Shopee代運營如何選擇?
近幾年,Shopee平臺的崛起速度非常迅猛,吸引了眾多商家的目光。許多商家在面對跨境電商平臺的規(guī)則時感到無所適從,且缺乏電商運營經(jīng)驗,因此尋找代運營服務(wù)的需求日益旺盛。
一、何為代運營?
簡單來說,代運營服務(wù)主要是為希望開展網(wǎng)上銷售的傳統(tǒng)企業(yè)或個人提供全方位的電商支持。這要求代運營公司具備包括網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品、客服、供應(yīng)鏈等在內(nèi)的全面知識,利用其資源和運營專業(yè)度來降低商家的運營風險,進行有效推廣,以最快速度幫助商家將店鋪運營起來,并實現(xiàn)利益分成,最終達到雙贏的局面。
二、代運營公司能為我們做什么?
1. 開店入駐:協(xié)助指導(dǎo)商家完成店鋪的入駐流程,并準備入駐平臺所需的所有資料。
2. 店鋪基礎(chǔ)操作:包括店鋪的日常維護和管理。
3. 選品分析:根據(jù)商家選定的產(chǎn)品類別進行細致的市場分析,并提供具有建設(shè)性意見的選品分析報告。
4. 設(shè)計裝修:根據(jù)行業(yè)類別選擇合適的風格進行店鋪裝修、圖片精修和首頁布局設(shè)計。
5. 鏈接上新:精準編輯產(chǎn)品標題,合理設(shè)置產(chǎn)品物流模板和價格,以實現(xiàn)最大范圍的引流。
6. 關(guān)鍵詞調(diào)研:分析行業(yè)競品關(guān)鍵詞,尋找適合自家產(chǎn)品定位的精準關(guān)鍵詞,并進行關(guān)鍵詞優(yōu)化,以增加曝光率、提高自然流量,并減少付費推廣成本。
三至六、推廣與日常運營
代運營公司還會負責店鋪的推廣引流、日常運營和優(yōu)化方案。這包括通過多種渠道進行資源對接推廣、策劃平臺活動、選擇爆款方式、策劃店鋪活動、手機端運營、搜索引擎推廣等,同時提供必要的技術(shù)支持,以吸引客戶關(guān)注店鋪,提高新老客戶的粘性,并促進老客戶的二次轉(zhuǎn)化,從而提高店鋪整體的轉(zhuǎn)化率。代運營公司還會對店鋪的市場數(shù)據(jù)進行分析整合、策劃階段性的產(chǎn)品運營、設(shè)定店鋪銷售目標、優(yōu)化產(chǎn)品或鏈接等。
七、選擇代運營公司時需注意的事項:
1. 信譽與背景:選擇代運營公司時,不要僅憑片面之詞就做決定。如有條件,可實地考察公司,面談細節(jié),以了解公司的基本情況及運營人員的專業(yè)度。
2. 價格因素:價格并非衡量服務(wù)質(zhì)量的唯一標準。市場上代運營服務(wù)價格參差不齊,從幾千到幾萬不等。商家不應(yīng)僅因價格低廉而選擇服務(wù)。若公司收費遠低于市場價,需謹慎考慮其運營能力。
3. 銷售額保障:店鋪的銷售額受產(chǎn)品價格、市場競爭力等多因素影響,需要大量的市場數(shù)據(jù)或資金支持。若代運營公司承諾具體的銷售額保障,需謹慎對待,以免遭遇欺詐。
八、如何判斷代運營公司是否靠譜?
1. 平臺運營經(jīng)驗:選擇具有Shopee平臺運營經(jīng)驗的代運營公司,避免選擇從國內(nèi)電商代運營公司轉(zhuǎn)型而來的公司,因為語言和規(guī)則都有很大差異。
2. 團隊規(guī)模:Shopee代運營公司的運營團隊人數(shù)越多,代表其能有更多的精力和人員投入到店鋪的運營中。
3. 店鋪發(fā)展方向:代運營公司應(yīng)能明確店鋪的發(fā)展方向和企業(yè)的需求及發(fā)展規(guī)劃相契合,找到適合店鋪的發(fā)展路徑。
盡管目前有些商家對代運營服務(wù)持謹慎態(tài)度,但代運營的存在有其意義。最終是否選擇代運營服務(wù),還需根據(jù)商家的具體需求和情況來決定。無論如何,商家都需明確自己的目標和期望,與代運營公司共同探討并確定可持續(xù)合作的模式。
(編輯:江同)
(來源:大美)
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