DHL Express線上發(fā)貨服務(wù)是由中外運(yùn)敦豪與全球速賣通平臺聯(lián)手推出的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)。賣家在接到訂單后，可輕松選擇“DHL Express”線上發(fā)貨服務(wù)。只需在線填寫發(fā)貨預(yù)報，并將貨物送至阿里巴巴合作物流倉庫，然后在線支付運(yùn)費(fèi)，倉庫即可將貨物迅速送達(dá)至買家手中。

DHL Express線上發(fā)貨的使用流程如下：

第一步：線上發(fā)貨，選擇物流方案

1. 買家完成訂單支付后，賣家需選擇相應(yīng)的發(fā)貨訂單，點(diǎn)擊“線上發(fā)貨”功能按鈕，進(jìn)入物流方案選擇頁面。

2. 在眾多物流方案中，選擇“DHL Express-HK”，并點(diǎn)擊“下單發(fā)貨”。

請注意：物流方案試算出的運(yùn)費(fèi)包括國際段運(yùn)費(fèi)及燃油附加費(fèi)，但不包含發(fā)貨至倉庫的國內(nèi)運(yùn)費(fèi)、偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)及其他雜費(fèi)。實(shí)際費(fèi)用以貨物入庫后計(jì)算為準(zhǔn)。

第二步：填寫預(yù)報信息

1. 填寫基本信息，包括國內(nèi)快遞承運(yùn)方、國內(nèi)貨運(yùn)追蹤號及快遞包裹件數(shù)。

請注意：如訂單需分多個包裹發(fā)貨，產(chǎn)生多個貨運(yùn)追蹤號，請務(wù)必將所有貨運(yùn)追蹤號填入同一預(yù)報信息中，并確保所有貨運(yùn)追蹤號的準(zhǔn)確性，否則倉庫可能無法識別對應(yīng)的訂單號。含有電池或內(nèi)附電池的貨物無法安排寄送。

2. 填寫產(chǎn)品申報信息，包括中英文商品描述、海關(guān)商品編碼（必填）及產(chǎn)品件數(shù)。如交易訂單包含多個需申報的品名，請相應(yīng)增加商品描述。

請注意：品名描述需準(zhǔn)確、詳細(xì)、具體。例如，服裝需要包括品名、紡織造法、款式、類別、成分含量等；玩具需要包括品名、用途、種類等。發(fā)件人需確保線上發(fā)貨提供的產(chǎn)品品名和貨值與實(shí)際貨物相符，并承擔(dān)違反此原則帶來的一切損失。

3. 填寫申報信息，包括申報人姓名、聯(lián)系方式、產(chǎn)品申報金額及備注。

請注意：申報人姓名需以英文格式填寫。海關(guān)規(guī)定，產(chǎn)品申報價值超過USD600的快遞運(yùn)輸貨物需正式報關(guān)。申報金額需填寫實(shí)際市場價值，虛報或低報可能導(dǎo)致海關(guān)扣貨、清關(guān)延誤或強(qiáng)制退運(yùn)等情況，風(fēng)險由申報人承擔(dān)。

4. 填寫收貨信息，包括收貨人姓名、聯(lián)系方式、地址等。

請注意：確認(rèn)收貨信息詳細(xì)且無誤，包括收件人全名、正確的郵政編碼、詳細(xì)收件地址（國際快遞不支持PO BOX地址的派送）以及有效的聯(lián)系方式。如已和買家協(xié)商修改收貨信息，請點(diǎn)擊“修改收貨地址”。倉庫將根據(jù)您提供的預(yù)報信息打印國際運(yùn)單并入庫。

第三步：將貨物發(fā)送至倉庫

您需要聯(lián)系國內(nèi)快遞將貨物發(fā)送到線上選擇的倉庫地址。倉庫地址可在發(fā)貨預(yù)報頁面或幫助頁面查看。請務(wù)必在國內(nèi)快遞面單上附上交易訂單號碼。例如：“上海市XXXX倉庫（訂單號：10021978XX）”。

第四步：倉庫收貨并計(jì)算運(yùn)費(fèi)

如果您的貨物符合簽收要求，倉庫在收貨后會根據(jù)貨物重量和買家地址計(jì)算運(yùn)費(fèi)。您可以在后臺“國際快遞訂單”管理的“等待您支付”標(biāo)簽下查看運(yùn)費(fèi)及國際運(yùn)單號。

第五步：支付運(yùn)費(fèi)

請?jiān)凇皣H快遞訂單”里的“等待您支付”下支付物流訂單。通過支付寶的即時到賬功能，將物流運(yùn)費(fèi)支付到阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的支付寶賬戶。

您支付的物流費(fèi)用包括國際快遞運(yùn)費(fèi)（按實(shí)際倉庫測量為準(zhǔn)，取體積重與實(shí)重的較大值計(jì)費(fèi)）及燃油附加費(fèi)。根據(jù)實(shí)際情況下可能產(chǎn)生的費(fèi)用有：偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)、超長超重附加費(fèi)以及換包裝費(fèi)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可咨詢對應(yīng)倉庫工作人員了解。另外需注意系統(tǒng)不會自動回填國際單號至您的交易訂單中，請務(wù)必在備貨期結(jié)束前手動填入您的訂單中以避免超時關(guān)閉交易訂單造成損失。此外系統(tǒng)提供渠道會以短信郵件方式告知客戶實(shí)時的發(fā)貨情況和通知補(bǔ)材料通知等重要環(huán)節(jié)注意說明具體操作注意事項(xiàng)點(diǎn)避免不必要的損失發(fā)生確保貨物順利送達(dá)買家手中提升客戶滿意度和信任度從而增加銷售量和利潤增長為賣家?guī)砀玫纳虡I(yè)合作和業(yè)績表現(xiàn)選擇適合可靠物流公司及產(chǎn)品助力商業(yè)發(fā)展邁入新階段 提升消費(fèi)者體驗(yàn)感和商家收益擴(kuò)大電商品牌影響力跟整體業(yè)務(wù)水平擴(kuò)展外貿(mào)營銷空間利潤額報表效益回饋國內(nèi)跨境客戶強(qiáng)勁經(jīng)濟(jì)壓力持續(xù)下降低更多內(nèi)部支持與有效措施實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展共創(chuàng)輝煌未來！