新政策：亞馬遜全球開店”歐洲五國自配送訂單，退貨政策有變！
VMOSCloud
比特瀏覽器
Roxlabs全球住宅IP
金鑰匙跨境
小熊IP代理
IT產業(yè)網(wǎng)
Kalodata-TikTok選品工具
火云瀏覽器
中文科技資訊
社媒漲粉上游
火豹瀏覽器
Proxy302
店雷達
電商資訊
IPIPGO全球住宅IP
Swiftproxy
銳達RCL達人建聯(lián)助手
IPdodo
在購物過程中，退貨政策是消費者非常關注的一個方面。清晰又便捷的退貨政策不僅能提高顧客的購買意愿，還能提升顧客對賣家的評價。亞馬遜一直以來都非常重視客戶體驗，因此作為亞馬遜的賣家，按照亞馬遜的退貨政策處理好每一單退貨，是積累信用的重要一步。
近日，亞馬遜歐洲站對歐洲五國自配送的退貨政策進行了更新。自2016年11月7日起，對于在歐洲五國站點（英國站、法國站、德國站、西班牙站、意大利站）由賣家自行配送的訂單，如果產生退貨，賣家需要通過以下三種方式之一來處理買家的退貨要求：
1. 全額退款，無需買家退貨。
2. 如果賣家要求買家寄回貨物，那么需要給買家提供一個位于訂單產生的亞馬遜站點所在國家的退貨地址，以便于買家將貨物寄回。例如，如果您在Amazon.co.uk自行銷售配送的商品產生退貨，那么您需要提供給買家一個英國國內的退貨地址。如果您沒有一個本地的退貨地址，也可以采用提供國際退貨服務的第三方服務商的本地地址，來作為退貨地址。亞馬遜為您提供了一些第三方服務商供賣家選擇。
3. 給買家提供預付費的退貨郵寄標簽，以便于買家可以在該訂單產生的國家用這個郵寄標簽將退貨商品寄回給賣家。例如，如果買家要求退貨的訂單是在amazon.de上產生的，但您的退貨地址是在中國，那么您需要提供給買家預付費的郵寄標簽，讓買家可以用這個標簽免費將商品從德國寄到您在中國國內的退貨地址。
請注意，按照以上政策，賣家不得要求買家預付退貨產生的郵寄費用。
實際上，亞馬遜在美國站點已經從2016年4月30日起執(zhí)行相同的退貨處理方式，旨在進一步提升買家在亞馬遜的購物體驗。
如需了解更多關于如何采用上述退貨方式處理退貨，請訪問賣家平臺，在“幫助”頁面搜索“國際訂單的買家退貨”進行查看。
該政策僅針對于賣家自行配送的訂單產生的退貨，不適用于由亞馬遜物流配送的訂單。對于后者產生的退貨，相應的退貨退款由亞馬遜處理。具體的處理方式請訪問賣家平臺，在“幫助”頁面搜索“亞馬遜物流的政策與要求”。
版權聲明
風口星內容全部來自網(wǎng)絡，版權爭議與本站無關，如果您認為侵犯了您的合法權益,請聯(lián)系我們刪除，并向所有持版權者致最深歉意！本站所發(fā)布的一切學習教程、軟件等資料僅限用于學習體驗和研究目的；不得將上述內容用于商業(yè)或者非法用途，否則，一切后果請用戶自負。請自覺下載后24小時內刪除，如果您喜歡該資料，請支持正版！
