《那些年逃離亞馬遜的中國(guó)賣(mài)家,究竟何去何從?揭秘他們的新歸宿》
初夏的廣東,位于深圳市龍崗區(qū)坂田街道的商圈依舊熱鬧非凡,盡管天空時(shí)常陰雨連綿。這里曾是跨境電商的聚集地,眾多公司在此設(shè)立總部,日進(jìn)斗金。然而如今,陰霾似乎籠罩了這片曾經(jīng)繁榮的商業(yè)區(qū)。
程晟的公司就坐落在這片五和商圈內(nèi),專(zhuān)門(mén)從事戶(hù)外用品和廚房用品等產(chǎn)品的跨境電商業(yè)務(wù)。自轉(zhuǎn)型后,公司嘗到了跨境電商的甜頭,高達(dá)20%的年利潤(rùn)更是堅(jiān)定了他們繼續(xù)走這條路的決心。像他這樣的成功案例在深圳并不罕見(jiàn)。
去年上半年突如其來(lái)的“封號(hào)潮”讓許多跨境電商遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)。資金鏈緊張的小賣(mài)家們面臨多方資金壓力,亞馬遜店鋪賬戶(hù)資金被凍結(jié),貨物被迫低價(jià)清倉(cāng)。程晟眼見(jiàn)此景,果斷放棄了公司擴(kuò)張的打算,謹(jǐn)慎地觀(guān)察著行業(yè)的變化。
經(jīng)過(guò)這場(chǎng)巨變后,大小賣(mài)家們開(kāi)始思考對(duì)策,是否要繼續(xù)留在跨境電商行業(yè)。程晟和他的賣(mài)家朋友們已經(jīng)開(kāi)始投票決定自己的去留。
一、跨境電商的未來(lái)走向
從數(shù)據(jù)來(lái)看,中國(guó)跨境電商交易規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),但受?chē)?guó)際大環(huán)境影響,也面臨諸多不確定因素。對(duì)于2022年的跨境電商行業(yè)來(lái)說(shuō),既充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)也充滿(mǎn)了機(jī)遇。珠三角部分地區(qū)的跨境電商賣(mài)家雖然成交額有所下滑,但仍有賣(mài)家積極投入,尋求新的突破。
二、亞馬遜與賣(mài)家的關(guān)系微妙
亞馬遜作為一個(gè)電商平臺(tái),一直在努力創(chuàng)造和維持一個(gè)健康的生態(tài)系統(tǒng)。它希望新手賣(mài)家和優(yōu)質(zhì)賣(mài)家脫穎而出,但同時(shí)也對(duì)“作弊玩家”持零容忍態(tài)度。這也就造成了亞馬遜與賣(mài)家之間的關(guān)系既愛(ài)又恨。
亞馬遜最近的財(cái)報(bào)顯示,其增長(zhǎng)速度已近二十年來(lái)最緩慢的一次。與此中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜平臺(tái)上的生意也日益降溫,亞馬遜運(yùn)營(yíng)招聘職位量也在下降。這無(wú)疑給跨境電商行業(yè)帶來(lái)了新的思考。
三、尋找新的出路
面對(duì)亞馬遜的合規(guī)要求和封號(hào)潮,中國(guó)賣(mài)家們開(kāi)始尋找新的出路。有人選擇回流到國(guó)內(nèi)其他電商平臺(tái),如字節(jié)跳動(dòng)的TikTok Shop、阿里的速賣(mài)通和Lazada等。自建獨(dú)立站也成為了一種新的趨勢(shì)。
除了回流國(guó)內(nèi)平臺(tái),賣(mài)家們也開(kāi)始開(kāi)拓更多的國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng),如巴西、日本、韓國(guó)等新興市場(chǎng)。例如,日本市場(chǎng)的利潤(rùn)要比美國(guó)市場(chǎng)高很多;拉美市場(chǎng)也被視為跨境電商的藍(lán)海市場(chǎng)之一。開(kāi)拓不同的產(chǎn)品和品類(lèi)也是賣(mài)家們尋找新出路的重要一環(huán)。
四、多平臺(tái)布局與DTC品牌的崛起
隨著全球電商市場(chǎng)的變化,多平臺(tái)布局成為了賣(mài)家的新選擇。除了亞馬遜,賣(mài)家們也開(kāi)始在eBay、Wish等其他平臺(tái)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。DTC品牌的崛起也為跨境電商企業(yè)提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。獨(dú)立站成為品牌出海的最佳途徑之一,雖然前期流量成本高且運(yùn)營(yíng)人才匱乏,但長(zhǎng)期來(lái)看仍具有巨大潛力。
隨著封號(hào)潮的興起,越來(lái)越多的跨境電商賣(mài)家開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向去中心化的獨(dú)立站平臺(tái)。他們希望掌握自己的命運(yùn),多渠道運(yùn)營(yíng)已成為共識(shí)。SHEIN和安克模式的成功讓廣州和深圳的賣(mài)家們看到了中國(guó)品牌出海的希望。這兩種模式的發(fā)展軌跡為賣(mài)家們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn):如何品牌出海,以及如何調(diào)動(dòng)中國(guó)制造的供應(yīng)鏈能力。
從各大平臺(tái)的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)可以看出,無(wú)論是成熟的歐美市場(chǎng)還是新興市場(chǎng)如東南亞、拉美,都在過(guò)去兩年內(nèi)獲得了顯著的增長(zhǎng)。盡管今年一季度受疫情影響線(xiàn)上消費(fèi)增長(zhǎng)紅利逐漸消失,但不同市場(chǎng)和生態(tài)仍然展現(xiàn)出活力。特別是亞馬遜的第三方賣(mài)家服務(wù),雖然在過(guò)去幾年經(jīng)歷了一段高速增長(zhǎng),但近期增長(zhǎng)有所放緩,而Shopify的獨(dú)立站商家則展現(xiàn)出更強(qiáng)的活力。
與此Shopee的GMV增速雖然有所回落,但依然高于其他歐美市場(chǎng)為主的平臺(tái)。平臺(tái)總訂單數(shù)也獲得了顯著的同比增長(zhǎng)。獨(dú)立站正在成為賣(mài)家們加速布局的領(lǐng)域,盡管存在風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)憂(yōu),但越來(lái)越多的賣(mài)家認(rèn)識(shí)到獨(dú)立站應(yīng)該成為DTC品牌出海的私域流量池,而非公司的生存根本。孫漢山等專(zhuān)家指出,品牌出海并不等同于做獨(dú)立站,引流和品牌推廣的方法更為重要。
TikTok直播作為新的引流帶貨方式,正受到跨境賣(mài)家的廣泛關(guān)注。短視頻與電商的結(jié)合已成為明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì),跨境直播幫助獨(dú)立站打造品牌陣地。廣東省跨境商品貿(mào)易協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)王會(huì)明也指出,視頻與電商的結(jié)合將是未來(lái)海外營(yíng)銷(xiāo)的重要趨勢(shì)。TikTok作為全球最火的出海企業(yè),為中國(guó)賣(mài)家提供了更多的選擇,通過(guò)制造流量引導(dǎo)到平臺(tái)渠道完成交易。
面對(duì)新冠疫情帶來(lái)的物流受阻、成本上漲等挑戰(zhàn),中國(guó)跨境賣(mài)家正在尋求多渠道發(fā)展,不再過(guò)度依賴(lài)亞馬遜。雖然行業(yè)面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)和政策挑戰(zhàn),但跨境電商行業(yè)總體趨勢(shì)持續(xù)向好。全球在線(xiàn)零售銷(xiāo)售額持續(xù)增長(zhǎng),國(guó)家政策也鼓勵(lì)跨境電商的發(fā)展,提出加快海外倉(cāng)建設(shè)等舉措。
針對(duì)如何“穩(wěn)中求勝”,孫漢山等專(zhuān)家認(rèn)為“穩(wěn)中求勝”是一個(gè)偽命題。賣(mài)家需要拓展更多的海外市場(chǎng),提高專(zhuān)業(yè)度,優(yōu)化供應(yīng)鏈和產(chǎn)品升級(jí)。合規(guī)是賣(mài)家必須重視的問(wèn)題,避免從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端。在規(guī)則的基礎(chǔ)上找到更好的應(yīng)對(duì)方法,增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),安全和合規(guī)性成為考慮的重要因素。
SHEIN和安克的成功也為中國(guó)跨境賣(mài)家提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。告別鋪貨思維,走向DTC獨(dú)立站的戰(zhàn)略是SHEIN關(guān)鍵的一步。對(duì)于大多數(shù)同行來(lái)說(shuō),精品戰(zhàn)略和品牌出海之路才是正確的選擇。中國(guó)制造出海必須承接在中國(guó)品牌出海的基礎(chǔ)上,供應(yīng)鏈也應(yīng)隨著賣(mài)家一起走出國(guó)門(mén)。孫漢山寄語(yǔ)新生代的中國(guó)跨境賣(mài)家要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,注重品牌出海并學(xué)會(huì)本地化、全球化運(yùn)作。為了獲取更多信息和交流機(jī)會(huì),歡迎參加風(fēng)口星跨境CCEE選品大會(huì)為布局年終旺季做好準(zhǔn)備。
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