相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的歐美市場(chǎng)，尤其是那些需要進(jìn)行KYC審核和繳納VAT稅的歐洲站，日本的電商市場(chǎng)則顯得相對(duì)友好。日本的注冊(cè)程序簡(jiǎn)單易通過(guò)，而且其消費(fèi)習(xí)慣與中國(guó)更加接近。若賣家能夠掌握日語(yǔ)，那么亞馬遜日本站將成為一個(gè)絕佳的選擇。以下我們將對(duì)日本站的特點(diǎn)以及如何運(yùn)營(yíng)進(jìn)行一番解讀：

一、日本消費(fèi)者的特點(diǎn)

① 日本消費(fèi)者擁有強(qiáng)烈的網(wǎng)購(gòu)能力。日本人口數(shù)量與歐洲多國(guó)之和相媲美，其地理優(yōu)勢(shì)也意味著與中國(guó)的運(yùn)輸距離較近，運(yùn)費(fèi)相對(duì)低廉。且日本人的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)豐富，消費(fèi)購(gòu)物能力極強(qiáng)，這甚至比中國(guó)還要普遍。

② 退貨率較低，為賣家節(jié)省了大量的運(yùn)營(yíng)和售后成本。

③ 評(píng)論反饋較為稀少。建議產(chǎn)品初期即創(chuàng)建A+頁(yè)面，以吸引更多消費(fèi)者評(píng)價(jià)。

④ 購(gòu)物高峰期集中。由于日本企業(yè)普遍在年底發(fā)放年終獎(jiǎng)，因此這是日本消費(fèi)者資金最充裕的時(shí)期，也是電商賣家的銷售旺季。

二、日本電商市場(chǎng)的概況

① 人口數(shù)量在各大電商平臺(tái)中排名靠前，經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度位于前列。雖然市場(chǎng)容量不及歐洲，但相對(duì)于美國(guó)而言，其規(guī)模相當(dāng)于美國(guó)的四分之一，與德國(guó)相當(dāng)。

② 日本電商市場(chǎng)在選品上具有獨(dú)特性。不同于歐洲站點(diǎn)，直接復(fù)制產(chǎn)品到日本并不適用。因?yàn)槿毡救藢?duì)英語(yǔ)的接受程度較低，有報(bào)道稱有賣家因用英語(yǔ)回復(fù)而被封號(hào)。

三、選品策略及注意事項(xiàng)

選品時(shí)需特別注意外觀侵權(quán)問(wèn)題。由于產(chǎn)業(yè)非常發(fā)達(dá)，對(duì)產(chǎn)品外觀的侵權(quán)行為要特別小心，一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，輕則下架警告，重則賬號(hào)被封。

日本對(duì)入口類產(chǎn)品審核嚴(yán)格。大部分的認(rèn)證資料需要是日本本地的認(rèn)證。其他的認(rèn)證過(guò)程雖然不算過(guò)于繁瑣，但依然需要謹(jǐn)慎對(duì)待。

在選品過(guò)程中，務(wù)必突出產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。日本消費(fèi)者非常注重產(chǎn)品的工藝細(xì)節(jié)，因此產(chǎn)品細(xì)節(jié)的處理至關(guān)重要。低價(jià)策略在日本市場(chǎng)并不適用，只有產(chǎn)品質(zhì)量和listing質(zhì)量都達(dá)到一定水平，才能確保銷量和差異化優(yōu)勢(shì)。

四、日本消費(fèi)者的購(gòu)買行為

日本消費(fèi)者的購(gòu)買行為受季節(jié)和天氣環(huán)境影響明顯。例如，由于梅雨季節(jié)較長(zhǎng)，他們喜歡購(gòu)買雨靴、雨衣等雨具并常年備在家中。由于日本是地震頻發(fā)的島國(guó)，消費(fèi)者有很強(qiáng)的防災(zāi)意識(shí)，因此手電筒等應(yīng)急產(chǎn)品也非常受歡迎。

五、日本站的運(yùn)營(yíng)建議

在通過(guò)買家的賬號(hào)審核后，建議將店鋪名稱改為日語(yǔ)名稱。因?yàn)槿毡救烁鼉A向于支持本土產(chǎn)品。由于日本電子產(chǎn)品發(fā)展較好，消費(fèi)者更認(rèn)可本土電子產(chǎn)品品質(zhì)，因此店鋪的本土化打造非常重要。

與美國(guó)站相比，日本亞馬遜的類目選擇較小。在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，建議選擇較大的類目以獲得更好的曝光和銷售機(jī)會(huì)。在廣告投放時(shí)，對(duì)于新發(fā)布的冷門產(chǎn)品，建議初期使用大詞進(jìn)行CPC投放以增加產(chǎn)品曝光度。

（來(lái)源：跨境電商運(yùn)營(yíng)指南）