亞馬遜新規(guī):Listing扣分準(zhǔn)則出爐,違規(guī)鏈接將被屏蔽并不得展示,2025版詳解
亞馬遜公布了首個(gè)“封號(hào)標(biāo)準(zhǔn)”之后,近日又公布了最新的“l(fā)isting體檢標(biāo)準(zhǔn)”。通過亞馬遜給出的“體檢表”,賣家可以自查、自檢,確認(rèn)自己的listing的健康程度,得分多少。得分越高的lisiting,亞馬遜給予的權(quán)重會(huì)更高。
亞馬遜將一個(gè)ASIN的分?jǐn)?shù)分成6個(gè)層級(jí),從80-100分到1-49分不等。如果賣家的listing存在合規(guī)問題,或者缺失所有要素,那么,該listing直接會(huì)被扣為0分,在搜索和瀏覽界面被禁止顯示。
通過亞馬遜給出的“體檢表”,賣家可以一一對(duì)照,檢查一下自己listing的各要素情況,包括品牌名是否置于listing開頭,圖片是否可以縮放等。
其中,有一點(diǎn)要特別注意,“選填屬性填寫”這一項(xiàng)的分值最高。如果賣家將“選填屬性”全部填寫了,得到最高分25分。這一項(xiàng)為什么能夠得分那么高?這是因?yàn)?,“選填屬性”經(jīng)常被賣家忽略,而消費(fèi)者(買家)和亞馬遜的系統(tǒng),又非常需要它。這些“選填屬性”的最大作用,在于豐富產(chǎn)品的信息,比如一件裙子,賣家經(jīng)常會(huì)填寫的是尺寸、顏色、價(jià)格,這些屬于基礎(chǔ)信息,誰(shuí)也不會(huì)忽略。更微觀的產(chǎn)品局部細(xì)節(jié)(參數(shù)),可能沒時(shí)間填,甚至懶得填,比如有沒有腰帶、有沒有口袋,袖子類型,等等。這些細(xì)節(jié),對(duì)于亞馬遜來說至關(guān)重要,是其整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提。
因?yàn)閬嗰R遜的算法內(nèi)核,是一個(gè)人工智能系統(tǒng),不是人類,而是一個(gè)機(jī)器人。亞馬遜平臺(tái)上的商品以數(shù)十億計(jì)算,面對(duì)如此龐大數(shù)量的商品,亞馬遜的系統(tǒng)機(jī)器人必須依賴賣家提供的千千萬(wàn)萬(wàn)的產(chǎn)品參數(shù),來對(duì)listing進(jìn)行區(qū)分、識(shí)別、判斷。如果賣家漏寫甚至不填寫“選填屬性”,那么亞馬遜的機(jī)器人就像被蒙上眼睛,不能看清、甚至完全看不見賣家的lisiting。這樣一來,當(dāng)消費(fèi)者(買家)去搜索跟“選填屬性”相關(guān)的詞語(yǔ)時(shí),這些賣家的listing可能會(huì)被打入冷宮,不會(huì)被推薦,因?yàn)闄C(jī)器人在后臺(tái)要找到這些listing很困難,或者認(rèn)為這些listing上商品不是買家想要的。將“選填屬性”全部填寫完畢的listing,流量往往會(huì)更大。
在消費(fèi)者亞馬遜購(gòu)物,他們?cè)趦蓚€(gè)地方看到這些“選填屬性信息”:第一,在搜索結(jié)果頁(yè)面的最左側(cè),亞馬遜為買家提供了非常細(xì)分的搜索選項(xiàng)。如果賣家填寫了選填屬性后,買家點(diǎn)擊篩選后,產(chǎn)品會(huì)在搜索結(jié)果頁(yè)面中顯示,并收獲更大的流量。第二,在Listing頁(yè)面上,消費(fèi)者也可以看到“選填屬性”的相關(guān)信息,對(duì)賣家的產(chǎn)品有更加深入和全面的了解。
另外值得注意的是標(biāo)題:首先是標(biāo)題的長(zhǎng)度,要控制在10字符到200字符之間,這一項(xiàng)得5分;其次是標(biāo)題一定要以品牌名開頭,可以得5分,如果沒有在listing開頭寫品牌名,此項(xiàng)為0分。亞馬遜此舉在于強(qiáng)調(diào)同類產(chǎn)品之間的“參差差別”,同時(shí)推動(dòng)賣家樹立品牌意識(shí),打造自己的品牌。
另外的是圖片要求。這一點(diǎn)賣家很熟悉了,需要注意的“主高清版本,且支持縮放”,這一項(xiàng)分?jǐn)?shù)非常高,達(dá)到了10分。具體的要求如下:實(shí)際上亞馬遜之前也發(fā)布了listing“體檢標(biāo)準(zhǔn)”,2023年的版本有新增一些要求同時(shí)對(duì)一些項(xiàng)參數(shù)、分值做出調(diào)整:1.圖片:Listing頁(yè)面中“至少包含3張圖片”更改為“至少包含4張圖片”;2.轉(zhuǎn)化:Listing頁(yè)面中“至少有4條商品要點(diǎn)描述”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝?條或以上商品要點(diǎn)描述”。
結(jié)語(yǔ):對(duì)照新、舊版本的Listing自測(cè)表可以看出亞馬遜更聚焦用戶體驗(yàn)尤其是“選填屬性”方面亞馬遜下了大功夫給了最高的權(quán)重目的是讓其系統(tǒng)更加靈敏讓買家在基于自己非常細(xì)分的需求去查找商品時(shí)可以非常準(zhǔn)確地將listing推薦過去。
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