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亞馬遜店鋪遭遇跟賣侵權如何處理?應對策略與維權建議!

2024-12-23 8:13:33
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通常,侵權是指侵犯了他人的知識產(chǎn)權,包括商標、版權和專利,即在未得到他人合法授權的情況下使用了別人的商標、版權和專利。侵權不僅是一種違規(guī)行為,更是一種違法行為。

亞馬遜店鋪被跟賣了怎么辦?

1. 發(fā)警告信:發(fā)現(xiàn)跟賣,你應該先給對方發(fā)警告信,大多數(shù)跟賣在看到此警告信的24小時內(nèi)就會停止銷售。

2. 投訴侵權:如果你擁有知識產(chǎn)權(專利權、商標權、版權),可以直接聯(lián)系亞馬遜賣家支持,投訴對方侵權。

3. 郵箱轟炸:用不同的買家賬戶向跟賣發(fā)數(shù)百甚至上千郵件。亞馬遜系統(tǒng)會讀取你的所有郵件,如果有很多買家抱怨商標侵權、賣假貨或求好評,亞馬遜可能會暫停賣家的賬戶。

4. 申請Brand Gating:如果你想徹底擺脫跟賣,Amazon Exclusives & Brand Gating是唯一的途徑。如果你的Brand Gating申請被批準后,就沒有人能夠再跟賣你的品牌。為了獲得Brand Gating批準,首先你需要完成亞馬遜品牌備案2.0。

亞馬遜平臺認定店鋪侵權后,賣家會收到侵權郵件。政策情況下賣家收到侵權郵件后有三種處理方法:

1. 和解:在店鋪已經(jīng)被查證屬于侵權的情況下,賣家可以及時與知識產(chǎn)權所有人聯(lián)系,達成庭外和解,或通過法院裁定賠償金。

2. 應訴:如賣家確定或查證自己沒有侵權或侵權不成立的情況下,應當及時委托在美當?shù)氐穆蓭熯M行侵權分析并采取應訴措施。

亞馬遜店鋪遭遇跟賣侵權如何處理?應對策略與維權建議!

3. 置之不理:這種情況一般新手賣家或店鋪價值比較低的時候用得比較多,但被凍結(jié)資金金額也不高而選擇不理會投訴、不進行和解、也不進行應訴。需要注意的是,被凍結(jié)的資金賬戶和侵權店鋪都不建議再繼續(xù)使用。

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