隨著全球化電商的蓬勃發(fā)展，TikTok Shop跨境電商平臺(tái)在英國(guó)市場(chǎng)及東南亞市場(chǎng)的業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。為幫助商家提高運(yùn)營(yíng)效率并優(yōu)化消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，TikTok Shop不斷強(qiáng)化其平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)能力。

在倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)和物流履約方面，TikTok Shop不僅在國(guó)內(nèi)推出備貨倉(cāng)，還積極評(píng)估并甄選具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的第三方海外倉(cāng)。針對(duì)英國(guó)和東南亞市場(chǎng)，平臺(tái)推出了官方認(rèn)證的海外倉(cāng)，以滿足商家多平臺(tái)發(fā)貨的需求，同時(shí)保持了商家銷售靈活性，并為其提供專屬權(quán)益以促進(jìn)銷量增長(zhǎng)和庫(kù)存周轉(zhuǎn)。

這些海外倉(cāng)合作伙伴與TikTok Shop緊密合作，協(xié)助跨境電商賣家管理全鏈路業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，提供海外倉(cāng)儲(chǔ)配送、本地退貨及國(guó)際物流等服務(wù)。平臺(tái)還協(xié)助監(jiān)督和對(duì)接認(rèn)證海外倉(cāng)，為商家的出海業(yè)務(wù)提供物流與倉(cāng)儲(chǔ)的基礎(chǔ)保障。

針對(duì)2023年4月首批入駐的商家，TikTok Shop提供了多項(xiàng)權(quán)益支持，如商家履約責(zé)任豁免、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用補(bǔ)貼、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼及用戶消費(fèi)補(bǔ)貼等。特別是在東南亞市場(chǎng)，入駐認(rèn)證海外倉(cāng)的商家可享受長(zhǎng)時(shí)間的免倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和特別折扣等專屬限時(shí)福利。

除了平臺(tái)提供的官方服務(wù)，商家還可以選擇自建海外倉(cāng)或選擇其他海外倉(cāng)單服務(wù)供應(yīng)商。雖然自建海外倉(cāng)需要大量的人力和物力投入，并需要綜合考慮多種因素，但對(duì)于條件優(yōu)渥的賣家來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)值得考慮的選項(xiàng)。而對(duì)于普通賣家，可以選擇可靠的服務(wù)提供商來(lái)確保訂單的準(zhǔn)確性。

為了維護(hù)TikTok Shop上的購(gòu)物環(huán)境及為買家提供可信賴的購(gòu)物體驗(yàn)，平臺(tái)針對(duì)跨境賣家制定了《TikTok Shop海外倉(cāng)使用規(guī)則》。該規(guī)則覆蓋了所有TikTok Shop跨境賣家，特別是使用海外倉(cāng)的賣家，并強(qiáng)調(diào)了平臺(tái)會(huì)根據(jù)賣家績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和可能的處罰措施。

在TikTok Shop的美國(guó)市場(chǎng)，平臺(tái)為不同背景和規(guī)模的商家提供了多種入駐方式。無(wú)論是本土個(gè)人店、企業(yè)店還是ACCU模式，平臺(tái)都致力于滿足商家的多樣化需求。特別是對(duì)于中國(guó)公司，POP跨境店模式雖然具有挑戰(zhàn)性，但也是其拓展美國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)有效途徑。

POP店的一個(gè)重要特征是其實(shí)施嚴(yán)格的本地備貨策略。這意味著商家必須將商品存放在美國(guó)本土，以提供更為快速和可靠的購(gòu)物體驗(yàn)。商家可以選擇自主發(fā)貨，利用海外倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行管理，或者依賴平臺(tái)提供的專業(yè)物流服務(wù)完成商品配送。這一策略不僅考驗(yàn)商家的供應(yīng)鏈管理能力，也反映出他們對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的深度理解和運(yùn)營(yíng)實(shí)力。

POP店的入駐標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)嚴(yán)格。有意加入的商家不僅需要證明其經(jīng)營(yíng)的單一店鋪在亞馬遜美國(guó)站的年度總流水達(dá)到200萬(wàn)美元以上，還需要提交店鋪評(píng)價(jià)達(dá)到95%以上的證明。這些要求充分表明了POP店對(duì)商家業(yè)績(jī)和客戶滿意度的極高重視。它確保只有那些具備實(shí)力和信譽(yù)的商家能夠入駐，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。

可以看出，POP店通過(guò)其獨(dú)特的策略和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，致力于打造一個(gè)專業(yè)、可靠、高品質(zhì)的電商平臺(tái)，為美國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。