亞馬遜策略調(diào)整:嚴(yán)打侵權(quán)售假,呼喚制造業(yè)英雄共筑信任防線,商業(yè)步伐的新領(lǐng)悟
近日傳出消息,成百上千家亞馬遜店鋪近期遭到了關(guān)閉。經(jīng)了解,這些店鋪多因產(chǎn)品侵權(quán)導(dǎo)致賬號(hào)被凍結(jié)。
資深賣(mài)家透露,店鋪被封的原因有兩方面:一方面是因?yàn)榇罅啃沦u(mài)家涌入平臺(tái),平臺(tái)為提升買(mǎi)賣(mài)雙方的用戶體驗(yàn),加強(qiáng)了自身管理;部分賣(mài)家因操作不合規(guī),也導(dǎo)致了店鋪關(guān)閉。合理跟賣(mài)是允許的,但侵權(quán)行為是賬號(hào)關(guān)閉的直接原因。
侵權(quán)是關(guān)店紅線,合理經(jīng)營(yíng)才是長(zhǎng)久之計(jì)!
業(yè)內(nèi)人士指出,在經(jīng)營(yíng)亞馬遜店鋪的企業(yè)中,存在以跟賣(mài)為主要運(yùn)營(yíng)方式的公司。這些公司常準(zhǔn)備多個(gè)賬號(hào)進(jìn)行跟賣(mài),即使其中幾個(gè)賬號(hào)因侵權(quán)被起訴,對(duì)他們的影響并不大。眾所周知,跟賣(mài)是亞馬遜平臺(tái)的特一,旨在減少產(chǎn)品列表泛濫。問(wèn)題的關(guān)鍵在于,部分跟賣(mài)的商品并非賣(mài)家自有品牌,因此容易受到平臺(tái)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的侵權(quán)訴訟。
據(jù)分析,店鋪因侵權(quán)被凍結(jié)的原因主要有三種:一是平臺(tái)調(diào)查發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品侵權(quán);二是遭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手起訴;三是買(mǎi)家投訴收到仿品。尤其在亞馬遜平臺(tái)上,隨著中國(guó)賣(mài)家的增多,平臺(tái)審核更為嚴(yán)格,被查處的幾率自然增加。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手起訴的情況通常是大賣(mài)家為防范競(jìng)爭(zhēng)所采取的措施。只要一方擁有原圖,且其產(chǎn)品圖早于其他賣(mài)家上架平臺(tái),他們便可向平臺(tái)舉報(bào)其他賣(mài)家盜用圖片及跟賣(mài)嫌疑。
近年來(lái)其他電商平臺(tái)也紛紛向中國(guó)外貿(mào)“正規(guī)軍”拋出橄欖枝。從采訪中得知,跨境電商行業(yè)在不斷發(fā)展中競(jìng)爭(zhēng)與調(diào)整并存。那些能夠在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并長(zhǎng)期成長(zhǎng)的企業(yè),往往都建立了自己的品牌并塑造了獨(dú)特的產(chǎn)品形象。
電商平臺(tái)競(jìng)相爭(zhēng)奪中國(guó)制造的“正規(guī)軍”
中國(guó)品牌雖難以馳名世界,但“中國(guó)制造”已遍布全球。過(guò)去的二十年里,借助人口與資源的優(yōu)勢(shì),“Made in China”的標(biāo)簽通過(guò)傳統(tǒng)外貿(mào)和代工方式傳遍世界各地。隨著勞動(dòng)力成本上升,中國(guó)傳統(tǒng)的出口企業(yè)也開(kāi)始面臨出口困境。
據(jù)報(bào)道,亞馬遜近期發(fā)布了召集中國(guó)制造業(yè)英雄的倡議,向擁有產(chǎn)品設(shè)計(jì)或生產(chǎn)制造能力的企業(yè)發(fā)出合作邀請(qǐng)。對(duì)于從事出口貿(mào)易并有意拓展跨境電商出口業(yè)務(wù)的企業(yè),亞馬遜將甄選并為其提供量身定制的出海策略,協(xié)助其打造自有品牌。
行業(yè)專家表示,速賣(mài)通已經(jīng)開(kāi)始從C2C向B2C轉(zhuǎn)型,并鼓勵(lì)企業(yè)打造自己的品牌。電商巨頭eBay也在擴(kuò)大在華生產(chǎn)企業(yè)的招商范圍,希望通過(guò)綠色通道將生產(chǎn)企業(yè)與全球用戶對(duì)接。顯然,各大平臺(tái)都看到了大批“正規(guī)軍”加入跨境電商的趨勢(shì)。
專家指出,從亞馬遜的全球開(kāi)店扶持到如今征集合作企業(yè),可以看出亞馬遜對(duì)中國(guó)賣(mài)家的重視。這一趨勢(shì)可能對(duì)規(guī)模較小、資本較薄的個(gè)人賣(mài)家產(chǎn)生影響。若賣(mài)家仍以不正規(guī)方式運(yùn)營(yíng),未來(lái)面臨的打擊將更加嚴(yán)重。為在行業(yè)中穩(wěn)健發(fā)展,小賣(mài)家可以選擇抱團(tuán)取暖,但打造獨(dú)特產(chǎn)品和塑造品牌形象才是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。
對(duì)于傳統(tǒng)制造企業(yè)而言,打造能滿足全球消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和品牌,通過(guò)跨境電商滿足全球消費(fèi)者的訴求是理想的出路。(文/涂開(kāi)基)
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