Steven Yang在2011年夏，辭去了在谷歌的軟件工程師職務(wù)，他心懷對(duì)智能設(shè)備配件的獨(dú)特設(shè)想，創(chuàng)辦了Anker這一品牌?，F(xiàn)今，Anker已經(jīng)成為亞馬遜上備受歡迎的移動(dòng)電源供應(yīng)商。

自2017年3月起的一年內(nèi)，美國(guó)的移動(dòng)電源市場(chǎng)創(chuàng)下了3.6億美元的巨大價(jià)值，市場(chǎng)中的主導(dǎo)品牌，像Kamashi、Jackery以及iMuto等卻是少有人知。而Anker正是那個(gè)在這個(gè)領(lǐng)域里熠熠生輝的例外。

近十年間，智能手機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展并未帶動(dòng)其電池續(xù)航能力的明顯提升，最長(zhǎng)的使用時(shí)間也僅能維持36小時(shí)左右，這主要?dú)w因于手機(jī)鋰電池的規(guī)模和容量限制。正是這一需求痛點(diǎn)為Anker帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇。

《華爾街日?qǐng)?bào)》的Joanna Stern表示：“Anker的成功在很大程度上歸因于我們無(wú)法維持長(zhǎng)時(shí)間的手機(jī)電池使用。他們精準(zhǔn)地捕捉到了客戶需求，并以此為出發(fā)點(diǎn)，提供價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品?！泵恳豢町a(chǎn)品都能以親民的價(jià)格讓消費(fèi)者擁有。

從最初以筆記本替換電池為市場(chǎng)切入點(diǎn)，Anker經(jīng)歷了怎樣的轉(zhuǎn)變呢？

起初，Yang認(rèn)為市場(chǎng)上有需求的筆記本電池替換品是Anker的初始目標(biāo)。在2011年7月辭職后的一年里，團(tuán)隊(duì)傾盡全力開(kāi)發(fā)了第一臺(tái)筆記本電池原型。為此，Yang及其核心團(tuán)隊(duì)還遠(yuǎn)赴深圳尋找可靠的制造商合作伙伴。當(dāng)時(shí)Anker團(tuán)隊(duì)僅有十人左右。在第一年里，他們建立了供應(yīng)鏈并開(kāi)始測(cè)試第一批產(chǎn)品——在亞馬遜上直接銷售給消費(fèi)者筆記本電腦充電器和電池。

自那時(shí)起，Anker開(kāi)始涉足智能手機(jī)電池領(lǐng)域，其首款產(chǎn)品是為HTC Sensation開(kāi)發(fā)的替換電池。在洞察到智能設(shè)備市場(chǎng)的爆炸性增長(zhǎng)后，Anker大力進(jìn)軍移動(dòng)電源、插座充電器和數(shù)據(jù)線市場(chǎng)。到了2012年底，Anker的產(chǎn)品銷量從每日的100個(gè)激增至1000個(gè)。

在產(chǎn)品研發(fā)上投入了大量的心血確保產(chǎn)品質(zhì)量后，Anker的大部分銷售額得益于亞馬遜平臺(tái)，良好的評(píng)價(jià)、低廉的價(jià)格和優(yōu)秀的搜索排名使單個(gè)產(chǎn)品成為了有利可圖的業(yè)務(wù)。

在配件市場(chǎng)中，能實(shí)現(xiàn)真正的突破并不容易，尤其是當(dāng)主流消費(fèi)電子產(chǎn)品趨勢(shì)成為習(xí)慣時(shí)。Anker在充電產(chǎn)品市場(chǎng)找到了自己的突破口。他們認(rèn)識(shí)到雖然電池技術(shù)的改進(jìn)難以實(shí)現(xiàn)，但充電時(shí)間的改進(jìn)卻是有可能的。據(jù)去年P(guān)honeArena的研究顯示，以往充電設(shè)備充滿電量需要兩小時(shí)的時(shí)間，而今卻只需要不到一半的時(shí)間。Anker立志打造最快的充電器。

那么Anker的產(chǎn)品有何獨(dú)特之處呢？

以Anker的PowerPort 5為例，它是一個(gè)只有信用卡大小的矩形移動(dòng)電源，帶有五個(gè)USB端口。當(dāng)它首次在2015年推出時(shí)，它是市場(chǎng)上唯一能以最佳速度同時(shí)為五臺(tái)設(shè)備充電的配件。而PowerCore移動(dòng)電源則以其小而強(qiáng)大的特性吸引了消費(fèi)者。它的容量為10000mAh的鋰離子電池可以在短短60多分鐘內(nèi)為完全沒(méi)電的iPhone 7充滿四次電。

大多數(shù)Anker充電產(chǎn)品都印有PowerIQ技術(shù)的標(biāo)志。這是Anker在2013年推出的專有充電技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。該技術(shù)會(huì)在每個(gè)充電器內(nèi)裝上一個(gè)小芯片來(lái)識(shí)別插入的設(shè)備并為其提供最大電流支持。Anker還在不斷優(yōu)化這一技術(shù)以減少充電時(shí)間。下一代芯片預(yù)計(jì)將用于今年晚些時(shí)候發(fā)布的新產(chǎn)品中，使其更加輕便小巧。

除了技術(shù)優(yōu)勢(shì)外，Anker移動(dòng)電源的包裝設(shè)計(jì)也使其與眾不同。其品牌經(jīng)理Elisa Lu表示，從消費(fèi)者收到產(chǎn)品到打開(kāi)使用的過(guò)程都是經(jīng)過(guò)精心考慮的。其包裝采用簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)，提供黑白兩種顏色選擇具有戰(zhàn)略性的商業(yè)目的：當(dāng)消費(fèi)者收到產(chǎn)品時(shí)他們能感受到這是一個(gè)可靠且值得信賴的品牌的產(chǎn)品。

Anker如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的配件市場(chǎng)中打敗蘋果和三星等大品牌呢？

這得益于一些大品牌的“制造失敗”。蘋果等公司推出的設(shè)備越來(lái)越輕薄的同時(shí)電池壽命卻不盡如人意。而Anker正是在這樣的背景下崛起并抓住了機(jī)會(huì)。Joanna Stern表示：“我認(rèn)為Anker的成功在于蘋果提供的配件往往低于預(yù)期且價(jià)格昂貴。”這為Anker等公司提供了發(fā)展的空間并在亞馬遜等電商平臺(tái)上與相似品質(zhì)但價(jià)格更為親民的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)并取得成功。例如蘋果等大公司未能成功開(kāi)發(fā)出受歡迎的多端口插座充電器和移動(dòng)電源產(chǎn)品時(shí)Anker就抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)并迅速填補(bǔ)了這一空白。

在亞馬遜平臺(tái)上取得成功是確保Anker未來(lái)持續(xù)發(fā)展的重要因素之一。在亞馬遜上搜索最受歡迎的智能手機(jī)配件你會(huì)發(fā)現(xiàn)Anker的產(chǎn)品總是位列前茅且通常擁有4.5或5星的評(píng)級(jí)和數(shù)千條顧客評(píng)論作為支持。事實(shí)上Anker的產(chǎn)品占據(jù)了亞馬遜暢銷移動(dòng)電源的前五名而這一切都離不開(kāi)關(guān)于Anker對(duì)實(shí)體零售市場(chǎng)的關(guān)注，其實(shí)主要在于對(duì)電商平臺(tái)的依賴度。現(xiàn)如今，Anker逐漸發(fā)現(xiàn)，在亞馬遜等電商平臺(tái)上推出新產(chǎn)品是一項(xiàng)極其具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。由于老舊的產(chǎn)品往往擁有大量的評(píng)論和評(píng)價(jià)，新的產(chǎn)品則需要獲得更高的搜索排名和良好的口碑，才能吸引那些更為謹(jǐn)慎的消費(fèi)者購(gòu)買。

Anker所擁有的龐大產(chǎn)品系列可能會(huì)讓尋找簡(jiǎn)單選擇的消費(fèi)者感到困惑。為此，Yang表示：“我們將以每18至24個(gè)月為一個(gè)周期，進(jìn)行產(chǎn)品換代?！彼麄兠媾R著一系列決策問(wèn)題：哪些產(chǎn)品應(yīng)該被引入到百思買等實(shí)體零售店中？哪些產(chǎn)品應(yīng)該被停產(chǎn)？未來(lái)應(yīng)該將資源投向何處？這些都是Anker在成長(zhǎng)過(guò)程中必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。

Anker的成功之處在于其能夠成功地向消費(fèi)者傳達(dá)其產(chǎn)品的價(jià)值。他們明白，只有當(dāng)消費(fèi)者真正感受到他們的產(chǎn)品能夠?yàn)樗麄兲峁﹥r(jià)值時(shí)，才會(huì)選擇購(gòu)買。

每年，Anker團(tuán)隊(duì)都會(huì)進(jìn)行一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)查。這項(xiàng)調(diào)查只有一個(gè)問(wèn)題：“你的智能手機(jī)電池多久會(huì)耗盡？”是每天、每周、每月，還是永遠(yuǎn)都不會(huì)耗盡？Yang解釋說(shuō)：“有40%的人表示他們的電池在上星期至少完全沒(méi)電過(guò)一次，另外40%的人說(shuō)他們的電池在上個(gè)月至少完全沒(méi)電過(guò)一次?！彼a(bǔ)充說(shuō)：“只要這些數(shù)字不下降，我們還有許多工作需要去做。”這意味著Anker將繼續(xù)致力于研發(fā)更好的產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。