黃金購物車，也被稱為BUYBOX，是賣家為“直接購買”或“加入購物車”這兩個按鈕取的昵稱。當顧客在瀏覽您的產(chǎn)品listing頁面后感到滿意，他們的下一步通常是點擊這些按鈕完成購買。

如果一款產(chǎn)品沒有購物車功能，或者因為某些原因失去了購物車，那么右側(cè)的“加入購物車”和“立即購買”按鈕就會消失，listing的價格也會被隱藏。顧客只能看到“來自這些賣家的產(chǎn)品”提示，想要購買就必須點擊“查看所有購買選項”進入選擇賣家，這無疑增加了購物的復雜性，也可能阻止了一部分沖動型購買的顧客。

根據(jù)亞馬遜的A9算法，如果一款listing頁面下有多個賣家，A9會選擇表現(xiàn)最好的賣家并為其配備購物車功能，以確保亞馬遜將最好的產(chǎn)品推薦給顧客，這也符合亞馬遜一直以來的“顧客至上”理念。

由此可見，黃金購物車的存在與否，會極大地影響我們的轉(zhuǎn)化率，而轉(zhuǎn)化率的高低又是產(chǎn)品銷量最關(guān)鍵的決定因素之一。黃金購物車的重要性不言而喻，有時甚至是決定銷量最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

那么，要贏得BuyBox需要滿足哪些條件呢？

1. 賣家必須是專業(yè)賬戶（professional account）。

2. 產(chǎn)品庫存充足，否則BuyBox會自動轉(zhuǎn)向其他賣家。

3. 商品必須全新，翻新或二手商品會有不同政策。

4. 賣家績效指標中的訂單缺陷率（ODR）需低于1%。

5. 對于自發(fā)貨的賣家，購物車的分配要看具體的產(chǎn)品類別和新品的表現(xiàn)。

如果辛辛苦苦經(jīng)營的listing突然失去了購物車，對賣家的打擊無疑是巨大的。這就像你精心培育的孩子在一夜之間被送給別人，心情無比凄涼。

更糟糕的是，如果賣家沒有注意到自己的購物車已經(jīng)被其他賣家奪走，那么之前投入的所有廣告費用可能都在為競爭對手做嫁衣，因為所有的曝光、點擊和加購最終都可能落入競爭對手手中。丟失購物車的危害遠不止這些。

那么，什么原因可能導致購物車突然消失呢？

1. 對于新上架的采用自發(fā)貨方式的listing，新品期可能沒有購物車。這是因為精品路線已成為亞馬遜的主流，而FBA是精品路線的必備選項。雖然自發(fā)貨在資金流轉(zhuǎn)上有優(yōu)勢，但對于新手賣家來說，可以先采用自發(fā)貨進行測款，后期再擇優(yōu)轉(zhuǎn)為FBA。

2. 被其他賣家跟賣可能導致購物車被搶走。跟賣的情況下，如果跟賣者的價格有優(yōu)勢且listing做得好，系統(tǒng)可能會將購物車分配給多個賣家。但如果你的listing表現(xiàn)一般，跟賣者以更低的價格銷售，那么購物車可能會被跟賣者搶走。這種情況很危險，因為跟賣的質(zhì)量無法保證，如果發(fā)的是假冒偽劣產(chǎn)品，顧客收到后會給出差評，影響你的listing。如果遇到惡意跟賣降價搶購物車的情形，一定要先發(fā)警告信再進行投訴，同時要進行品牌備案。

3. 產(chǎn)品銷量很差、點擊率和轉(zhuǎn)化率長期處于較低水平可能導致購物車消失。因為亞馬遜的A9算法是根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量得分或權(quán)重進行排序的，長期表現(xiàn)不佳的listing可能會被亞馬遜收回購物車。提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和銷量是重新獲得購物車的關(guān)鍵。

4. 產(chǎn)品短時間內(nèi)大幅漲價也可能導致購物車消失。如果產(chǎn)品價格上漲過快，可能會被亞馬遜算法判定為操縱價格，導致購物車被暫時收回。如果需要提價，建議小步前進、多頻次調(diào)整。在公眾號尋找運營策略參考時需要小心選擇靠譜的來源（跨境資深老鳥的精神世界）。我也有很多真實且深入的知識和方法在這里分享給大家。（注：以上內(nèi)容僅代表個人觀點）此外短時間內(nèi)收到大量差評也會導致購物車消失。（因為獲得好評很困難但獲得差評卻很容易）如果產(chǎn)品存在潛在問題收到大量差評亞馬遜算法會意識到這點并移除你的購物車如果不加以改善下一步可能會移除listing甚至銷售權(quán)因此賣家需要確保產(chǎn)品質(zhì)量包裝結(jié)實以避免差評從而減少丟失購物車的幾率。（來源：跨境資深老鳥的精神世界）以上內(nèi)容屬作者個人觀點不代表風口星網(wǎng)立場本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意！