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2025年意大利電商市場深度報告

2024-12-21 7:06:31
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意大利,作為首批遭受疫情沖擊的歐洲國家之一,其經濟在2020年因疫情遭受重創(chuàng)。隨著2021年居民可支配收入的回暖和消費信心的恢復,經濟逐漸復蘇。2022年俄烏沖突的爆發(fā)再次打亂了金融市場的復蘇計劃。意大利原本40%的天燃氣供給來自俄羅斯,沖突爆發(fā)后,意大利不得不尋求替代能源,從而增加了額外的成本。

在消費層面,2020年意大利消費者總支出下降了10.6%,但在2021年整年卻上漲了5.2%,盡管在年末的最后一個季度出現(xiàn)了0.1%的下滑。國內生產總值在2022年第一季度也有所下降,盡管在2020年大幅下降后,2021年有所回升。意大利對未來的消費市場持保守態(tài)度,預計2023年的增長率為2.4%,略低于預測的2.8%。平均工資也從2019年的29,828歐元下降到2020年的27,997歐元。

目前,意大利人口約為5950萬,預計未來仍將保持下降趨勢。其中,65歲及以上的人口比例在上升,而14歲及以下的人口比例在下降。意大利的出生率在2021年降至40萬以下,且在疫情期間,意大利的死亡人數(shù)居世界第八。

意大利互聯(lián)網普及率與歐洲平均水平相比稍低。世界銀行的數(shù)據顯示,2019年意大利的互聯(lián)網普及率為76%,而同期歐洲經濟區(qū)(EEA)的平均值為86%。疫情期間,互聯(lián)網普及率和網購率均有顯著增長。預計到2025年,意大利的電商交易額將保持增長趨勢。疫情對食品、玩具和家具等品類的網購有明顯的正向刺激作用。

聚焦意大利本地電商市場趨勢

在消費習慣方面,與北歐國家相比,意大利人更傾向于線下消費。統(tǒng)計數(shù)據顯示,意大利人的網購意愿逐年上升。預計到2025年,盡管仍有82%的消費者選擇在線下商超或門店進行選購,但網購率將達到18%。

2025年意大利電商市場深度報告

在支付方式方面,電子錢包等更為便捷的支付手段開始在意大利普及。預計到2025年,使用電子錢包進行網購的占比將達到35%。社媒電商在意大利也有一定的發(fā)展空間,約有23%的意大利網民通過社媒渠道進行網購。

針對銀發(fā)經濟,意大利老年購物者占比較高且比例呈上升趨勢。與英國和德國相比,意大利老人對于電商的接受度似乎更高。例如,從亞馬遜的購買情況來看,各年齡段的意大利網民使用率均高于同年齡段的英國、德國受訪者。

在品類消費方面,電子產品是消費者最有可能網購的品類之一,但退貨率相對較低的品類包括家庭用品、寵物產品、文具等。值得注意的是,隨著網購的普及率與退貨率通常成正比,退貨將成為不可避免的成本支出。

以上就是關于意大利經濟及電商市場的概述。如需更詳細的數(shù)據和分析,請參考相關權威機構發(fā)布的數(shù)據和研究報告。意大利是一個熱愛網購的國家,其中時尚和電子產品是最受歡迎的兩大品類。根據Statista的數(shù)據,意大利人在網購時尚類產品上的開銷平均約為554.79歐元,預計到2025年這一數(shù)字將升至936.43歐元;網購電子產品的開銷平均約為392.50歐元,預計到2025年將升至約429歐元。

在詢問受訪者哪些品類相較于實體店更愿意網購時,44%的人選擇包括手機、電視在內的電子產品,書籍、電影、音樂、游戲占到了39%。服裝、鞋履的占比分別是31%、28%。較少的意大利消費者會優(yōu)先選擇網購雜貨(8%)、家具、家居用品。

Statista還發(fā)現(xiàn),68%的人在購買電子產品之前會在網上查閱相關信息,而51%表示在購買家用電器之前也會如此。在購買書籍、電影、音樂、服裝、鞋履等品類時,“做功課”的占比較小,為37%。

2021年Statista全球消費者調查顯示,意大利人偏網購這些品類的原因主要是為了性價比(占到64%)以及送貨(占到60%)。

根據2020年麥肯錫的數(shù)據,超過一半(占51%)的意大利人可能會在節(jié)假日購物。這一比例高于英國和美國,但低于法國、德國和日本。Format Research為Confcommercio-Imprese per l'Italia進行的一項研究表明,意大利人網購的比例逐漸增加。2020年疫情爆發(fā)后節(jié)假日的網購率進一步上升。

RetailX研究發(fā)現(xiàn),排名前100家零售商中有28家總部在意大利,美國零售公司在意大利有著很大市占率,總部設在中國(11%)、法國(11%)和德國(8%)的零售公司在意大利的電商市場上也有很大的影響力。從意大利排名前100零售商流量分布來看,總部設在美國的零售商流量份額占最多,為47.7%,中國網購平臺比意大利網購平臺擁有更大的流量份額(19%)。德國和法國的網站流量較低(均為6%),韓國(1.5%)、西班牙(1.3%)、荷蘭(1.3%)和英國(1.2%)的網站所占份額較小。

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