上周某大型電商平臺(tái)發(fā)生了一起大規(guī)模的事件，某知名基金賬號(hào)被封禁，引發(fā)了電商圈內(nèi)的巨大震動(dòng)。自去年以來(lái)，平臺(tái)對(duì)商品評(píng)價(jià)體系的調(diào)整從未間斷，但如此大規(guī)模、高強(qiáng)度的行動(dòng)卻是首次出現(xiàn)。

那么，上周五究竟發(fā)生了什么呢？

1. 某基金賬號(hào)被封，評(píng)價(jià)系統(tǒng)被大規(guī)模清理

許多賣(mài)家在社交媒體上爆料，上周五某基金賬號(hào)被封禁。一開(kāi)始還有人不相信，但在亞馬遜平臺(tái)上搜索后，真的找不到該基金的大號(hào)店鋪。去年夏天也有類(lèi)似的情況，某基金賬號(hào)被封，據(jù)說(shuō)連大老板都因此去了美國(guó)。除了該基金賬號(hào)外，還有一家名為Doss的大型賣(mài)家也受到了影響，其藍(lán)牙音箱的評(píng)價(jià)數(shù)量從原本的九千多條被刪除到只剩下四百多條。據(jù)說(shuō)其他大賣(mài)家的評(píng)價(jià)也存在不同程度的刪除現(xiàn)象，但以上兩者的遭遇最為顯著。

不僅如此，亞馬遜平臺(tái)上的自營(yíng)產(chǎn)品評(píng)價(jià)同樣受到了波及。許多細(xì)心的買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)，亞馬遜自家的一些產(chǎn)品評(píng)價(jià)也被清空。雖然評(píng)價(jià)被清空已經(jīng)不是什么新鮮事，但這一消息仍然令人震驚。此次行動(dòng)的范圍之大、力度之強(qiáng)，讓人驚嘆不已。除了大型賣(mài)家外，許多小型賣(mài)家同樣受到了影響。他們的商品評(píng)價(jià)被清空或拆分后又被清空，還收到了官方的郵件通知。這代表著消費(fèi)者無(wú)法查看或提交評(píng)價(jià)信息這對(duì)賣(mài)家的銷(xiāo)售造成巨大的影響相當(dāng)于他們的商品幾乎無(wú)法被展示和銷(xiāo)售出去。據(jù)了解官方目前已經(jīng)不接受新的審核請(qǐng)求且被清空的評(píng)價(jià)暫時(shí)無(wú)法恢復(fù)這對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的打擊和困境因?yàn)樗麄冃枰揽肯M(fèi)者的評(píng)價(jià)來(lái)展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和吸引更多的買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品。目前事態(tài)的進(jìn)展并不樂(lè)觀許多賣(mài)家都在焦急地尋找恢復(fù)評(píng)價(jià)的方法以挽救自己的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。而一些賣(mài)家已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)開(kāi)case的方式嘗試找回自己的評(píng)價(jià)并取得了一定的效果但也有賣(mài)家對(duì)此并不抱太大希望他們都在關(guān)注著事態(tài)的進(jìn)展希望能夠盡快找到解決方案恢復(fù)正常的銷(xiāo)售秩序。目前官方客服表示此次行動(dòng)是亞馬遜在更新其評(píng)價(jià)算法期間進(jìn)行的所有賣(mài)家的評(píng)價(jià)都會(huì)受到影響并可能出現(xiàn)數(shù)量波動(dòng)或異常的情況但一旦新政策實(shí)施評(píng)價(jià)將恢復(fù)穩(wěn)定受到影響的正常評(píng)價(jià)也會(huì)按照新規(guī)則顯示根據(jù)客服的說(shuō)法恢復(fù)時(shí)間一般不會(huì)超過(guò)三天現(xiàn)在已經(jīng)有部分賣(mài)家的評(píng)價(jià)正在陸續(xù)恢復(fù)但也有部分賣(mài)家的評(píng)價(jià)仍然受到限制對(duì)于這一事件官方尚未給出明確的解釋和解決方案一些客服和賣(mài)家都感到困惑和不安但也有部分賣(mài)家表示只要算法穩(wěn)定后能夠恢復(fù)評(píng)價(jià)他們?nèi)匀槐в邢Ｍ诖軌蚨冗^(guò)這個(gè)難關(guān)。以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)不代表任何官方立場(chǎng)如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們進(jìn)行刪除處理。