原來被停售的WEEE商品如何重獲新生:策略解析與恢復建議!
根據(jù)歐盟的生產(chǎn)者責任延伸(EPR)政策,所有在德國銷售的電子產(chǎn)品都必須遵循德國電氣與電子設備廢料指令(WEEE)的規(guī)定。自2023年7月1日起,亞馬遜平臺將全面停止銷售不符合WEEE合規(guī)要求的商品。
針對這一情況,亞馬遜賣家需要留意兩種情形:
情形一:若您在提交WEEE注冊號后,發(fā)現(xiàn)驗證結(jié)果均為有效,但仍有WEEE商品被停售。您可能需要向亞馬遜賣家支持部門提出申訴。在申訴時,請準備好以下信息:賣家記號、WEEE商品品牌、已提交的WEEE注冊號碼的設備類型、ASIN,以及詳細的問題描述。相關提示信息表明:“需提供德國電氣與電子設備廢料的生產(chǎn)者責任延伸注冊號”。
情形二:若您尚未提交WEEE注冊號,或者驗證結(jié)果顯示為無效。在這種情況下,您需要完成以下兩個步驟以恢復商品的銷售:
1. 復制亞馬遜提供的鏈接至瀏覽器,按照提示完成WEEE號碼的上傳和驗證。
2. 完成驗證后,通過“庫存>管理所有庫存”恢復商品銷售。請及時操作,以免影響您的銷售效率。
若您需要批量恢復上架,可以通過以下步驟操作:打開亞馬遜賣家平臺,依次進入“數(shù)據(jù)報告”和“庫存報告”,選擇“非在售商品報告”并下載。使用批量恢復上架功能,可以幫您節(jié)省時間,提高工作效率。
常見問題解答:
Q:我已經(jīng)完成了恢復WEEE停售商品的所有步驟,但商品仍未恢復銷售,該怎么辦?
A:請?zhí)峁┮韵滦畔⒙?lián)系賣家支持進行申訴:賣家記號、WEEE商品品牌、已提交WEEE注冊號碼的設備類型、ASIN以及問題描述。
Q:若申訴問題日志顯示“已解決”,但銷售仍未恢復,怎么辦?
A:針對同一問題,您可以重新提交申訴問題日志,提供被停售的頁面截圖及相關信息,詢問未解決的具體原因,直至問題得到解決。
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