺環(huán)境讓更多的商家和消費者受益在這個平臺上我們能夠充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢不斷推動行業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新一起迎接未來的挑戰(zhàn) 。(整理/風口星網(wǎng) 李宇航)
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