根據(jù)電商平臺(tái)eBay今年春季發(fā)布的最新賣家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，從8月20日起，eBay將采用一個(gè)新的衡量指標(biāo)——“不良交易率”來評(píng)估賣家的表現(xiàn)，替代之前的四項(xiàng)獨(dú)立詳細(xì)的賣家服務(wù)評(píng)級(jí)。這一新的評(píng)估方法可能會(huì)影響到賣家的賬戶等級(jí)。

在8月22日，eBay針對(duì)兩類賣家推出了“寬限期政策”。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)報(bào)道，eBay公布的第一項(xiàng)寬限期政策是針對(duì)之前的優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家。在新賣家標(biāo)準(zhǔn)上線前為優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家，但在新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后評(píng)級(jí)調(diào)整為不合格賣家的賬戶，將可以享受這一寬限政策。

eBay公告表示，新的賣家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)開始實(shí)施，但直到2014年10月20日，這些受保護(hù)的賬戶的銷售權(quán)限不會(huì)因未達(dá)到新的賣家標(biāo)準(zhǔn)最低要求而受到限制。這項(xiàng)政策的目的是避免之前優(yōu)秀評(píng)級(jí)的賣家因未達(dá)到新標(biāo)準(zhǔn)的最低要求而受到限制，但并不會(huì)保留其優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家的身份和相關(guān)的利益。它也不能防止物品搜索排名降低。這項(xiàng)政策給予賣家額外的時(shí)間來調(diào)整他們的銷售方式，提高賬戶表現(xiàn)，以達(dá)到新的賣家標(biāo)準(zhǔn)的最低要求。

相關(guān)的賣家可以經(jīng)常查看他們的賣家成績(jī)表，以了解他們的賬戶表現(xiàn)和狀態(tài)。

eBay此次發(fā)布的第二項(xiàng)寬限期政策是針對(duì)以十二個(gè)月為評(píng)估周期的賣家。在新的賣家標(biāo)準(zhǔn)公布之前已經(jīng)產(chǎn)生的一些不良交易因素（如開啟的糾紛、詳細(xì)賣家評(píng)分中物品如實(shí)描述項(xiàng)獲3分等），在新的標(biāo)準(zhǔn)更新后才開始計(jì)算不良交易率。對(duì)于這種情況的賣家，在8月20日的考核日將受到保護(hù)，其賬戶的銷售權(quán)限不會(huì)受到限制。這項(xiàng)政策適用于因上述因素導(dǎo)致賬戶表現(xiàn)低于新賣家標(biāo)準(zhǔn)的最低要求的賣家。但是如果在2014年8月至2015年2月期間，因?yàn)槟承┎涣冀灰讓?dǎo)致賬戶表現(xiàn)低于新標(biāo)準(zhǔn)最低要求，那么這項(xiàng)政策將不再適用。如果賣家的賬戶在三個(gè)月內(nèi)有超過或等于400筆交易，那么他們的賬戶將不會(huì)受到這項(xiàng)政策的保護(hù)。請(qǐng)關(guān)注外貿(mào)行業(yè)第一微信公眾號(hào)【jinfengkou】獲取更多信息。