TikTok加注美國市場新動作!先買后付”制勝跨境電商平臺?
據(jù)內(nèi)幕消息透露,TikTok近日在美國提出了兩份新的商標(biāo)申請,這表明其依然在積極拓展美國市場的業(yè)務(wù)版圖。這兩項新的商標(biāo)申請似乎揭示了TikTok正在開發(fā)新的服務(wù),旨在擴大其廣告業(yè)務(wù)和支付業(yè)務(wù),超越傳統(tǒng)社交媒體的范疇。
其中一項商標(biāo)申請涉及一款名為“TikTok領(lǐng)航”的全新應(yīng)用,這款應(yīng)用致力于支持“餐飲、零售、旅游和其他線上線下商業(yè)活動”。另一份商標(biāo)申請則與一項名為TikTok即時支付的服務(wù)相關(guān),順應(yīng)了“先享后付”的消費潮流。
一、“先享后付”消費模式風(fēng)靡全球
“先享后付”這一消費模式最早可追溯至2005年,當(dāng)時由瑞典的移動支付服務(wù)商Klarna提出。在此模式下,消費者可在收到商品后,于一定期限內(nèi)完成付款,即Buy Now Pay Later(簡稱BNPL)。這種支付方式降低了購物門檻,提高了消費者的購物體驗和滿意度。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2024年,全球BNPL用戶將超過3.6億。隨著電子商務(wù)的普及和移動支付的廣泛應(yīng)用,BNPL在全球范圍內(nèi)迅速流行起來,許多跨境電商平臺也開始推出該服務(wù)以吸引更多消費者。
特別是在東南亞地區(qū),“先享后付”已成為消費者喜愛的付款方式之一。據(jù)東南亞科技巨頭公司Grab發(fā)布的研究報告顯示,2020年東南亞消費者通過BNPL服務(wù)在電商平臺上的購物金額已達9億美元,預(yù)計到2025年這一數(shù)字將增長近9倍,達到驚人的88.3億美元。
面對東南亞市場的巨大潛力,TikTok自然不會錯過這一商機。
今年7月,TikTok Shop與BNPL服務(wù)商Atome建立了合作伙伴關(guān)系,計劃在馬來西亞市場推出“先享后付”服務(wù),允許客戶將付款分期延長至三至六個月內(nèi)。今年6月,TikTok Shop還與Tokopedia合作推出了PayLater支付服務(wù),為用戶提供了靈活的信用額度和分期付款選項。
TikTok在美國的用戶數(shù)量也在持續(xù)增長。截至2024年1月,TikTok在美國的月活躍用戶已超過1.7億,占美國人口的一半以上。若此次TikTok PayLater的商標(biāo)申請獲得批準(zhǔn),TikTok便能在支付領(lǐng)域與競爭對手形成差異化競爭,進一步鞏固其在美市場的地位。
二、多樣化支付方式助力跨境電商發(fā)展
隨著中國跨境電商的繁榮發(fā)展,市場覆蓋范圍和消費者群體也在不斷擴大。為了滿足消費者日益增長的在線支付需求,提供多樣化的支付產(chǎn)品服務(wù)已成為跨境電商平臺和賣家的挑戰(zhàn)之一。
以電子錢包為例,不同國家和地區(qū)的消費者對于電子錢包的偏好和使用情況存在較大差異。例如,在印度尼西亞,OVO、DANA、GoPay和LinkAja等電子錢包品牌廣受歡迎,并在當(dāng)?shù)負碛袕V泛的用戶基礎(chǔ)。在泰國,TrueMoney電子錢包被56%的受訪者表示為購物時的首選支付方式。
可以看出,這些地區(qū)的消費者對于支付方式的多樣性和靈活性有著較高的接受度和偏好??缇畴娚唐髽I(yè)在拓展海外市場時,應(yīng)密切關(guān)注當(dāng)?shù)叵M者的支付偏好,提供多樣化的支付方式以滿足消費者的需求。只有這樣,企業(yè)才能在快速變化的市場中脫穎而出,吸引更多潛在消費者并提升自身市場競爭力。
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