跨境電商的飛速發(fā)展正推動傳統(tǒng)外貿(mào)工廠的轉(zhuǎn)型進(jìn)程。賣家在尋求成本優(yōu)化，工廠在追求更多利潤，在這之中如何找到平衡點呢？通過深入采訪工廠和賣家，我們得以了解雙方的需求和期望，為雙方朝著更優(yōu)化的方向前進(jìn)提供了可能。深圳市跨境通達(dá)科技有限公司的負(fù)責(zé)人周博通，因其與眾多工廠合作的豐富經(jīng)驗，對賣家偏愛的工廠類型有著深入的見解。

周博通指出，轉(zhuǎn)型是必然趨勢，而工廠應(yīng)當(dāng)精準(zhǔn)定位，開展精細(xì)化產(chǎn)品線的運營。傳統(tǒng)B2B企業(yè)需要重視跨境電商B2C的轉(zhuǎn)型，但不是簡單轉(zhuǎn)型為電商，而是要成為服務(wù)跨境電商的專業(yè)工廠。消費者的消費行為和習(xí)慣已發(fā)生深刻變化，精細(xì)化、個性化產(chǎn)品日益受到青睞。

面對這種趨勢，生產(chǎn)商必須調(diào)整生產(chǎn)模式。周博通強(qiáng)調(diào)，跨境電商B2C模式使賣家能更及時地獲取消費反饋，因此能提供滿足個性化需求、反應(yīng)迅速、理解潮流的工廠成為他們的首選。全球市場的龐大需求使得即使是小眾產(chǎn)品也能產(chǎn)生驚人的銷量，工廠需對產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化區(qū)分以滿足不同人群的需求。

賣家所青睞的工廠類型因市場、國家和平臺的不同而有所差異。在跨境電商行業(yè)早期，賣家主要關(guān)注價格。但隨著中產(chǎn)階級消費人群的增加和平臺的升級，售后和產(chǎn)品質(zhì)量變得更為重要。針對不同市場和國家的運營者，所偏愛的工廠也各不相同。例如，針對非歐美、人口數(shù)量較多的第三世界國家，賣家更傾向于價格優(yōu)勢明顯的工廠；而在歐美日市場，賣家更注重產(chǎn)品的品質(zhì)、文化體現(xiàn)和當(dāng)?shù)厥袌龅倪m應(yīng)性。

工廠的成功關(guān)鍵在于其產(chǎn)品和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌觥Ｖ懿┩ㄌ岬?，有些工廠雖有B2B基礎(chǔ)，但缺乏B端信息反饋的消費者觀點，在轉(zhuǎn)型做B2C時可能會出現(xiàn)問題。了解并適應(yīng)市場需求是工廠轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

人才在跨境電商運營中起著重要作用。周博通介紹，有專人考察工廠、擁有產(chǎn)品研發(fā)和市場考察能力的工廠更受賣家青睞。這些懂產(chǎn)品的運營人員是跨境電商成功的關(guān)鍵，包括平臺操作、數(shù)據(jù)分析、消費文化理解等多方面的能力。

工廠需要專業(yè)的人才來做專業(yè)的事，結(jié)合電商需求專注做好產(chǎn)品。生產(chǎn)有生產(chǎn)的基因，運營有運營的基因，這是長期積累的結(jié)果?，F(xiàn)在社會講究精細(xì)化的分工，每個人做到極致再結(jié)合起來才能達(dá)成最好的效果。對于想要拓展電商渠道的工廠來說，了解并適應(yīng)市場需求、招聘合適的人才至關(guān)重要。

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