在亞馬遜平臺上，黃金購物車（Buy Box）成為眾多賣家競相追逐的目標。只要能夠搭上這輛車，銷量便會節(jié)節(jié)攀升。無論是上車還是下車，都是亞馬遜說了算，有時候甚至不知道為什么就會被踢下車。

黃金購物車的設(shè)計初衷是為了幫助買家比較同產(chǎn)品的不同賣家，提供更好的消費體驗。每個合格的賣家都有資格獲得Buy Box，但評價越高的賣家獲得的機會越大。

亞馬遜的交易中，高達82%是通過黃金購物車完成的，擁有Buy Box的賣家銷量至少是沒有的賣家的4倍。想要了解為何會失去黃金購物車，首先要了解如何搭上這輛快車。

想要獲得Buy Box的基礎(chǔ)條件包括：

1. 擁有專業(yè)賣家賬號，出售商品至少2-6個月，新賬戶一般在3個月左右獲得黃金購物車的權(quán)利。

2. 商品必須有庫存，且不能是二手貨。

3. 賣家評價高。

如何增加獲得Buy Box的幾率呢？可以通過以下方式：

1. 使用FBA發(fā)貨。

2. 縮短發(fā)貨時間在1~3天。

3. 提高seller rating指數(shù)。

4. 控制訂單缺失率（ODR）低于1%。

5. 降低出貨延遲率低于4%。

6. 減少出貨前取消率低于2.5%。

7. 提高客戶滿意度，確保產(chǎn)品平均評價在4星以上。

指標的優(yōu)先級排序如下：

高優(yōu)先級：使用FBA運送方式。

次之：送貨時間、賣家績效、最終價格。

再次之：訂單缺失率、回復(fù)時間、出貨延遲率、客戶滿意指數(shù)。

最次之：銷售數(shù)量、庫存量、出貨前取消率。

搶占Buy Box的最簡單技巧包括：使用FBA發(fā)貨、小賣家可以在非高峰時段調(diào)低價格以搶奪購物車、多刷好評并移除差評以提高評分。

如何查看自己的產(chǎn)品是否有購物車呢？可以從后臺直接點擊該產(chǎn)品進入listing頁面，如果顯示“由你的店鋪名售出”，則表示擁有購物車。還可以通過business reports查看購物車的占比情況。

關(guān)于亞馬遜黃金購物車的一些基本概念就分享到這里。接下來，我們來了解一些關(guān)于購物車的其他常見問題。

問題：擁有購物車訂單就會增加嗎？

回答：擁有購物車會增加用戶下單的幾率，但并不能提升產(chǎn)品的曝光率。產(chǎn)品的listing質(zhì)量同樣重要，只有讓顧客有消費欲望的listing才能增加訂單。

問題：只要降價就能得到購物車嗎？

回答：價格只是影響產(chǎn)品能否擁有購物車的一個因素，但并不是全部因素。在高端產(chǎn)品中，價格與buy box的聯(lián)系可能并不明顯。不能單純地認為只要降價就能贏得buy box。

問題：產(chǎn)品被跟賣，購物車被搶走了怎么辦？

回答：如果被跟賣，可以投訴對方，奪回產(chǎn)品的編輯權(quán)，從而重新獲得購物車。

問題：銷量很好的產(chǎn)品，購物車突然消失了是為什么？

回答：可能是因為賬號表現(xiàn)問題或listing的優(yōu)化調(diào)整。瀏覽器的因素也可能導致購物車顯示異常。

問題：自發(fā)貨海外倉能否拿到黃金購物車？

回答：相較于FBA發(fā)貨，自發(fā)貨海外倉拿到購物車的難度更大，需要一定的訂單量。

問題：新產(chǎn)品需要多久才能擁有購物車？

回答：購物車的獲得與店鋪表現(xiàn)有關(guān)，店鋪數(shù)據(jù)越好，獲得購物車的時間就越快。

以上就是關(guān)于亞馬遜黃金購物車的一些常見問題及解答。如果大家還想了解更多，可以在風口星網(wǎng)的亞馬遜專區(qū)或新手專題查找，也可以在問答板塊提問。