當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月19日，全球知名的流媒體平臺(tái)奈飛公布了其2022年一季度的財(cái)務(wù)報(bào)告。這份報(bào)告顯示，該公司在當(dāng)季度的表現(xiàn)并不理想，引起了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。

一、用戶流失成關(guān)鍵問題

據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，奈飛第一季度的付費(fèi)訂閱用戶數(shù)量環(huán)比減少了20萬，這一數(shù)字遠(yuǎn)低于公司此前預(yù)期的增加250萬。這是自2011年以來，奈飛首次出現(xiàn)用戶流失的情況。更令人擔(dān)憂的是，奈飛預(yù)計(jì)在第二季度其付費(fèi)訂閱用戶將進(jìn)一步減少，預(yù)計(jì)數(shù)量達(dá)到200萬。這一系列數(shù)據(jù)使得奈飛的股價(jià)在盤后交易中大跌逾25%，創(chuàng)下了三年來的新低。

二、原因剖析

對(duì)于這一情況，奈飛在財(cái)報(bào)中指出，其主要原因包括公司在俄羅斯的服務(wù)暫停導(dǎo)致的付費(fèi)用戶大量減少，以及歐洲、中東和非洲地區(qū)的付費(fèi)用戶減少。若不計(jì)這一影響，全球付費(fèi)用戶本應(yīng)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。受價(jià)格上漲的影響，奈飛在美國和加拿大的付費(fèi)用戶也有所減少。值得注意的是，亞洲地區(qū)的付費(fèi)用戶因熱門劇集如韓劇《僵尸校園》的推動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。

三、流媒體競(jìng)爭(zhēng)加劇

在流媒體行業(yè)，奈飛的地位雖仍穩(wěn)固，但面臨著蘋果、迪士尼等其他巨頭的激烈競(jìng)爭(zhēng)。隨著流量紅利的見頂，流媒體之間的用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段。多年來堅(jiān)持拒絕在其流媒體服務(wù)上投放廣告的奈飛，在一季度付費(fèi)用戶大幅流失后，也開始考慮在廣告投放上的策略轉(zhuǎn)變。在最近的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，公司表示將“開放提供帶有廣告的低價(jià)訂閱”。

四、收入增長(zhǎng)受阻

奈飛在致股東的信中承認(rèn)，其收入增長(zhǎng)已大幅放緩。這主要?dú)w因于流媒體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、全球超過1億家庭與別人共享賬戶，以及通脹高企、新冠和俄烏緊張局勢(shì)等因素。盡管奈飛在全球擁有2.22億用戶，但在新冠后的蓬勃發(fā)展期過后，客戶激增的勢(shì)頭已經(jīng)消退。

五、未來展望

面對(duì)當(dāng)前的困境，奈飛需要尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。除了可能放開廣告投放策略外，奈飛還需要考慮如何解決用戶共享賬戶的問題，以及如何在全球范圍內(nèi)提供更具吸引力的內(nèi)容和服務(wù)。只有這樣，才能重新吸引流失的付費(fèi)用戶，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)。

奈飛一季度的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)暴露出了流媒體行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和壓力。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中，奈飛需要尋找新的策略和方向，以應(yīng)對(duì)未來的發(fā)展。奈飛公司的表現(xiàn)出現(xiàn)了一些轉(zhuǎn)變，它在流媒體行業(yè)的領(lǐng)先地位開始受到挑戰(zhàn)。盡管奈飛的作品仍然在全球范圍內(nèi)受到歡迎，但共享賬戶和競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素導(dǎo)致公司的收入增長(zhǎng)正在放緩。

在最近發(fā)布的2022財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)中，奈飛面臨用戶凈減和營收增長(zhǎng)放緩的雙重壓力。這是該公司十年來首次出現(xiàn)凈訂戶下降，付費(fèi)用戶環(huán)比凈減20萬，遠(yuǎn)低于分析師預(yù)期。奈飛指出，由于暫停對(duì)俄羅斯服務(wù)，導(dǎo)致70萬訂戶流失。排除這一影響，該公司實(shí)際新增的訂戶數(shù)量也遠(yuǎn)未達(dá)到市場(chǎng)預(yù)期。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，奈飛承認(rèn)在競(jìng)爭(zhēng)中邊際增長(zhǎng)受損。越來越多的傳統(tǒng)娛樂公司如YouTube、亞馬遜和Disney+等都在進(jìn)軍流媒體服務(wù)，搶奪奈飛的用戶時(shí)間。尤其是Disney+，其訂閱用戶數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，與奈飛的業(yè)績(jī)形成了鮮明對(duì)比。

事實(shí)上，奈飛付費(fèi)會(huì)員增速放緩的現(xiàn)象早在2019年就已顯露。由此決定的股價(jià)走勢(shì)也讓奈飛失去了曾經(jīng)的光環(huán)。曾經(jīng)躋身FAANG俱樂部的奈飛，如今被冠以“掉隊(duì)”之名。在五大科技巨頭FAANG的說法中，奈飛的位置已經(jīng)被邊緣化。種種因素最終使得奈飛在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不得不“服軟”。

奈飛還面臨著來自同行的競(jìng)爭(zhēng)壓力。馬斯克曾批評(píng)“覺醒現(xiàn)象”和“取消文化”，并表示政治正確是對(duì)文明的最大威脅之一。這種言論反映了行業(yè)內(nèi)對(duì)于某些社會(huì)議題的爭(zhēng)議和分歧。與此化妝品集團(tuán)歐萊雅發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示其銷售增長(zhǎng)超出預(yù)期，消費(fèi)者正在向高端美妝產(chǎn)品靠攏。這也為奈飛等公司提供了轉(zhuǎn)型和調(diào)整的啟示方向。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變，公司需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)以適應(yīng)市場(chǎng)變化并取得成功。奈飛公司面臨的挑戰(zhàn)是多方面的，包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、用戶增長(zhǎng)放緩等。為了保持領(lǐng)先地位并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，奈飛需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并采取相應(yīng)的措施來應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。在其他行業(yè)如美妝行業(yè)中也能找到新的機(jī)會(huì)和發(fā)展方向以不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。奈飛公司正處于一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，面臨著多方面的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這樣的背景下，公司需要靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化并不斷創(chuàng)新以適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。