圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意工作室

在前一期的文章中，我們深入探討了亞馬遜品牌分析（ABA）的功能之一——人數(shù)統(tǒng)計(jì)。今天，我們將繼續(xù)為大家分享另外兩個(gè)重要的ABA功能：“重復(fù)購(gòu)買行為”報(bào)告和“商品比較及替代購(gòu)買行為”。如果你錯(cuò)過(guò)了之前的文章，不妨回顧一下，了解產(chǎn)品受眾的秘密，亞馬遜的運(yùn)營(yíng)管理神器為你揭示答案。

讓我們來(lái)看看“重復(fù)購(gòu)買行為”報(bào)告。這一功能向品牌所有者展示了每個(gè)商品或品牌售出的訂單數(shù)量以及其中的唯一買家數(shù)量。請(qǐng)注意，訂單中可能包含多種商品，因此訂單數(shù)量可能與商品數(shù)量不同。通過(guò)對(duì)比訂單數(shù)量和唯一買家數(shù)量，品牌所有者可以識(shí)別出在特定時(shí)間段內(nèi)（如季度、月或周）哪些商品或品牌受到買家的反復(fù)青睞，從而針對(duì)性地維護(hù)和提升復(fù)購(gòu)率。

那么，復(fù)購(gòu)率究竟是何方神圣？復(fù)購(gòu)率反映了客戶對(duì)店鋪商品的再次購(gòu)買意愿。一個(gè)高的復(fù)購(gòu)率意味著客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意，并愿意再次選擇我們的產(chǎn)品。復(fù)購(gòu)用戶可能為我們帶來(lái)免費(fèi)的口碑宣傳，幫助推廣新品，并為我們提供關(guān)于消費(fèi)者習(xí)慣、市場(chǎng)反響的寶貴信息。要提高復(fù)購(gòu)率，我們可以從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和品牌建設(shè)三個(gè)方面入手。

接下來(lái)，我們探討“商品比較及替代購(gòu)買行為”。通過(guò)這一功能，我們可以了解到與我們產(chǎn)品相關(guān)的買家瀏覽的競(jìng)品信息，以及查看我們產(chǎn)品的客戶查看競(jìng)品的次數(shù)百分比。例如，如果我們的熱銷產(chǎn)品是A，那么這個(gè)報(bào)告可以告訴我們與A相關(guān)的五個(gè)直接競(jìng)品以及它們的具體信息和瀏覽次數(shù)占比。這有助于我們發(fā)現(xiàn)瀏覽競(jìng)品的情況，分析原因，提高產(chǎn)品和listing的質(zhì)量。我們還可以發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，考慮開(kāi)發(fā)符合條件的關(guān)聯(lián)商品。在進(jìn)行商品推廣時(shí)，我們可以針對(duì)特定的ASIN進(jìn)行定向投放，獲取更多流量。

亞馬遜品牌分析（ABA）的這兩個(gè)功能為賣家提供了深入了解客戶購(gòu)買行為和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的有力工具。通過(guò)利用這些功能，賣家可以更好地了解他們的客戶群體，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高復(fù)購(gòu)率，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一比高低。

好啦~以上就是今天的全部?jī)?nèi)容。如果大家有任何問(wèn)題或需要進(jìn)一步了解的內(nèi)容，歡迎聯(lián)系我們。

（來(lái)源：跨境小波兒分享）以上觀點(diǎn)僅代表作者個(gè)人看法，不代表風(fēng)口星跨境的立場(chǎng)。經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。