隨著網絡購物的普及，電商平臺迅速崛起并獲得廣大消費者的認可。電商的迅猛發(fā)展也引來了不少商家的投機行為，他們利用平臺優(yōu)勢摻雜造假，追求高額利潤。面對這種情況，平臺和消費者都感到十分無奈。

最近，亞馬遜決定站出來對抗這種行為。該公司宣布將成立全球打假團隊，針對違反法律法規(guī)、交易規(guī)則以及在平臺出售假冒偽劣產品的商家進行法律處理。

這個打假團隊的構想并非一時興起。早在2019年，亞馬遜就在全球投入超過5億美元用于打擊欺詐行為，包括打擊售假，成功攔截疑似不良商品超過60億件，并阻止超過250萬個疑似不良行為的賬戶進行銷售。

6月24日，亞馬遜進一步宣布成立全球打假團隊。這是一個全新的部門，將專門負責起訴在亞馬遜平臺上銷售假冒商品的商家。

這個全球性的團隊由經驗豐富的專業(yè)人士組成，包括前美國聯邦檢察官、資深調查人員和數據分析師。據了解，前美國司法部聯邦檢察官Cristina Posa擔任團隊負責人，她在過去的工作中專長于處理網絡犯罪和有組織犯罪案件。

亞馬遜沒有透露新團隊的具體人員配置和預算，但詳細闡述了其職能：團隊將調查售假者如何規(guī)避亞馬遜的流程和系統監(jiān)測，以及違反商城規(guī)則上架假冒商品的案件。他們將通過挖掘商城數據、與第三方合作、利用公開信息以及借助當地資源來收集證據和定位售假者。

亞馬遜表示，這個全球打假團隊的成立將更有效地協助亞馬遜對不良行為提起民事訴訟，為品牌方的調查提供支持，并在全球范圍內協助執(zhí)法人員打擊售假行為。

今年5月，亞馬遜已經調查并確認了一批來自不同國家的售假者，并將相關信息分享給了當地的執(zhí)法部門。亞馬遜全球客戶信任與合作伙伴支持團隊副總裁Dharmesh Mehta表示，未來亞馬遜將更積極地與執(zhí)法部門合作，提交更多售假者的線索以打擊平臺上的售假行為。

值得一提的是，疫情期間口罩成為熱門商品，也引發(fā)了假貨問題。Cristina Posa表示，她的首個案件正是關于假冒的3M口罩，但強調打假團隊的成立并非因疫情而催生，而是亞馬遜的長期計劃。

對于在中國等全球各地的賣家，亞馬遜已經推出品牌保護計劃，如品牌注冊、Transparency透明計劃和Project Zero等。Dharmesh Mehta表示，假貨是一個全球性的問題，亞馬遜希望與執(zhí)法部門、品牌方及零售商合作來共同打擊售假行為。

亞馬遜成立全球打假團隊是一次積極的行動，也是對平臺內部貨源的清理和考驗。這一舉措將有助于贏回消費者的信任。

（來源：搜航網）

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