圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

全球超過八成的咖啡機(jī)產(chǎn)自中國，尤其是小家電制造中心佛山市順德區(qū)，這里匯聚了新寶、億龍、本立、華申等眾多老牌咖啡機(jī)外貿(mào)代工巨頭。其中，新寶股份作為OEM代工大軍的一員，曾流傳著一個(gè)說法：每年出口的一億個(gè)產(chǎn)品中，每隔一米擺放起來，足以繞地球兩圈半。

可以毫不夸張地說，全球每十件小家電產(chǎn)品中就有一件是由新寶制造?？Х葯C(jī)是新寶股份出口的主力產(chǎn)品，其生產(chǎn)的咖啡機(jī)一度占據(jù)中國出口總額的近四成。隨著小家電行業(yè)從工業(yè)2.0邁向工業(yè)4.0時(shí)代，順德地區(qū)的咖啡機(jī)制造企業(yè)面臨一個(gè)難題：不代工則失去訂單，繼續(xù)代工則利潤微薄。

面對(duì)這一挑戰(zhàn)，新寶股份選擇全資收購意大利咖啡機(jī)品牌Barsetto，補(bǔ)齊產(chǎn)業(yè)微笑曲線的兩端。而另一家出?？Х葯C(jī)品牌HiBREW的創(chuàng)始人Kenny則意識(shí)到轉(zhuǎn)型B2C并打造自主品牌的必要性。在他看來，未來的跨境貿(mào)易中，沒有品牌幾乎無法立足。

一、一位咖啡機(jī)工程師的轉(zhuǎn)變與突破

2017年，Kenny創(chuàng)立了佛山市順德區(qū)班利電器科技有限公司。在此之前，他在一家從事海外OEM業(yè)務(wù)的咖啡機(jī)工廠工作，積累了數(shù)十年的咖啡機(jī)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。為了掌握國外先進(jìn)的咖啡機(jī)制造技術(shù)，他甚至自學(xué)英語并參加各地的咖啡展會(huì)。

在OEM國際業(yè)務(wù)中，Kenny發(fā)現(xiàn)很多小客戶因?yàn)闊o法達(dá)到工廠的最小訂單量要求而失去合作機(jī)會(huì)。于是，他想到一個(gè)兩全之計(jì)：注冊(cè)商標(biāo)后授權(quán)給小客戶，并將零碎的訂單拼湊起來以滿足最小起訂量。通過這些小微客戶把自主品牌帶到世界各地。

憑借先前積累的，班利電器在2017年到2018年間逐漸走上正軌。原材料成本和人工開支的逐年上升以及單價(jià)下降讓財(cái)務(wù)報(bào)表開始變形。這讓Kenny意識(shí)到B端生意未來會(huì)越來越難，打造B2C咖啡機(jī)品牌的想法開始萌芽。

二、抓住意料之外的紅利

起初涉足C端渠道時(shí)，Kenny只是嘗試在電商平臺(tái)上銷售一些咖啡機(jī)。但當(dāng)他下定決心以自主品牌HiBREW進(jìn)軍B2C渠道時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)面向國外市場(chǎng)的電商平臺(tái)——速賣通。于是，他在2019年開通了速賣通店鋪。

剛開始，速賣通只是作為新寶股份的一個(gè)銷售渠道補(bǔ)充，但隨著時(shí)間的推移，自然訂單的增長讓Kenny更加堅(jiān)定了打造面向個(gè)人消費(fèi)者的咖啡機(jī)品牌的決心。原本針對(duì)歐美市場(chǎng)的HiBREW咖啡機(jī)品牌在速賣通上卻獲得了大量來自中東地區(qū)的消費(fèi)者評(píng)價(jià)。

在產(chǎn)品研發(fā)方面，Kenny是專業(yè)的，但在跨境電商品牌建設(shè)方面卻像“抓瞎”一般。速賣通平臺(tái)對(duì)品牌的要求讓他開始重視品牌建設(shè)和管理。通過海外倉取代跨境直發(fā)后，HiBREW的運(yùn)費(fèi)大幅下降，物流時(shí)效也得到提升。這使得HiBREW的咖啡機(jī)在中東市場(chǎng)吸引力大增。隨著口碑傳播效應(yīng)的加持銷售額更是保持月均兩位數(shù)的增長態(tài)勢(shì)。

三、創(chuàng)新與差異化是品牌發(fā)展的核心動(dòng)力

HiBREW的創(chuàng)始人Kenny一直秉持著追求差異化和創(chuàng)新的品牌執(zhí)念?！癏iBREW寓意著高技術(shù)含量的釀造系統(tǒng)”，Kenny解釋道。針對(duì)不同市場(chǎng)的需求，HiBREW進(jìn)行了差異化的布局和產(chǎn)品研發(fā)針對(duì)不同需求發(fā)貨的型號(hào)和配置也有所不同例如在中東市場(chǎng)配置意式咖啡的釀造模組K Cup而在歐洲市場(chǎng)則配置ESE POD以滿足消費(fèi)者的多樣化需求。

未來Kenny計(jì)劃通過社交媒體和海外網(wǎng)紅評(píng)測(cè)師合作等方式擴(kuò)大品牌影響力并在新品研發(fā)上保持每年十款新品的創(chuàng)新速度以靈活實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新并獲得原汁原味的消費(fèi)者反饋推動(dòng)品牌持續(xù)發(fā)展壯大。對(duì)于未來Kenny并沒有給HiBREW設(shè)置具體的GMV或營收目標(biāo)而是將重心放在技術(shù)創(chuàng)新和品牌差異化發(fā)展上不斷追求更高的品牌價(jià)值。同時(shí)作者聲明擁有合法版權(quán)如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系本人并獲得授權(quán)侵權(quán)將依法追究責(zé)任。