上線一年后,亞馬遜澳大利亞站的運(yùn)營(yíng)報(bào)告全景解讀
回想一年前,亞馬遜在2017大會(huì)上宣布在澳大利亞開(kāi)設(shè)新站,并面向中國(guó)賣家開(kāi)放。亞馬遜澳大利亞站地區(qū)經(jīng)理Rocco Braeuniger表示,過(guò)去一年對(duì)亞馬遜澳大利亞站來(lái)說(shuō)意義非凡,但發(fā)展才剛剛開(kāi)始。
首先值得注意的成績(jī)是,經(jīng)過(guò)一年的努力,亞馬遜澳大利亞站的產(chǎn)品數(shù)量從最初的750萬(wàn)件增加到了近一億件。其中,有2000萬(wàn)種產(chǎn)品來(lái)自亞馬遜美國(guó)站,澳大利亞消費(fèi)者可以通過(guò)亞馬遜全球商店購(gòu)買。
研究數(shù)據(jù)顯示,產(chǎn)品目錄擴(kuò)充的主要驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于平臺(tái)賣家的增長(zhǎng)。在短短一年內(nèi),亞馬遜澳大利亞站的賣家數(shù)量從2000增加到了2.5萬(wàn)。其中,40%即一萬(wàn)個(gè)賣家是澳大利亞本土賣家,其余大部分為中國(guó)賣家。
在2月26日,亞馬遜澳大利亞站推出了FBA物流服務(wù)。僅僅十個(gè)月的時(shí)間,已經(jīng)有27%的賣家承諾為大部分產(chǎn)品提供FBA服務(wù)。這一服務(wù)對(duì)于所有亞馬遜站點(diǎn)來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。推出之初,由于一些購(gòu)物者未按時(shí)收到或未收到購(gòu)買的商品,該站點(diǎn)曾面臨一些。但隨著越來(lái)越多的賣家開(kāi)始使用FBA服務(wù)或采取其他有效的銷售方式,這些問(wèn)題已經(jīng)得到了有效解決。
今年6月,Prime會(huì)員計(jì)劃在澳大利亞推出,并很快吸引了大量消費(fèi)者關(guān)注。隨著庫(kù)存和Prime產(chǎn)品目錄的不斷增長(zhǎng),亞馬遜澳大利亞站在今年舉辦了首個(gè)Prime Day大促活動(dòng)。盡管如此,預(yù)計(jì)圣誕購(gòu)物季的銷售記錄將超越Prime Day的銷售額。
亞馬遜澳大利亞站、FBA服務(wù)和Prime計(jì)劃共同發(fā)力推動(dòng)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。根據(jù)網(wǎng)站分析公司SimilarWeb的數(shù)據(jù),上個(gè)月(即今年11月),亞馬遜澳大利亞站的訪問(wèn)量達(dá)到了迄今為止最高的1630萬(wàn)次。這一數(shù)字相較于去年已經(jīng)有了顯著增長(zhǎng),預(yù)計(jì)今年圣誕購(gòu)物季將再創(chuàng)新高。對(duì)此增長(zhǎng)趨勢(shì)進(jìn)行回顧時(shí),可以發(fā)現(xiàn)亞馬遜澳大利亞站在過(guò)去一年中的訪問(wèn)量已經(jīng)增長(zhǎng)了一倍多。值得一提的是,盡管eBay仍是澳大利亞電商市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,擁有數(shù)億訪問(wèn)者上個(gè)月每月達(dá)到七千多萬(wàn)的訪問(wèn)量而遠(yuǎn)超亞馬遜的五倍,但亞馬遜正在逐步發(fā)展其業(yè)務(wù)規(guī)模以期在未來(lái)改變這一競(jìng)爭(zhēng)格局。首席戰(zhàn)略官Joe Lunn表示:“亞馬遜進(jìn)軍澳大利亞市場(chǎng)改變了消費(fèi)者的購(gòu)物行為?!彼J(rèn)為這是自互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來(lái)澳大利亞零售業(yè)最具顛覆性的事件之一因?yàn)閬嗰R遜的影響力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響范圍”??偟膩?lái)說(shuō)經(jīng)過(guò)一年的努力和發(fā)展亞馬遜澳大利亞站已經(jīng)取得了令人矚目的成績(jī)證明了它在擴(kuò)展和全球化策略中的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭并沒(méi)有錯(cuò)失機(jī)遇明智地應(yīng)用了在其他市場(chǎng)中行之有效的策略這是其在市場(chǎng)中的可圈可點(diǎn)的答卷之一。
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