2025年eBay主推工業(yè)品、汽配、家居三大品類,澳洲站獨特售后對決亞馬遜
近年來,跨境電商巨頭eBay在中國及全球市場的布局持續(xù)加強。當人們談論eBay時,總是不可避免地會與另一電商巨頭亞馬遜進行比對,特別是在討論VAT問題以及澳洲站點競爭等問題時。
在即將到來的2018年,eBay又將如何施展新動作,開拓哪些市場與品類呢?對此,行業(yè)人士的關注點主要集中在其重點扶持的三大品類上:商業(yè)工業(yè)品、汽配以及家居。對于賣家而言,了解平臺重點扶持的品類意味著捕捉到了更多的商機。盡管eBay是一個全品類平臺,但中國賣家主要聚焦在電子3C和服裝兩個品類上,競爭尤為激烈。
姚子文表示,商業(yè)工業(yè)品類是eBay扶持的重點,但因資金要求和供應鏈管理等門檻較高,中國賣家對此品類的耕耘相對較少。同樣,汽配品類作為eBay資歷最深的品類也備受重視。而家居品類則因其穩(wěn)定的消費需求成為eBay的另一個重點扶持對象。
關于2018年eBay的政策走向,姚子文預測不會有大的調整,主要考核方向仍然是物流。他提到,盡管美國市場對物流單號有要求,但歐洲和澳洲市場的政策更為嚴格。目前,eBay正逐步向客戶體驗度靠攏,結合物流考核引導賣家向海外倉物流標準化方向邁進。
新興市場開拓方面,eBay一直致力于新興市場并最早開始培育這些市場的新買家。雖然面臨新平臺的競爭壓力,但eBay仍在新興市場上傾注了大量扶持。在新興市場策略上,姚子文建議應堅持當前政策并注重歐美市場大本營的戰(zhàn)略平衡。
關于VAT問題,合規(guī)合法應對是根本方向。全球各國對跨境電商VAT問題的重視加強,eBay也會嚴格配合各國政策。選品、合法繳稅、合理避稅是賣家的必然選擇。亞馬遜進駐澳洲市場后,eBay面臨的競爭環(huán)境將更為激烈。家居等大件產品將成為澳洲市場的銷售熱點,賣家需做好物流尾程的把控和優(yōu)化。針對這一變化,姚子文建議賣家利用亞馬遜退換貨麻煩的弱勢,做好差異化售后。最后附上一則關于年終活動的小貼士,鼓勵大家積極參與思想跨年活動,獲取更多的行業(yè)動態(tài)和知識。原文來源:風口星網 作者:張毅
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