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Lazada店鋪優(yōu)惠活動(dòng)設(shè)置教程:店鋪優(yōu)惠券如何設(shè)置與操作指南(適用于2025年)

2024-12-23 9:38:18
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1. 店鋪優(yōu)惠券定義

店鋪優(yōu)惠券是商家在店鋪級(jí)別設(shè)置的優(yōu)惠工具。商家可以設(shè)定全店或部分商品的滿減和滿折兩種優(yōu)惠方式,當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊“收藏”領(lǐng)取后,在優(yōu)惠券的有效期內(nèi)滿足門檻要求即可使用。

2. 優(yōu)惠券的設(shè)立目的

優(yōu)惠券的設(shè)立有助于多方面提升店鋪的業(yè)績(jī)。

通過(guò)多渠道的優(yōu)惠券透出,可以提高店鋪的客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率,即提升Conversion and asov。

優(yōu)惠券可以作為一種激勵(lì)手段,鼓勵(lì)領(lǐng)取了優(yōu)惠券的消費(fèi)者在優(yōu)惠券有效期內(nèi)返回店鋪進(jìn)行購(gòu)物。

3. 店鋪優(yōu)惠券的透出渠道

關(guān)于店鋪優(yōu)惠券的透出渠道,目前平臺(tái)提供了多種方式,但具體細(xì)節(jié)需待商家進(jìn)一步了解和操作。請(qǐng)關(guān)注店鋪后臺(tái)通知或平臺(tái)公告以獲取更多信息。

第五部分:常見問(wèn)題及答案(FAQ)

1. 優(yōu)惠券使用及失效問(wèn)題

問(wèn)題:一旦發(fā)行的所有優(yōu)惠券都被使用(針對(duì)編碼型優(yōu)惠券),優(yōu)惠券編碼是否會(huì)自動(dòng)失效?

答案:是的。優(yōu)惠券編碼在以下三種情況下將自動(dòng)失效:1. 所有發(fā)行優(yōu)惠券被使用;2. 優(yōu)惠券過(guò)期;3. 商家手動(dòng)撤銷(deactivate)所發(fā)行優(yōu)惠券。

2. 優(yōu)惠券有效期限定

優(yōu)惠券的有效期指的是顧客下單的日期。也就是說(shuō),顧客必須在優(yōu)惠券過(guò)期之前下單并結(jié)賬,才算有效使用。

3. 優(yōu)惠券疊加使用規(guī)則

顧客可以在購(gòu)買捆綁商品或已打折商品時(shí)疊加使用優(yōu)惠券。如果商家不希望對(duì)某個(gè)商品進(jìn)行重復(fù)優(yōu)惠,請(qǐng)?jiān)谠O(shè)置優(yōu)惠券時(shí)確保該商品不在優(yōu)惠券的使用范圍內(nèi)。

4. 優(yōu)惠券上線時(shí)間

對(duì)于編碼型優(yōu)惠券,一旦創(chuàng)建立即就可以使用。

而領(lǐng)取型優(yōu)惠券,顧客一旦創(chuàng)建可以立刻領(lǐng)取,但具體的使用時(shí)間需由商家進(jìn)行設(shè)置。

5. 多張優(yōu)惠券的使用規(guī)則

對(duì)于編碼型優(yōu)惠券,每個(gè)訂單只能使用一張。但如果是領(lǐng)取型優(yōu)惠券,一張訂單中可以使用來(lái)自不同商家的優(yōu)惠券,但同一店鋪的優(yōu)惠券只能使用一張。并且請(qǐng)注意,領(lǐng)取型優(yōu)惠券不能與編碼型優(yōu)惠券同時(shí)使用。

Lazada店鋪優(yōu)惠活動(dòng)設(shè)置教程:店鋪優(yōu)惠券如何設(shè)置與操作指南(適用于2025年)

6. 多張領(lǐng)取型優(yōu)惠券的選擇邏輯

當(dāng)消費(fèi)者在同一店鋪領(lǐng)取了多張領(lǐng)取型優(yōu)惠券并在付款時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選取折扣最高的優(yōu)惠券進(jìn)行抵扣。

7. 如何提問(wèn)

如果商家在使用店鋪優(yōu)惠券過(guò)程中遇到任何疑問(wèn)或需要幫助,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的客服支持團(tuán)隊(duì)PSC進(jìn)行提問(wèn)。

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